Tracking number --

[nozap]

Подскажите, заказал уже четыре лота. Лоты уже высланы в Россию. На странице (Won/Purchased), где показаны мои выигранные лоты, не один из лотов не имеет "Tracking number" напротив стоит "--" . Это нормально? И еще такой вопрос: "Tracking number" всегда должен указывать продавец или его надо каждый раз просить об этом?

 

[dokoff]

продавец

не

должен

Q: Почему продавец не дал мне трек-номер ?
A: Если услуга отслеживания (трек-номер) не входит в стоимость доставки, то услугу можно оплатить дополнительно (до момента отправки МПО, при условии, что данная услуга может быть предоставлена). Некоторый тип отправлений по умолчанию включает в себя услугу отслеживания (например EMS).

Q: Можно узнать местонахождение МПО, если у меня нет трека ?
A: Нет. Сделать это невозможно. ПP не предоставляет информацию о местонахождение регистрационного номера (трека) МПО.

Q: "Не заказное" (без трека) МПО потерялось. Как подать в розыск ?
A: Организовать розыск простого (незарегистрированного) МПО не представляется возможным.

FAQ. Ответы на часто задаваемые вопросы в песочнице - ВАЖНО!

FAQ. Ответы на часто задаваемые вопросы в песочнице - ВАЖНО! Внимание! Пока не все вопросы из FAQ вынесены в оглавление. Читайте тему полностью. [HR] Подробная статистика посылок из разных стран мира - тут! Темы для обсуждения сроков доставки, затыков, запоров, проблем с треками почты: ТРЕКИ...

www.ebay-forum.ru

 

[nozap]

Все понятно. Спасибо

 

[I450]

nozap
У меня из 13 заказов ни у одного нет трека

 

[JVV26]

А что за трек вида: 565656.
Не просил прода о треке, но он на ибее сам нарисовал...

 

[ttiiggrr]

JVV26
скорее всего местный, какой-нибудь почтовой службы, недавно китаец дал трек из 20 цифр трекался на сайте 4px.cc по треку дошел до хитроу лондон с пометкой транзит и пропал, теперь где то по России гуляет.

или может быть прод просто забил поле что бы пустым не было))

 

[Frodo Sumkin]

Попытка первой покупки. Подскажите, стоит ли волноваться?
Купил, оплатил товар.
После отписал продавцу так:

Hello!

I bought the product "Item number: 170608569401 (Nine Eagle 210A 4CH 2,4 Solo Mini Helicopter RTF)

Everything is in order with payment and my address?
When the parcel will be sent?

получил в ответ:

Dear frodosumkin,

Thank you for your payment. We would ship your order to the address you provided. Once the item is ship a tracking number will be provided to you .

Thanks for your attention!

Regards,

Vian
Customer Service Assistant

- besthobbysite

Сейчас:
Иконка доставки (коробочка) светится shipped 03/28/11
Но, Tracking number: -- (пустой)
Когда продавец должен предоставить ТракНомер?
Как правильно перевести:

Once the item is ship a tracking number will be provided to you .

 

[Al-Za]

Коряво пишут, но все же: Когда ваша покупка будет отправлена, вам будет предоставлен трекинг-номер.

 

[Frodo Sumkin]

Значит, получается, что посылка еще не отправлена?
Стоит ли написать продавцу?

 

[Alex_Striker]

Frodo Sumkin
а вы платили за этот трекинг номер? дайте вообще ссылку на лот

 

[Al-Za]

Значит, получается, что посылка еще не отправлена?
Стоит ли написать продавцу?

Стоит. Посылка, вероятнее всего, отправлена, а трекинг-номер вам не прислали.

Добавлено спустя 49 секунд:

Frodo Sumkin
а у вас должен быть трекинг-номер, вы за него платили?

Скорее всего, платил, т.к. ему его обещали в переписке...

 

[Frodo Sumkin]

Благодарю, всех за советы.

Вот ссылка на лот.

Сейчас отпишусь продавцу.
Сойдёт ли так:

Hello!

My parcel sent?
Status is "Shipped 03/28/11", but "Tracking the number" of unspecified.
Please give the Tracking Numbers "for my purchase.

Английским владею плохо, поэтому составлялось по фразам, через Гугль-Переводчик.

 

[Al-Za]

Frodo Sumkin

Have you shipped my item yet?

Could you please tell me my package's tracking number?

 

[dvdvitya]

Frodo Sumkin - я такой же заказывал. Береги его, а то развалиться. :lol:

 

[Frodo Sumkin]

2 Al-Za
Примножественно благодарен.. Получается короче и толковее.. :shock:
Отписал, продавцу.


2 dvdvitya
Постараюсь.. про развалиаемость - начитался.. на лот пришёл с вертолётных форумов про него.

 

[lojka]

Заказал мотокамеру из гонконга:

Загрузка...

cgi.ebay.com

В описании товара было указано, что каждая посылка имеет трекинг. Ну я поверил, купил.

Сейчас товар уже отправлен и в секции Won написано:

Tracking number: QAxxxxxxxxxxxxx, где x - цифры.

Что это за номер? Где его пробивать? На почте гонконга не бьется, там хотят, там требуют 13-символьный формат вида: 2 буквы - 9 цифр - 2 буквы... А этот 2 буквы и 13 цифр...

 

[Alex_Striker]

спросите у продавца, где вы можете отследить эту посылку
но обычно это трекинг-номер одной из пересылочных компаний-посредников, и дальше товар пойдет обычной почтой без трекинга
в любом случае, нужно спросить у продавца

 

[lojka]

Спасиб, по совету спросил.

Продавец в ответ прислал нормальный международный трекинг номер и два урла, на одном из которых посылка бьется. Как оказалось на этом урле при пробивании посылки:

Number: RBxxxxxxxxxHKc ustomer number: xxxx tracking number: RBxxxxxxxxxHK Order Code: QAxxxxxxxxxxxxx Ship Type: HKBRAM Destination: *not home, not street, just USSR* , 01/01/1970 08:00, Hongkong Departured from SFC location, 12/04/2011 09:41, Shenzhen Item pick up, 11/04/2011 18:28, Shenzhen Electronic data received, 11/04/2011 18:25, Shenzhen

Т.е. в мой ебай видно продавец не трекинг номер поместил, а некий order code.

p.s. На том сайте, что прислал продавец, посылка, оказывается, бьется еще и по этому order code.

Кстати, операции, совершаемые с моей посылкой, так же, пишутся в ебае, если нажать на этот самый order code (Tracking number: QAxxxxxxxxxxxxx ) (он активен как ссылка ) в секции Won/Purchased- открывается маленькое попап окошко и там пишется:

Tracking number QAxxxxxxxxxxxxx SFC In-Transit, Apr-12-11, 09:41 AM, Shenzhen In-Transit, Apr-11-11, 18:28 PM, Shenzhen In-Transit, Apr-11-11, 18:25 PM, Shenzhen In-Transit, Jan-01-70, 08:00 AM, Hongkong