H
halt
Новичок
Доброго времени суток.
Заказал 4 одинаковых товаров в посылке, общая стоимость с учетом доставки 100$. Посылка пришла с таможенным уведомлением. Таможня в 40 км от меня, работает в будние дни собственно как и я. Решил что бегать не стоит, бесполезно. Написал отказ. Сообщил проду что возникли проблемы с таможней и она отправлена обратно. Через 2 месяца прод получил товар.
Предлагает повторно отправить 2 по 2, но мне надо заплатить 30$. Общий вес посылки 2 кг, содержит литиевые акб. Считаю что дороговато, но скидывать он не хочет.
Посоветуйте как поступить?
- открыть диспут с полным возмещением
- открыть диспут с частичным возмещением, каким?
- заплатить 30$, пусть отправляет повторно. (в этом случае все остается на доверии т.к. защита покупателя у меня заканчивается через 7 дней.)
- варианты?
Считаю что надо проду компенсировать затраты, но 30$ много или я ошибаюсь?
Заказал 4 одинаковых товаров в посылке, общая стоимость с учетом доставки 100$. Посылка пришла с таможенным уведомлением. Таможня в 40 км от меня, работает в будние дни собственно как и я. Решил что бегать не стоит, бесполезно. Написал отказ. Сообщил проду что возникли проблемы с таможней и она отправлена обратно. Через 2 месяца прод получил товар.
Предлагает повторно отправить 2 по 2, но мне надо заплатить 30$. Общий вес посылки 2 кг, содержит литиевые акб. Считаю что дороговато, но скидывать он не хочет.
Посоветуйте как поступить?
- открыть диспут с полным возмещением
- открыть диспут с частичным возмещением, каким?
- заплатить 30$, пусть отправляет повторно. (в этом случае все остается на доверии т.к. защита покупателя у меня заканчивается через 7 дней.)
- варианты?
Считаю что надо проду компенсировать затраты, но 30$ много или я ошибаюсь?