Удалили заказ! Что делать?

[kernel_panic]

Сделал пробный заказ. Заказал пленочку на телефон из Гонг Конга. Пока шла пленочка (недели 3-4), ребята из ebay решили, что уже не дойдет, поэтому удалили мой заказ и предложили вернуть деньги. Как им объяснить, что я получил заказ и остался доволен?

 

[JIu3a]

а зачем им что-то объяснять, если вы все получили то от вас ничего не требуется.

 

[knx]

Либо удалили продавца, либо прошел месяц и заказ исчес из числа ваших покупок.

 

[Gubka_bob]

Заказал пленочку на телефон из Гонг Конга. Пока шла пленочка (недели 3-4), ребята из ebay решили, что уже не дойдет, поэтому удалили мой заказ

Бред, такого быть не может. Лоты висят 60 дней, специально их никто удалять не будет. Скорее всего аккаунт продавца заблокирован -> лоты удалены -> Вам предлагают вернуть деньги. (через клейм).

1. Если всем довольны, то диспут/клейм не открывайте и просто забудьте об этом.
2. Если всё же деньги вернулись - напишите продавцу и перевидите повторно (с вас комиссию не возьмут).
3. Если деньги пришли, но вы не хотите их отдавать повторно или запутались что нужно делать - напишите жалобу в спортлото.

 

[knx]

Gubka_bob
По дефолту лоты висят 30 дней.
Пользователь мог не переключиться на 60 дней.

 

[Gubka_bob]

Gubka_bob
По дефолту лоты висят 30 дней.
Пользователь мог не переключиться на 60 дней.

Согласен. Вы полностью правы.

 

[Apkadiy]

knx
Если пришло подобное письмо от ебэй значит продавца заблокировали.

 

[knx]

Apkadiy
Скорее всего так.

 

[kernel_panic]

Спасибо все откликнувшимся!
Вроде разобрался, в общем срок стоит по умолчанию 30 дней и видимо поэтому удалили...
А как мне теперь оставить feedback продавцу?