ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!
Муж 20 дней назад из Грузии (Батуми) отправил ребенку подарок – телефон, В Мариуполь Украина ,по почте UPS , его уверили что посылку доставят в течении 6 дней. Через 10 дней пришел на почту узнать почему не доставили, сказали через 2 дня адресату позвонят не переживайте была задержка в аэропорту. Прождали еще 3 дня никто не звонит, в Батуми проверили сказали посылка уже в Донецке мы с представителями свяжемся и они перезвонят вашей жене или вам и договорятся о получении, прождали еще никто не звонил и теперь не берут трубку , когда муж звонит. В ИТОГЕ: ОТПРАВИЛИ ПО ПОЧТЕ UPS ДОРОГОЙ ТЕЛЕФОН, ЗАПЛАТИЛИ ЗА ПЕРЕСЫЛКУ, НАМ ВРУТ УЖЕ 20ДНЕЙ МУЖ ТЕПЕРЬ С ИНФАРКТОМ ЛЕЖИТ В БОЛЬНИЦЕ, ПОТОМУ ЧТО ВСЕ НЕРВЫ ВЫМОТАЛИ, РЕБЕНОК ОСТАЛСЯ БЕЗ ПОДАРКА И НАЙТИ СВОЮ ПОСЫЛКУ МЫ НЕ МОЖЕМ!!!!!!!!
Пожалуйста, подскажите что делать?
Как найти посылку, если телефон представительства в Донецке нам так и не дали?