Вернуть Качественный товар на dealextreme

[Aserbis3k]

вернуть Качественный товар на dealextreme

был у кого -нить опыт по возвращению Качественного товара на dealextreme?

заказал машинки на радиоуправлении, а наша умная таможня хочет чтобы я получил сертификат на эти машинки, что частоту такую можно использовать.

вернет ли деньги DX если я откажусь от посылки, и таможня отошлет ее назад?

 

[Андрей)]

Думаю нет. Т.к. с его стороны все условия соблюдены.

 

[Mihailoff]

Не было у меня такого опыта, но думаю что вернет (возможно за вычетом пересылки) или обменяют на другой товар.

Идите в http://support.dealextreme.com/ и в графу - Your current order status shows "Processing - Contact us for details" или в - Package not received пишите о своей проблеме, предварительно отказавшись от получения.
Или еще лучше дождитесь когда посылка начнет трекаться на ГК пост (когда вернется в ГК) и тогда пишите с суппорт.