Gubtor, Ну, в Привате же есть виртуальная виза. Долларовая. И комиссию за конвертацию уже не берут. Проверил неделю назад. Оплачивал счет в евро, списали строго по курсу платежной системы.
А комиссии за транзакцию и за пополнение виртуального счета Вы не учитываете? У меня складывается впечатление, что некоторые участники форума штатные сотрудники Приватбанка, которые банк с самыми кабальными условиями для международных оплат пытаются как-то "отблелить".
Кстати, история с "кидаловым" Приватбанка была еще интересней, чем была с ПУМБ.
Как я уже говорил, при открытии карты мне сказали, что дополнительных комиссий не будет. Я делаю покупку и у меня со счета списывается лишних 60 грн. Мои дейсвия:
1) Звоню в контакт-центр:
- добрый день, с карты списалось 60 лишних грн.
- это пока заблокированная сумма, когда деньги спишутся полностью - спишется "правильная" сумма.
- хорошо, всего доброго.
Деньги списались с 60 лишними грн.
2) Опять звоню в контакт-центр:
- еще раз добрый день, я уже разговаривал с вашей коллегой, у меня с карты списалось на 60 грн больше, чем должно было
- оставайтесь на линии
Жду 5 минут
- спасибо что ожидали, списало столько, сколько выставил нам магазин в котором Вы покупали товар.
- этого не может быть, потому что списанная сумма в долларах, которую я вижу в Приват24, полностью соответсвует сумме, которую мне выставил магазин
- хорошо, подождите.
Жду еще
- лишняя сумма получилась из-за того, что платежная система Visa берет деньги за конвертацию валюты
- хорошо, спасибо.
3) Захожу на сайт Visa, на калькуляторе перевожу гривны в доллары - понимаю, что никаких комиссий там нет. Опять звоню в колл-центр:
- добрый день, мне ваши колеги сказали, что в платежной системе Visa есть плата за конвертацию валют, но на оф. сайте такая информация не подтверждается
- поймите, если платежная система выставила нам такой счет, мы ничего не можем сделать
- хорошо, где я могу взять подробную распечатку всех комиссий и переводов по этой транзакции
- в любом отделении Приватбанка, но это платная услуга [примечание - если не ошибаюсь, было что-то вроде 20 грн.]
- хорошо, спасибо.
4) Захожу в ближайшее отделение, расказываю ситуацию. Ответ:
- понятия не имею, почему с вас сняли лишних 60 грн, если хотите зайдите на след. неделе и мы сделаем вам платную распечатку.
5) На След. день захожу в другое отделение. Ответ:
- странная ситуация, если хотите сделаем распечатку, но зайдите на след. неделе. Кроме того, мы не гарантируем что в этой распечатке вы что-то увидиде больше, чем в приват24.
6) Еще на след. день захожу в третье отделение Привата. Расказываю: звонил в колл-центр несколько раз, заходил в разные отделения, никто не может обяснить куда делись лишних 60 грн. Ответ: Приватбанк берет комиссию 3% + 2 доллара [примечание - сейчас, на сколько я понял, комиссия уже 2%].
Что еще можно говорить об этом замечательном банке?