Немного информации:
Первого звонил в DHL в Киеве, они обрадовали тем что в Севастополь они на частное лицо не доставляют, и то что там при отправки должны были проинформировать отправителя, (ога...они в DHL UK уж 100% не в курсе про такие местные расклады, сюда доставляем туда не доставляем), а ближайшее куда доставляется - это симферополь, ну да ладно хрен с ними, я и в симферополь сгоняю за посылкой. Только не так все просто, посылка адресована в Севастополь, а туда не доставляем, и затрудняемся ответить что делать.
Далее я задаю вопрос по поводу внесенных изменений в кодекс.
Кусок диалога с девушкой из коллцентра DHL Киев:
Я: - А что по поводу изменений в таможенном кодексе, касательно беспошлинного провоза до 200еур?
Д: - Да есть такое.
Я: - Это значит если у меня посылка 100 фунтов по инвойсу то я не буду ничего платить?
Д: - Нет, будете потому как ваша посылка была на таможне до 1 числа.
Я: - Ну и что ? Ведь тарифы на растаможку определяются действующими тарифами на день подачи та таможенной декларации?!
(девушка в замешательстве, просит секундочку она посмотрит в закон)
Д: - Да действительно так, но вам нужно оплатить М16 и услуги брокеров.
Я: - А какова стоимость М16 и услуги брокеров?!
Д: - Компания DHL не занимается таможенными вопросами, и не обладает такой информацией
(херасе служба доставки, просто одни эмоции)
Я: - А где я могу узнать?
Д: - Я вам сейчас дам номера брокеров и телефон DHL в Симферополе.
(диктует номера)
Д: - А хотя подождите я вас соединю с брокером который работает с симферопольским отделением DHL. (музыка в течении минуты две - три, затем снова та же девушка с благодарностью что дождался ее на линии)
Д: - Я говорила с брокерами они не могут сейчас назвать стоимость М16, позвоните им завтра.
Я: - Спасибо, до свидания.
2-е сентября утро
Звоню в Симферопольский DHL, излагаю ситуацию, мне говорят, что будем растамаживать. А еще что с 1-го числа внесены изменения и я теперь могу, если у меня посылка до 200еур не платить НДС и сбор.
НО! Услуги брокера никто не отменял, и еще М16...но она не в курсе, что это стоит. Она записала мой номер посылки и сказала что со мной свяжется брокер в течении дня.
Ну думаю спасибо конечно, но как то не греет.
Жду звонка от брокера.
позвонил около 12-ти, говорит здрасьте...будем растамаживать...
Я: - Стоп что значит растамаживать?! у меня посылка по инвойсу 100 фунтов.
Б: - Ну и что? У таможни свои взгляды на стоимость, и оценят они ее по средне рыночной на Украине.
Я: - И где логика? Я ведь купил телефон по этой цене, что в инвойсе!!!!
Б: - Вы можете это доказать?
Я: - Да! Я могу принести банковскую выписку.
Б: - Хм...ну предоставьте. Хотя не факт что они это примут во внимание.
Я: - Почему?
Б: - Потому что они за уши вытянут вашу посылку на 210 еур.
Я: - И что мой инвойс не имеет смысла?
Б: - Может и имеет, но тут заранее сказать невозможно.
Я: - Хорошо, а сколько стоят услуги брокера?
Б: - 450грн.
Я: - Хм это что за цена такая? исходя из чего?
Б: - Исходя из ставки. У нас официальные расценки...
Далее диалог, о правильности и неправильности позиции таможни, о том что может ли он мне предложить альтернативу,.....короче задрал его как хорёк курицу.
Б: - А еще должен вас проинформировать что вы можете сами растамаживать свою посылку, тогда все будет вашими проблемами включая М16(я. какая то непонятная мне форма), радиологический контроль итд (а мазок не надо сдвать?),а не нашими, вот за это мы и берем 450гр. Так что если вы согласны на общую сумму в 1000 грн, то давай растамаживать, а иначе делайте все сами.
Я: - Что я должен сделать, чтобы вести процедуру самому?
Б: - Сообщить в DHL об этом.
Я: - Ясно. Я подумаю и сообщу вам или в DHL.
Б: - Хорошо.
Конец диалога.
Через полтора часа я звоню в DHL Симферополь и говорю, что хочу сам растамаживать посылку. Они не против и к не раньше, чем 7 числу привезут ее на таможню где и должен я ее растамаживать.
Собственно пока что все.
Жду когда привезут на таможню и мне позвонят.
А что будет дальше, как будет, так и выложу
