Тяжба с почтой России. Отстаиваем свои права (тема ТОЛЬКО!! о СУДЕБНЫХ процессах и вопросах!)

[ww19]

т.к. в них содержатся номера МПО и некоторая инф. о них

Да нету там номеров МПО, там только номер контейнера с почтовыми отправлениями по ярлыку CN35.

 

[Vladsha]

Реально же посылка пришла на мою почту только 23 мая.

Откуда такие сведения?
Прибытие в место вручения означает прибытие в в ваше почтовое отделение, а никак не физическое присутствие в пункте выдачи у оператора. Сначала посылки принимают в отделе доставки, заносят в комп, выписывают извещение, отдают почтальонам (мелочь) и лишь потом отписывают по накладной в пункт выдачи. Физическое перемещение посылки в пункт выдачи зависит от внутреннего распорядка конкретного Почтового отделения.

 

[NStorm]

kreman, ну ладно тайна связи и целиком накладную присылать не обязаны. Мне они обычно просто в своем ответе отказываются просто письменно даты фактического поступления моих отправлений в РФ указать.

 

[Vladsha]

не проще написать в жалобе: "Прошу указать фактический срок доставки моего МПО по территории РФ с момента поступления фактического МПО на территорию РФ, как указано в ВПК и регламентах к ней." т.е. не требовать накладную, а просить указать срок. По-моему, вполне задача для РКН.

 

[ww19]

А в ответе будет следующее: "По информации, предоставленной на официальном сайте ФГУП «Почта России», раздел отслеживание почтовых отправлений установлено, что 06.02.2013 в Латвии было принято к пересылке обыкновенное EMS-отправление № ЕA*******LV в п. Чаны Новосибирской области.
Международное обыкновенное EMS-отправление № ЕA******LV поступило 13.02.2013 на территорию Российской Федерации и было зарегистрировано в Месте международного почтового обмена (ММПО) Москва – структурном подразделении Главного центра магистральных перевозок почты (ГЦМПП) – филиала ФГУП «Почта России»."

Я вообще фигею с РКН, то пишут, что информация на официальном сайте это ни о чем, то сами же на эту информацию опираются

Мало того, в конце ответа пишут: "Управлением Роскомнадзора по Центральному Федеральному округу по факту выявленного нарушения в отношении ФГУП «Почта России» будет составлен протокол об административном правонарушении." Вот такая вот проверка на основании данных с сайта и ведь протокол составят

 

[Andryshka-007]

Отправлял давно, даже уже и забыл про обращение))) Посылка "летела" месяц или больше, уже не помню. Но ответ пришел и он таков:


По первому выделению красным - импорт после передачи перевозчиком почтовому оператору. В аэропорту зарегистрировать не могут, это понятно. Зато как только прибыло в ММПО при аэропорте - должен быть отмечен импорт. Пользуйтесь на здоровье.

 

[Alex7907]

Откуда такие сведения?

Я был на своей почте 22 мая вечером и посылки не было, а 23 мая так же пришел вечером и получил. Ни каких извещений я уже давно не жду и насчет компа Вы погорячились . На моем почтовом отделении его заменяет амбарная книга времен царя гороха. Хотя компы фактически у операторов есть.

 

[лакировщик]

за время отпуска получил от РКН два письма. Одно - хорошее. Признали (!) виновность почты (ЕМС). второе - плохое. Не признали и указали на раннее написанные ответы с отсутствием причин проведения... вроде, писали ответы одни и теже. Проблема одна, а ответы разные. В прокуратуру.

 

[Micky]

Хитрецы из ЕМС продолжают свою практику регистрировать посылку в ММПО перед непосредственным вручением адресату:



Хорошо, что в треке есть информация о дате экспорта. Пишу жалобу в Роскомнадзор.

 

[пуп]

Я тут поинтересовался у ПР сколько мне заплатят за задержку посылки, говорят 3% за день. но 2 месяца она шла из китая до Оренбурга и ещё месяц до меня
получается всего за 15 дней, но: Для установления факта замедления, необходимо обратиться в ОПС и оформить претензию в письменном виде с приложением квитанции или ее четкой копии с наличием информации о сборах за пересылку. Где взять эту информацию и квитанцию ПР забирает, может эти олухи отправили стандартную отписку по России, а не по МПО?

Добавлено спустя 8 мин. 22 сек.

нарушение сроков ответа на обращение

мне ответили оперативно недели не прошло.

 

[mag1980]

Привет всем. Кто-нибудь подавал аппеляцию? Мне отказали в возмещении за превышении контрольных сроков.

