V
vsevivrete
Новичок
Я никогда этого не делала, как открыть диспут? Это повредит продавцу? В принципе, по-моему продавец не виноват, я с ней связывалась, она обещала узнать у себя на почте, но пишет все - что ждет ответа с почты... Неделю ждет...
я открыла дело наvsevivrete
диспут открывайте лучше на пп, возврат будет деньгами на карту. Проду можете написать, что открыли диспут для того, чтобы появилось еще около 20 дней для ожидания..
Через сколько времени вам ответили про посылку? я и по телефону и по мыло отправила запрос на розыск пока тишинаTim2000
Привет. Да у меня тоже самое. Только посыль уже на импорте в США. А что сейчас сделаешь остается только ждать когда прод получит посылку, посмотрит что там. Потом надо ждать когда он получит страховку и вернет деньги ну или вышлет еще одну посылку. Диспут я открывать не буду т.к. Проду доверяю.
Вот письмо которое мне прислали из отдела розыска ПР:
Уважаемый(ая) Andrey Kotov!
Отправление поступило в Москва ММПО 31.08.2011 без вложения. Данное отправление было возвращено в США 06.09.2011 для дальнейшего проведения расследования. В данном случае, Вашему отправителю следует обращаться в ПА США для принятия вопроса о выплате компенсации.
С уважением,
EMS Russian Post
Так что ждем. И еще не открывайте вы диспуты раньше времени попробуйте договорится по хорошему они ведь тоже люди пусть и странные. Мне вот лично стыдно за нашу почту или таможню в данном случае не важно. Кто из них ворует мы не когда не узнаем.
Посылка ради часов? Не первый класс письмо, не мелкий пакет, а именно посылка?Получил сегодня посылку с часами, доставка шустрая за 12 дней из США
По бланку это экспресс доставкаПодскажите в графе postage and fees 31.28 это за доставку столько прод заплатил?