shipix service
  • Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Включили холд, кто знает в чём дело ?

  • Автор темы Roma Smir
  • Дата начала
Roma Smir

Roma Smir

Продвинутый
Регистрация
2 Июн 2017
Сообщения
116
Баллы
113
Приветствую форумчан. Торгую на Ебей уже более 5 лет. холд на 21 день был снят с моего аккаунта уже давно, поэтому деньгу выводил сразу, без каких-либо ограничений. Но с 3-го августа этого года вдруг Ебей включил мне холд на 21 день. Есть у кого-то соображения с чем это связано?
 
KoHcTpykToP

KoHcTpykToP

Продвинутый
Регистрация
3 Дек 2009
Сообщения
937
Баллы
373
Местоположение
EU
щас там перетрубации разные - от страны я думаю зависит по холдам ну или как- рулетка
то что ты торгуешь там 5+ или скока лет это неважно - лочат и очень древним селлерам
крепись
 
Biro

Biro

Гуру
Регистрация
30 Мар 2012
Сообщения
9 624
Баллы
2 757
Местоположение
Нью - Йорк, США, Skype: biro_bidjan
@Roma Smir, либо в товаре, либо дело в вашей работе. Просто так подобное редко происходит. Если ошибка, то обращение в поддержку должно помочь.
 
B

biba83

Начинающий
Регистрация
7 Мар 2010
Сообщения
263
Баллы
21
Местоположение
США
Тоже самое произошло. И примерно с этой же даты стали блокировать поступающие средства от продаж, напрямую платежи проходят без проблем. 2 аккаунтам лет по 9-10. В чем причина не понятно
Сообщение было автоматически объединено:

Приветствую форумчан. Торгую на Ебей уже более 5 лет. холд на 21 день был снят с моего аккаунта уже давно, поэтому деньгу выводил сразу, без каких-либо ограничений. Но с 3-го августа этого года вдруг Ебей включил мне холд на 21 день. Есть у кого-то соображения с чем это связано?
В поддержку обращались?
 
G

gell

Крутой иБаер
Регистрация
14 Янв 2007
Сообщения
288
Баллы
521
Местоположение
USSR
тоже сейчас 09.08 заблокировали на 21 день, хотя платеж от 5 августа сразу же был доступен, интересно у всех так? с чем связано?
 
Roma Smir

Roma Smir

Продвинутый
Регистрация
2 Июн 2017
Сообщения
116
Баллы
113
@Roma Smir, либо в товаре, либо дело в вашей работе. Просто так подобное редко происходит. Если ошибка, то обращение в поддержку должно помочь.
Вот что ответили мне с поддержки :
Hello Роман,
Thank you for contacting eBay regarding your funds for the items.
Our main reason for holding funds is to help you succeed. We hold the payment temporarily to increase buyer and seller satisfaction on eBay by ensuring safe and successful transactions. We hold payments for sellers who haven’t met the below three main requirements: -
-90 days from the first date that the seller sold their first item
- Total domestic transactions of 25
- Total domestic sales of $250 in last one year.
I could see that your selling activity was low in the last few years, so you were unable to meet the third criteria.
Once you show consistent good selling performance, we will no longer hold your payments or if the product is high priced.
For getting your fund release you need to fulfill any one the below criteria.
1- You can update the tracking details of the product and when the tracking will show the delivery of the product your fund will be released
2- You can contact the buyer and ask them to leave positive feedback confirming delivery of product
3- You can also communicate with the buyer through eBay messages and get the confirmation of item delivery from there.
If buyer does not respond to your messages or leaves positive feedback, then also your fund will get release on 21st day after successful sales.
I ask for your cooperation and understanding in this situation.
Warm regards,
Ashish R
EBay customer service
 
P

Polarfuchs

Продвинутый
Регистрация
26 Ноя 2016
Сообщения
1 980
Баллы
151
Тоже включили холд с 9 августа.
Эккаунт старый, продаж много. Top rated. Был перерыв в продажах 3 месяца, отказ от стора. После перерыва продажи были ниже (лотов выставлено тоже меньше), но по-прежнему top rated.
С сегодняшнего дня холд.
Думаю, внесли Россию в список стран с высоким риском или что-то подобное. Т.к.холдят не какие-то выборочные транзакции на большие суммы, а копеечные приходы.
 
B

biba83

Начинающий
Регистрация
7 Мар 2010
Сообщения
263
Баллы
21
Местоположение
США
Тоже включили холд с 9 августа.
Эккаунт старый, продаж много. Top rated. Был перерыв в продажах 3 месяца, отказ от стора. После перерыва продажи были ниже (лотов выставлено тоже меньше), но по-прежнему top rated.
С сегодняшнего дня холд.
Думаю, внесли Россию в список стран с высоким риском или что-то подобное. Т.к.холдят не какие-то выборочные транзакции на большие суммы, а копеечные приходы.
Ну то есть у вас все эти три пункта выполняются, но все равно блокируют платеж?
-90 days from the first date that the seller sold their first item
- Total domestic transactions of 25
- Total domestic sales of $250 in last one year.
 
shturman1998

shturman1998

Продвинутый
Регистрация
1 Апр 2010
Сообщения
170
Баллы
263
Местоположение
Владивосток
Та же самая история, со вчерашнего дня холдят все платежи (((( все три пункта указанных в ответе саппорта перевыполняю уже лет 7 как
 
P

Polarfuchs

Продвинутый
Регистрация
26 Ноя 2016
Сообщения
1 980
Баллы
151
Ну то есть у вас все эти три пункта выполняются, но все равно блокируют платеж?
-90 days from the first date that the seller sold their first item
- Total domestic transactions of 25
- Total domestic sales of $250 in last one year.
Да, конечно. Все 3 пункта выполняются уже очень давно.
Это отмазка, не в этом дело, конечно.
 
