Lexx
Крутой иБаер
Если есть трэкинг связывайтесь с продавцом и просите его подать жалобу на расследование, это же можете сделать со своей стороны.
- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
Если есть трэкинг связывайтесь с продавцом и просите его подать жалобу на расследование, это же можете сделать со своей стороны.
R
ria057
Новичок
Спасибо,что ответили.Только что-то продавец не отвечает, пишу письма с ,а они не отправляются, через свой эмейл тоже не отправляются.В последнем письме продавец написала,что подала жалобу, ответят в течении недели,по результатам мне напишет.Прошло уже больше двух, а ответа нет. А как я могу подать на розыск посылке у нас на почте, когда у меня нет копии или скана чека?В прошлый раз мне отправляли посылку из Австралии, летом 2012 дошла за неделю в Москву и две недели по России гуляла,но она пришла и я ее могла отследить.А что сейчас делать не знаю?
Y
yuve
Новичок
- Регистрация
- 7 Мар 2013
- Сообщения
- 41
- Баллы
- 4
Тоже жду посыль из этой далекой страны. Сделал оплату 03 марта, в статусе отправлено она стала на следующий день в личном кабинете. Только трек-номера до сих пор нет, прод никак не шлет. Пишет, что отправлена и все. Потом написал, что в отпуске до 12 марта, как выйдет сразу отпишется. до сих пор ни слуха не духа от него. Судя по никам, которыми они подписываются, похоже на китайцев. Какие-то они не обязательные стали......
U
Undel
Продвинутый
Ну да. Половина австралийских аккаунтов - это китайский дропшип или просто Китай.
W
WaitsT
Новичок
- Регистрация
- 17 Июн 2013
- Сообщения
- 18
- Баллы
- 0
Добрый день.
Купил в Австралии железок для машины. Продавец трек дал после запроса в почту. Первые дня 3 auspost писала что типа международное отправление,... на этом тишина. Сейчас вообще пишет что Invalid track nimber.
Как это понимать?
Перечитал что посылки с Австралии плохо трекаются,.. но трекаются,... а тут ваще тишина,... я уж волноваться начал
собственно сам трек RQ030881388AU
Купил в Австралии железок для машины. Продавец трек дал после запроса в почту. Первые дня 3 auspost писала что типа международное отправление,... на этом тишина. Сейчас вообще пишет что Invalid track nimber.
Как это понимать?
Перечитал что посылки с Австралии плохо трекаются,.. но трекаются,... а тут ваще тишина,... я уж волноваться начал
собственно сам трек RQ030881388AU
W
WaitsT
Новичок
- Регистрация
- 17 Июн 2013
- Сообщения
- 18
- Баллы
- 0
стало быть ждать пока не появиться на рашнпост?
Lexx
Крутой иБаер
S
Serebranka
Новичок
Господа, подскажите, пожалуйста, AusPost Registered Post International Parcel - это что за зверь? трек-номер должен быть? Если да, то отслеживаться будет с какого момента? Первый раз купила лот из Австралии, и взяла этот тип доставки, как средний между самым медленным (Sea Mail, который безтрековый и estimated только через 3 месяца) и Express, который кусался по цене. Прод уже пометил посылку как отправленную, но трека нет. Должен ли он быть(т.е. требовать ли трек с прода) при таком варианте доставки?
Lexx
Крутой иБаер
Serebranka, Трэкинг номера не будет. При получении надо будет подписать, что будет являться POD (proofing of delivery) для отправителя. Чтобы был трэкинг надо слать Express.
На сайте есть калькулятор:
Там можно выбрать страну получения и ознакомиться с расценками, а также будет описание каждого сервиса.
На сайте есть калькулятор:
Там можно выбрать страну получения и ознакомиться с расценками, а также будет описание каждого сервиса.
S
Serebranka
Новичок
Спасибо, уже разобрались с продом - в типе доставки было написано Signed for, так что прод после пинка подтвердил, что трек есть и его выслал. Теперь другая беда-печаль:
1)Оказалось, что у нас его везти будет ЕМС(трек вида EQ...AU)
2)Висит в статусе "Экспорт" с 27 ноября, т.е., уже неделю как должно было уехать из Сиднея, и непонятно - то ли уже начинать дёргаться, то ли ещё пока рано. Как вообще сейчас с посылками из Австралии?
Lexx
Крутой иБаер
Serebranka, Если ЕМС, то это долго. По моему опыту из Сиднея в Москву 3 недели - запросто. В Украину 2 недели. Почему так - не ясно.