 

[лакировщик]

но 2 месяца она шла из китая до Оренбурга и ещё месяц до меня
получается всего за 15 дней

не стыковочка: либо 3 месяца, либо 15 дней. Определитесь )
Для установления даты, с которой фактически рассчитывается срок доставки, Вам необходимо узнать дату события EMD. тут ранее много про это писали, посмотрите. Иначе, по умолчанию, ПР посчитает срок от даты импорта в оренбурге и окажется, что нарушений нет.
Надеюсь, вы знаете транспорт, который из китая доставляет посыль в оренбург за 2 месяца? Это, на минуточку, 3,5 км/ч )
А из китая посылки только летят, только самолётами и только в москву. 7 дней в неделю.
А вот потом они гниют в москве, потом на машине едут в оренбург, на это уходит 2-3 месяца и потом - ВАУ! ЭКСПОРТ! "Мы хорошие - они плохие" (с) Почта России ))))

Однако надо помнить, что более 100% от тарифа Вам не вернут. Поэтому и за месячную и за трёхмесячную задержку Вам заплатят одинаково.

Читайте ПОУПС, ст 48-52 (на вскидку).
Там написано что требует почта. Это упаковка, квитанция (это с СССР осталось) имеется ввиду инвойс, также выписка с банковской карты, желательно фото извещения. Про упаковку это тоже из СССР осталось, предлагаю фото упаковки предложить им.
всё это можно и нужно отправить по электронке. туда любые картинки влезут )
И для очистки совести - подайте заявление и через отделение. Вам на корешке поставят штамп с датой - считайте 2 месяца и подавайте в суд.

Кто-нибудь подавал аппеляцию? Мне отказали в возмещении за превышении контрольных сроков.

я готов к подаче апелляции - меня не устроил размер возмещения. смотрите мою профильную тему. следите за новостями.

 

[mag1980]

я готов к подаче апелляции - меня не устроил размер возмещения. смотрите мою профильную тему. следите за новостями.

Подскажите как написать заявление на выдачу мотивированного решения.

 

[лакировщик]

эээ, ну так и пишите (если у Вас ещё сроки не прошли)... согласно ст 199 ГПК РФ, часть 3,4,5 (уточните в инете), прошу предоставить мне мотивированное решение по делу №

Добавлено спустя 1 мин.
идёте лично ногами в суд к секретарю, она снимает копию паспорта. возьмите номер входящего документа обязательно.

 

[Vladsha]

Суд сам должен выслать по почте мотивированное решение. У меня так было. А второе решение удалось забрать в суде (не успели отправить). У каждого суда свои причуды, но во время вынесения решения мне суд говорит когда будет готово мотивированное решение. Прихожу, забираю по паспорту без проблем.

 

[sestrapurka]

Привет друзья, после небольшого отпуска был огорчен письмом с суда. Вызвали меня в суд, почта типа проснулась и хочет все обжаловать, хочет продлить срок на обжалование. Был сейчас в суде, получил их апелляционную жалобу. Как обычно их письмо идет 3 суток, а наши из суда идут 1,5 месяца. Выношу на обсуждение, ваши мысли и предложения, похоже придется еще побадаться...
Копия решения лежит https://www.taker.im/phpBB2/topic/1...»-филиал-фгуп-«почта-росс/page__fromsearch__1

 

[лакировщик]

Суд сам должен выслать по почте мотивированное решение.

Нет, не обязан. читайте ст 199 ГПК:

2. Составление мотивированного решения суда может быть отложено на срок не более чем пять дней со дня окончания разбирательства дела.

3. Мировой судья может не составлять мотивированное решение суда по рассмотренному им делу.
4. Мировой судья обязан составить мотивированное решение суда по рассмотренному им делу в случае поступления от лиц, участвующих в деле, их представителей заявления о составлении мотивированного решения суда, которое может быть подано:
1) в течение трех дней со дня объявления резолютивной части решения суда, если лица, участвующие в деле, их представители присутствовали в судебном заседании;
2) в течение пятнадцати дней со дня объявления резолютивной части решения суда, если лица, участвующие в деле, их представители не присутствовали в судебном заседании.
5. Мировой судья составляет мотивированное решение суда в течение пяти дней со дня поступления от лиц, участвующих в деле, их представителей заявления о составлении мотивированного решения суда.

что касается сроков, вот тут про выходные и прочее:

Статья 108. Окончание процессуального срока

1. Процессуальный срок, исчисляемый годами, истекает в соответствующие месяц и число последнего года срока. Срок, исчисляемый месяцами, истекает в соответствующее число последнего месяца срока. В случае, если окончание срока, исчисляемого месяцами, приходится на такой месяц, который соответствующего числа не имеет, срок истекает в последний день этого месяца.
2. В случае, если последний день процессуального срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается следующий за ним рабочий день.

Добавлено спустя 2 мин. 40 сек.

Вызвали меня в суд, почта типа проснулась и хочет все обжаловать, хочет продлить срок на обжалование.

кто был по доверенности? Фамилия есть?
А по срокам суд что Вам сказал? сроки какбы.... прошли!!!

 

[sestrapurka]

кто был по доверенности? Фамилия есть?

В суд хожу только я, для них почта быстро письма доставляет...
В суд ходил получив этот документ.
По срокам они укладываются, получили 26.03 письмо в суд пришло 17.04, так что не отвертеться...

 

[лакировщик]

мда... кстати, нашу тему перенесли. заметили?

 

[mag1980]

а куда перенесли? заметил, что нет активности.