Я бы сделал на твоем месте следующее: пошел на почту и договорился с работниками о том, что бы посылку никак не оформляли в плане чисел. Типа не полученная. Что бы у них не было проблем со стороны почты "как так, посылка открыта, а что на почте делает - непонятно". Спросил у них, сколько дней она может побыть у них в таком состоянии. Лучше с начальником за бутылку.
Ты письмо послал напрямую или через сайт ебая? Сделай оба варианта и жди. Поищи тут темы о том, через сколько дней надо открывать диспут на Палках (не на ебеи) о несоответствии товара. И жди этот срок если прод не отвечает.