- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
- Статус
vlad_is_lav_
Новичок
У меня десять уже, первый раз такое, сам вибрировать уже начинаю. Попробуй на линию качества звякнуть, интересно, что они скажут. Мне сказали, что посылка таможню прошла, т.е. не задержана и лежит на сортировке. Тормоза гидравлические :crazy:
yuraelektra
Новичок
а именно:
Правила таможенного оформления и таможенного контроля товаров, пересылаемых через таможенную границу Российской Федерации в международных почтовых отправлениях, регулируются Таможенным кодексом РФ, Федеральным законом «О почтовой связи», Правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 15.04.2005 № 221, актами Всемирного почтового союза и международными договорами РФ. До сведения таможенных органов Правила доведены Приказом ГТК России от 03.12.2003 г. № 1381.
.....Таможенное оформление товаров, пересылаемых в международных почтовых отправлениях, производится в местах международного почтового обмена в приоритетном порядке и в кратчайшие сроки, которые не могут превышать три дня.
налицо явное нарушение законодательства.
Хотелось бы попросить , ведь на форуме есть, наверно, люди, которые умеют пользоваться Консультантом, посмотреть, не утратили ли силу приведённые выше законодательные акты и приказы.
C
clnp
Новичок
не утратили
вопрос не в этом
есть ли за нарушение этих сроков статья КОАП или УК, думаю нет
поэтому бесполезно вообще их нагибать
а если есть, я лично не знаю ни одного человека, который бы что то у нашей почты или таможни отсудил
про моральный ущерб и речи нет
вопрос не в этом
есть ли за нарушение этих сроков статья КОАП или УК, думаю нет
поэтому бесполезно вообще их нагибать
а если есть, я лично не знаю ни одного человека, который бы что то у нашей почты или таможни отсудил
про моральный ущерб и речи нет
yuraelektra
Новичок
а 100-500 заявлений в Прокуратуру с требованием разобраться с нарушениями законодательства и дать официальный ответ?
C
clnp
Новичок
чего писать будем?
бумага есть о том, что именно таможня или почта задерживает
или только трекинг?
так это юридической силы не имеет
L
Levgan
Начинающий
Здравствуйте,
Никогда не испытывал проблем с eBay'ем, поэтому и не знал о существовании форума - но видимо, мне до поры до времени просто везло :crazy: Потому что на этот раз, боюсь, без вашего совета не обойтись. Проблема, собственно, не с иБеем как таковым, а с доставкой - дело в том, что посылка, ушедшая на мой адрес из Германии в середине января, по-прежнему не пришла - более того, при попытке отследить онлайн ее судьбу мне была выдана вот такая информация:
Приём 18.01.2010 17:53 Германия RUEDERSD
Прибытие в ММПО 19.01.2010 03:28 Германия DESAHA
Экспорт 19.01.2010 13:05 Германия DEFRAA
...и всё. На этом ее жизненный путь прерывается
Между тем прошел месяц, и то, что отправление по-прежнему даже не находится в статусе "импорт", меня несколько печалит. Не подскажете, где в этой ситуации могла зависнуть посылка? На таможне? Там действительно, вероятно, немножко превышен бесплатный лимит (скорее всего указана ценность где-то 300-350 евро) - но я, в общем, охотно заплачу пошлину, только бы товар поиметь!
В общем, если у кого-нибудь есть соображения относительно того, что мне в этой связи следует предпринять, пожалуйста, поделитесь ими. Заранее большое спасибо за консультацию!
