Трек не обновляется, продавец пропал

[Mitya750]

Добрый день!
Прошу совета по следующей ситуации.
21.11.2017 приобрел на eBay ноутбук. В этот же день заказ был полностью оплачен через PayPal (почти 1000$). 22.11.2017 продавец, по сообщению eBay, отправил товар, предоставил номера для отслеживания (UPAAA000000253216910 и 9410809699938965388662). Расчетный срок доставки определен с 13.12.2017 по 19.12.2017.
Однако статус доставки заказа не обновлялся с 22.11.2017 (по первом номеру Tracking Details Uploaded, по второму - Shipping label created, USPS Awaiting Item). Написал продавцу, в том числе путем направления письма на email через PayPal - не отвечает. Потом в истории заказов увидел, что продавец больше не зарегистрирован на eBay. Написал с службу поддержки eBay, которые предложили подождать 2-3 дня и если ничего не измениться, то открывать спор.
Что посоветуете? Дождаться окончания расчетного срока доставки и открывать спор, либо уже сейчас запускать процедуру?
Особую тревогу вызывает тот факт, что продавец в настоящее время не зарегистрирован на ebay. По какой причине не известно.
Спасибо!

 

[Vega]

службу поддержки eBay, которые предложили подождать 2-3 дня и если ничего не измениться, то открывать спор.

вот это и делайте

и почему он дал 2 трека(типа) на 1 ноутбук?

 

[Mitya750]

Как я понял, первый трек для отслеживания внутри страны (США), а второй международный.
Я правильно понимаю, что ноутбук фактически продавцом не отправлен? И даст ли мне eBay открыть спор в связи с неполучением товара, если еще крайний срок доставки не прошел?
А если я сейчас открою диспут, то какие варианты развития событий могут быть, могут ли мне отказать в возврате средств и по каким причинам?

 

[KoHcTpykToP]

Алертуй и возвращай деньги
Может и селлер незаплатил фи или понос у него это тебя неволнует
Треки левые...для каких то внутриков ЮСПС
Просто взял пустые лейблы и вбил
Нетрепи себе нервы и ненадейся на чудо
Делай клайм

 

[Vega]

даст ли мне eBay открыть спор в связи с неполучением товара, если еще крайний срок доставки не прошел?

продавец больше не зарегистрирован на eBay.

даст

Добавлено спустя 45 сек.

а второй международный.

9410809699938965388662

фигня это международная ))

Добавлено спустя 1 мин.

Делай клайм

точно
Mitya750, открывайте спор и в клайм переводите

 

[Mitya750]

Мда уж, первый раз такая ситуация.
Может быть все таки дождаться крайней даты доставки, чтобы уж наверняка?

 

[Vega]

Прода чикнули. Но как хотите, можете и ждать.

 

[Mitya750]

Ноутбук то им все таки получается не отправлен? А если такой вариант, что ноутбук он все таки отправит, статус доставки поменяется, то что в таком случае будет со спором? Могут ли eBay его закрыть, а если я получу не то, что нужно, то могу ли открыть спор повторно?

 

[cappuccini]

Могут ли eBay его закрыть, а если я получу не то, что нужно, то могу ли открыть спор повторно?

если открыли по не получению и получили, то можете изменить причину на то что не так как описано или не соответсвует фоткам
Но закрыть и снова открыть не выйдет

 

[Mitya750]

в общем открыл дело, жду ответа от продавана до 11.12.

 

[Mitya750]

Долго ждать не пришлось. Продавец сам попросил eBay вмешаться в дело, подтверждения отправки не представил. Спор в мою пользу, деньги в PayPal. Жду зачисления на карту. А в какой срок это происходит?
Всем спасибо за помощь.