Если на сайте auspost висит как экспорт, то значит покинуло страну. Сайт показывает только по стране. Далее уже надо смотреть на сайте ЕМС или своего почтового сервиса.
Вообще посылки из Австралии приходят очень хорошо. Хоть и для Москвы долго, по непонятным причинам, зато стабильно.
Не понимаю почему у людей такие переживание, по поводу почты из Австралии.
Если на сайте auspost висит как экспорт, то значит покинуло страну. Сайт показывает только по стране. Далее уже надо смотреть на сайте ЕМС или своего почтового сервиса.
Вообще посылки из Австралии приходят очень хорошо. Хоть и для Москвы долго, по непонятным причинам, зато стабильно.
Не понимаю почему у людей такие переживание, по поводу почты из Австралии.
S
Serebranka
Новичок
Ну, 3 недели - это ещё ничего. Надеюсь, хотя бы через недельку объявится в импорте...хотя бы.
Переживания наверное потому, что, судя даже по размеру темы, из Австралии заказывают намного реже, чем из других мест, соответственно - меньше статистики и сложившихся впечатлшений каких-то у опытных покупателей. Поэтому и переживания.
Upd.: Вот она - магия форума! Написала про импорт и впервые за сегодня решила проверить трек - импорт появился, ура! Ждём следующего этапа теперь. :Yahoo!:
Lexx
Крутой иБаер
Serebranka, Из Австралии заказывают редко, потому что отсюда заказывают только какие-то редкие или особые штуковины. Дешевле из штатов заказать. Даже местные австралы зачастую заказывают из штатов, потому что дешевле. Поэтому и заказов мало и статистики нет.
То, что посылка появилась на импорте - отлично. Теперь она оооооочень долго будет идти по РФ. Не ясно с чем это связано.
То, что посылка появилась на импорте - отлично. Теперь она оооооочень долго будет идти по РФ. Не ясно с чем это связано.
yganka
Продвинутый
А моя посылка от 14 сентября посланная морским путем, и за пересылку 55 Au$. все еще не пришла.
Вот уже почти 3 месяца. Пичалька....
Вот уже почти 3 месяца. Пичалька....
S
Serebranka
Новичок
Ну, морская же по идее примерно столько и идёт. У моего прода так и было написано - приблизительный срок прибытия экономного варианта морем, заказанного в ноябре, был указан ~ в середине февраля, т.е. как раз примерно 3 месяца.
А мой проскочил таможню и теперь на сортировке. Надеюсь, там не зависнет. Поняла, почему была такая дорогая доставка: всё-таки 5 кило из Австралии волочь.
Lexx
Крутой иБаер
Ну это же море и 3 месяца это обычно только минимальный срок.
S
Serebranka
Новичок
Урааа! Ураааа! Представляете, мне сегодня днём привезли мою посылку! Не могу поверить в своё счастье! (Я увидела живого курьера ЕМС, впервые!)
Всё отлично, коробка была в прекрасном состоянии, курьер дал мне её внимательно осмотреть и только этого попросил подпись с расшифровкой на извещении. Бонусом к, собсно, посылке, удалось уговорить его дать телефон, чтобы на будущее, если вдруг придется заказывать ЕМС, можно было с ним договориться на конкретное время.
Единственное - при перевозке всё-таки отвалилась одна деталь, и пришлось подклеивать,но в этом почта, ни наша, ни австралийская, вряд ли виноваты: в оригинальной коробке, которую никто не трогал, всё было запаковано в пластик, и всё равно отвалилось, уж больно место хрупкое. Но это так, мелочи. Главное - в общем и целом всё в сохранности! Ура-ура-ура!
Всё отлично, коробка была в прекрасном состоянии, курьер дал мне её внимательно осмотреть и только этого попросил подпись с расшифровкой на извещении. Бонусом к, собсно, посылке, удалось уговорить его дать телефон, чтобы на будущее, если вдруг придется заказывать ЕМС, можно было с ним договориться на конкретное время.
Единственное - при перевозке всё-таки отвалилась одна деталь, и пришлось подклеивать,но в этом почта, ни наша, ни австралийская, вряд ли виноваты: в оригинальной коробке, которую никто не трогал, всё было запаковано в пластик, и всё равно отвалилось, уж больно место хрупкое. Но это так, мелочи. Главное - в общем и целом всё в сохранности! Ура-ура-ура!
yganka
Продвинутый
Lexx, Спасибо , немного успокоили, буду терпеливо ждать.
Serebranka, Поздравляю, тоже хочу свою посылочку быстрее получить.
Serebranka, Поздравляю, тоже хочу свою посылочку быстрее получить.
Live