Никогда не испытывал проблем с eBay'ем, поэтому и не знал о существовании форума - но видимо, мне до поры до времени просто везло :crazy: Потому что на этот раз, боюсь, без вашего совета не обойтись. Проблема, собственно, не с иБеем как таковым, а с доставкой - дело в том, что посылка, ушедшая на мой адрес из Германии в середине января, по-прежнему не пришла - более того, при попытке отследить онлайн ее судьбу мне была выдана вот такая информация:
Приём 18.01.2010 17:53 Германия RUEDERSD
Прибытие в ММПО 19.01.2010 03:28 Германия DESAHA
Экспорт 19.01.2010 13:05 Германия DEFRAA
...и всё. На этом ее жизненный путь прерывается
Между тем прошел месяц, и то, что отправление по-прежнему даже не находится в статусе "импорт", меня несколько печалит. Не подскажете, где в этой ситуации могла зависнуть посылка? На таможне? Там действительно, вероятно, немножко превышен бесплатный лимит (скорее всего указана ценность где-то 300-350 евро) - но я, в общем, охотно заплачу пошлину, только бы товар поиметь!В общем, если у кого-нибудь есть соображения относительно того, что мне в этой связи следует предпринять, пожалуйста, поделитесь ими. Заранее большое спасибо за консультацию!
yuraelektra
Новичок
чего писать будем?
бумага есть о том, что именно таможня или почта задерживает
или только трекинг?
так это юридической силы не имеет[/quote:5cf54f3502]
3 дня назад писал в другой ветке
"Позвонил, узнал почтовый адрес этого Департамента по претен.........
115124, г.Москва, Варшавское шоссе, д.37, Департамент претензионной работы по МПО.
Я полагаю надо писать: В мой адрес согласно данным оф.сайта тогда- то оттуда-то поступила посылка номер такой-то. Далее тогда-то посылка была передана таможне. Прошу информировать меня в установленные законом сроки в связи с чем произошла задержка моей посылки.
Далее, если в ответе они будут мямлить о "в стране кризис, сокращения, людей не хватает, финансирования не хватает и тд и тп", то заява на них в Прокуратуру. Скорее всего они ответят, что посылка была передана таможне в день "Импорта"(это так на самом деле). Тогда ЖАЛОБА сюда
----------------------------------------------
Начальнику Московской
Межрегиональной транспортной
Прокуратуры государственному
советнику III класса
Тюлькову Владимиру Геннадьевичу
копия:
Начальнику Московской таможни
генерал-майору таможенной службы
Клапову Владимиру Петровичу
(адреса влёгкую добываются из Гугля)
---------------------------------------------
Всё пишется с уведомлением о вручении. На это они должны среагировать.
Я напишу."
L
loplop
Новичок
не на всех ресурсах отображается здесь попробуйЗдравствуйте,
Никогда не испытывал проблем с eBay'ем, поэтому и не знал о существовании форума - но видимо, мне до поры до времени просто везло :crazy: Потому что на этот раз, боюсь, без вашего совета не обойтись. Проблема, собственно, не с иБеем как таковым, а с доставкой - дело в том, что посылка, ушедшая на мой адрес из Германии в середине января, по-прежнему не пришла - более того, при попытке отследить онлайн ее судьбу мне была выдана вот такая информация:
Приём 18.01.2010 17:53 Германия RUEDERSD
Прибытие в ММПО 19.01.2010 03:28 Германия DESAHA
Экспорт 19.01.2010 13:05 Германия DEFRAA
...и всё. На этом ее жизненный путь прерывается
В общем, если у кого-нибудь есть соображения относительно того, что мне в этой связи следует предпринять, пожалуйста, поделитесь ими. Заранее большое спасибо за консультацию!
I
ilyich
Новичок
Тока что звонил на линию качества, спросил почему на таможне уже 6ой день, когда по закону 3 положено. Они сказали что таможню уже давно прошло и щас готовяться документы для сортировочного центра и скорей всего в выходные уже отправят его мне.
L
loplop
Новичок
ты в это веришь?
C
clnp
Новичок
это даже смешно
I
ilyich
Новичок
loplop
А у меня другие варианты есть? Я уже больше 3ёх недель свой бокс жду с
А у меня другие варианты есть? Я уже больше 3ёх недель свой бокс жду с
L
loplop
Новичок
мне они тоже говорили, что с момента иморт до таможни проходит максимум 7 дней, потом 10, потом 2 недели... сам жду посулку отправленую 20 января
C
clnp
Новичок
у меня 9 января отправлены 2 посылки
жду и ждать еще долго
жду и ждать еще долго
- Статус
Live