Видеорегистратор сломался через неделю. Как правильно поступить?

[2517212]

Привет всем! Такой вот значит вопрос: КУпил этот видеорегистратор : http://www.ebay.com/itm/150613287586?ssPageName=STRK:MEWNX:IT&_trksid=p3984.m1439.l2649 Он пришел, нормально работал и через неделю просто перестал подавать какие-либо признаки жизни. с момента оплаты прошло около 30 дней. Как мне теперь лучше всего поступить чтоб решить проблему с наименьшими затратами с моей стороны(замена или возврат денег), сразу открывать диспут в пейпал, пока 45 дней не прошли? Просто если решать вопрос напрямую с продавцом, то он может наобещать с 3 короба, а потом ничего не сделать(т.к продавец китаец )) ), а 45 дней тогда уже пройдет и не останется никаких рычагов воздействия на него(хотя я еще отзыв не оставлял)

 

[bon2013]

Можете вернуть,вот что написано у вас в листинге: Returns:30 days item exchange only, free return shipping
Плюс год гарантии,спор открывать все же надо и незамедлительно если сроки поджимают.

 

[2517212]

Я с продавца могу требовать конпенсацию за доставку в данном случае? И вообще, мне лучше говорить как есть, что работал а потом сломался или сказать что сразу нерабочий пришел?

 

[bon2013]

требовать конпенсацию за доставку в данном случае

Если Вы о доставке завозврат то требовать можите но есть пунк:

4. Return shipping is to be paid by the Buyer.

Так что не отдаст,мне к примеру один прод написал присылай отдам и за возврат, а на деле вернул только стоимость лота и шипинг ко мне.
Про то какой пришел пункт:

1. У Вас есть 7 дней, чтобы связаться с нами и 10 дней, чтобы вернуть его со дня его получения. Если этот пункт в вашем распоряжении более 7 дней, он считается использовали и не будем выдавать вам возврата или замены. Есть никаких исключений!

так что решайте сами.

 

[hammer13]

канечно решать с продом и скорее, я думаю, он вам просто вышлет новый, тк при такой стоимости вы больше потратите пересылать его, это можите ему и написать.

 

[2517212]

Продавец согласился на обмен товара и на обратную доставку в Китай за его счет. Только я вот не знаю, открывать ли мне диспут в пэйпале или нет? Подскажите Диспут ведь через 20 дней должен быть переведен в жалобу, а я думаю за это время товар даже не дойдет к продавцу(на носу китайский новый год), и что в таком случае просто закрыть диспут через 20 дней, ведь оснований для перевода в жалобу вроде как и не будет так как продавец не отказывается от обмена( вот только я не могу быть уверенным в этом пока не получу новый товар).

 

[bon2013]

Диспут ведь через 20 дней должен быть переведен в жалобу

Откройте на eBay и тогда у вас будет 30 дней,но лучше бы вернуть деньги а потом купить вновь.

 

[2517212]

А как мне потом сможет помочь диспут на ебэй?

 

[bon2013]

сможет помочь диспут на ебэй?

В чем Вы видите разницу?
Даст 10 дней сверху,в остальном разницы не вижу.

 

[MC]

Ну кстати, неделя - это нормально для такого регистратора. Иногда сразу как в прикуриватель воткнешь дым пускают...)

 

[Dayw]

MC, да ладно Вам. Норм они работают. И ооочень редки ситуации. Самого брака много конечно: то держалка плохая, то еще что нит, но в целом все гуд. Хотя дороговат лот

 

[Timka855]

Я аж таких 2 штуки взял, правда по 40 баксов

 

[MC]

Dayw, не знаю как у вас, у меня половина из дюжины образцов "до 50 баксов" вышли из строя в течении недели. Хорошо, что чел который просил их тащить был предупрежден и претензий ко мне не имел