Parhom1

Parhom1

Продвинутый
Регистрация
23 Апр 2019
Сообщения
82
Баллы
143
+1 Так же с начала августа ебей начал холдить деньги на 21 день. Топрейтед. Подозреваю что это как то связано с переходом на управляемые платежи который вот-вот произойдет.
 
shturman1998

shturman1998

Продвинутый
Регистрация
1 Апр 2010
Сообщения
170
Баллы
263
Местоположение
Владивосток
KoHcTpykToP

KoHcTpykToP

Продвинутый
Регистрация
3 Дек 2009
Сообщения
937
Баллы
373
Местоположение
EU
присоединюсь - да: по новым правилам и раскладам холдить стали монеты наши кровные по полной и жестоко
и еще конфирмы проверки запросили - хотя акку уже немеряно лет
наблюдаю терпеливо
 
Night Warrior

Night Warrior

Продвинутый
Регистрация
25 Окт 2014
Сообщения
1 257
Баллы
313
KoHcTpykToP

KoHcTpykToP

Продвинутый
Регистрация
3 Дек 2009
Сообщения
937
Баллы
373
Местоположение
EU
доки сканы - поразному у всех и по странам
и по репам и по аккам
у каждого свои тапочки - немусолим
но факт есть и это думаю только начало
 
shturman1998

shturman1998

Продвинутый
Регистрация
1 Апр 2010
Сообщения
170
Баллы
263
Местоположение
Владивосток
доки сканы - поразному у всех и по странам
и по репам и по аккам
у каждого свои тапочки - немусолим
но факт есть и это думаю только начало
Прогнозы ? Мысли? К чему клонят ?
Сообщение было автоматически объединено:

Ответ подлетел


Thank you for writing to eBay regarding your funds. My name is Diksha and I am glad to assist you today.

First of all, I appreciate your association with us as a seller since 2009 and I also appreciate your efforts for keeping excellent sales record and providing best service to the buyers. Do not worry, I will share details below.

I have reviewed your account and I can see that funds for your order no ……….are on hold because the buyer hasn't received the item yet. Once the buyer confirms the delivery, you can write back to us so that we can manually release the funds.

I would also like to inform you that your funds go on hold because you are falling under our "Funds Availability Program". Rest assured; you can easily graduate from the Funds Availability program when you keep on selling on regular basis. I know you are an experienced member and you know the basic requirement to overcome this program but please know that we have many filters at the back end and this is the hold put on by the system automatically.

Please make a note that system will only allow us to release your funds manually only when we receive confirmation through any of the below ways:
• The tracking shows delivered
• Buyer has confirmed that he/she received the product through eBay messages
• Buyer has left a positive feedback

Once you write back to us, we will surely release your funds manually and please know that you are a precious customer and we also look forward to maintain long term business relationship with you.
 
Последнее редактирование:
KoHcTpykToP

KoHcTpykToP

Продвинутый
Регистрация
3 Дек 2009
Сообщения
937
Баллы
373
Местоположение
EU
кароче я думаю они полностью закрутили гаечки селлерам
была поначалу замануха - у меня 2 продажи бабло через 2-3 дня уже упало на банк
а следующие 4+ всё...на холде реально и аж до сентября+
наблюдаю ладно
но шипы были далеко - Австралия Канада (с ЕУ)
 
shturman1998

shturman1998

Продвинутый
Регистрация
1 Апр 2010
Сообщения
170
Баллы
263
Местоположение
Владивосток
кароче я думаю они полностью закрутили гаечки селлерам
была поначалу замануха - у меня 2 продажи бабло через 2-3 дня уже упало на банк
а следующие 4+ всё...на холде реально и аж до сентября+
наблюдаю ладно
но шипы были далеко - Австралия Канада (с ЕУ)
И смысл ?
 
KoHcTpykToP

KoHcTpykToP

Продвинутый
Регистрация
3 Дек 2009
Сообщения
937
Баллы
373
Местоположение
EU
Evgen112

Evgen112

Продвинутый
Регистрация
12 Июн 2017
Сообщения
322
Баллы
213
Ого, ebay совсем охренели. ставить на холд деньги у продавцов с отличным рейтингом и многолетним стажем?
а не замахаются они вручную всем продавцам снимать с холда деньги после писем об успешной доставке?
 
Live

Similar threads




Вверх
Live