Моя посылка была отправлена 10 мая, импорт только 30 мая (Оренбург), пришла в Москву 05 июня на PCI-1 Москва и там зависла на сортировке. Писала письма по эл.почте с просьбой разобраться на
quality.gc@gcmpp.ru, без ответа 3 письма. Написала в "Общественную приёмную", пришёл ответ, что заявление будет рассмотрено в установленные законом сроки и рег.номер обращения. Сегодня сходила на почту и написала заявление на розыск. Заведующая, конечно сказала, что заявления принимают вместе с квитанцией, но все таки приняла заявление, написав "Принято без квитанции по настоянию клиента". Теперь буду ждать. На мой вопрос: "Что если посылка потерялась?", заведуящая ответила: "Нет не потерялась, просто засортировалась где-то. Если действительно потерялась, то почта компенсирует потерю, но совсем немного, не в полном объёме".