на что жаловаться собираетесь? что 45 изделий в одной посылке не признали товаром для личного пользования и признали коммерческой партией?Настроен решительно, мож кто подскажет мои действия - хочу после Смольной подавать жалобу и по возможности судится.
позвоните в российский федекс и узнайте.А как насчет FedEx?
Вобщем рассказываю: прибыл на почту Варшавка 37, в таможню был первым сдал докуметы подтверждающие - распечатку с сайта о выигранных лотах и вид каждого(там серебро с фианитами и золото с разными камнями, титановые изделия и просто из камней). Всего наименований 45, но разные по форме и содержанию. Распечатку с Пэйпала о транзакции и слип чек с банка с подтверждением платежа. Взял таможенник, пошёл вскрыл мою посыль. Инвойс совпал. Но он видите ли увидел бирки на изделиях с другими ценами в два, три раза выше чем, те которые стоят в инвойсе. Сфотографировал он их и гордо выписал мне извещение и отправил в Акцизный таможенный пост на Смоленской 12. Я взял позвонил туда, а мне говорят - мы физиками не занимаемся и дали № постановления. Я опять туда же к тому же таможеннику, а он говорит, мол пусть дадут письменный документ. Вот завтра опять на Смоленку, хорошо работаю рядом. День уже убил.
Вобщем признает таможенник мои покупки коммерческой партией. Хотя ни одного изделия не повторяется в двойном экземпляре(ну дорвались мои девчонки купили на 750$). Объясняю мол для семьи и себя брал, там же видно что есть мужские браслеты 4-е; 2-а мне 2-а сыну ну и тд. БЕСПОЛЕЗНО... Он ответствует - ну говорит могу поверить что там 4 изделия, но 45 шт. это нииизззяяяя... Так говорю жена любит и готова какждый день одевать другие, не говорит ниизззяяя..
Ну вобщем всё в таком духе.
Что думаете!??
узнал...Я думаю надо в самом UPS узнавать
вот новый текст того же документа, присланный сегодня:Стандартный комплект документов для оформления товаров, пересылаемых через границу РФ в адрес физических лиц.
1.Копия паспорта гражданина РФ (основные сведения, прописка, регистрация по месту пребывания).
В случае перемещения товаров гражданином иностранного государства необходимо предоставить копии паспорта, миграционной карты, визы, регистрации на территории РФ.
2. Заявление на русском языке с указанием по позициям наименования товаров, кол-ва, стоимости.
3.Перевод инвойса на русский язык.
4.Договор на оказание брокерских услуг.
5.Гарантийное письмо с указанием наименования перемещаемых товаров, назначения, использования, цели приобретения, способе оплаты за товар.
6. Документы, подтверждающие право собственности на товары:
Платежные документы (счета, чеки, счета-фактуры, товарные чеки)
Выписки со счета, заверенные банком.
Письма, подтверждающие безвозмездный характер поставки товаров.
Документы для таможенного оформления могут быть предоставлены следующим образом:
- в виде скан-копий по электронной почте. Объем одного сообщения не более 2 Мб.
- по факсу отдела таможенного оформления +7 495 745 7905 (работает в автоматическом режиме).
- в отдел таможенного оформления UPS по адресу: Московская обл. Ленинский р-н Симферопольское ш.3 (1,5 км от МКАД, здание Совинтеравтосервис). Только предоставив документы по этому адресу, Вы сможете передать их лично специалисту по таможенному оформлению и при необходимости получить консультацию.
- переданы через другие подразделения компании по адресам:
1.Москва, Краснопресненская наб. д.12, 6 вход , 10 этаж, офис 1003
2.Москва, Дербеневская наб. д.7 стр.4
- переданы с курьером UPS (услуга платная). Телефон для вызова курьера +7 495 961 2211
По всем вопросам просьба связываться с UPS по телефону:
+7 495 745 2211 доб. 6510 Отдел таможенного оформления грузов физических лиц
то ли я такой въедливый, то ли и впрямь начали хоть на 50% думать головой...Уважаемый клиент!
Настоящим компания UPS информирует, что прибывший груз, в соответствии с положениями главы 49 Таможенного кодекса Таможенного Союза (ТК ТС), подлежит обязательному таможенному декларированию в письменной форме
Вы имеете право самостоятельно произвести таможенное декларирование либо воспользоваться услугами таможенного представителя UPS.
Оформление через таможенного представителя UPS
Вам необходимо предоставить копии документов, перечисленные в приложении и оплатить причитающиеся таможенные платежи и услуги компании UPS. Документы могут переданы в виде скан-копий по электронной почте. Объем вложений не более 2 Мб в одном сообщении.
Оплата может быть осуществлена по безналичному расчету, наличными в кассе UPS, либо наличными при доставке груза.
В соответствии с договором на оказание брокерских услуг и в зависимости от перечня оказанных услуг минимальная стоимость составляет 354 рублей.
Самостоятельное оформление
Вам необходимо лично предоставить в ОТО и ТК №5 таможенного поста Международный почтамт Московской таможни оригиналы документов, перечисленных в приложении и платежное поручение на причитающиеся таможенные платежи.
Расчет причитающихся таможенных платежей производится самостоятельно.
Оплата производится по безналичному расчету на счета МТ, либо наличными в уполномоченных отделениях банка (список прилагается).
Документы для завершения процедуры таможенного оформления должны быть представлены в течение 10 календарных дней.
В противном случае UPS оставляет за собой право проинформировать отправителя о бездействии получателя и вернуть груз автоматически за счет отправителя
По всем вопросам просьба связываться с UPS по телефонам:
Отдел таможенного оформления грузов физических лиц
тел 745-22-11 (доб. 6510)
то есть 354 р. - это стартовая сумма на которую там где-то ещё накатят по полной.. брокеры ИМХО, хоть девачки и утверждают что более чем эту сумму платить не нужно будет.. чуствую развод дурнозамешаный но доказывать нет желания...
взято отселя:Особенности оформления посылки отправленной с помощью курьерской службы
Правила для гос.почты и курьерских служб одинаковые и руководствоваться следует только надежностью, удобством, стоимость услуг и т.п. Однако следует иметь в виду, следующее:
в случае доставки посылки курьерской службой обязательным является заполнение пассажирской декларации, независимо от суммы посылки
существует практика навязывания курьерскими службами доп.услуг (хранение, оформление и т.п.), при этом общая стоимость такого пакета услуг обычно составляет 3-5 т.р. в зависимости от фирмы-перевозчика, что может существенно превышать стоимость самого товара в посылке
Но, если Вы не хотите платить таких денег и готовы к некоторым трудностям, то необходимо:
cразу после звонка из курьерской службы приехать и заявить о самостоятельном оформлении груза. Не поддаваться на уговоры и слова, что это невозможно, требуется электронный вид и т.п.
Вам должны предоставить все необходимые документы на посылку (транспортные, сопроводительные и т.п.)
с этими документами необходимо обратится к инспектору, заполнить пассажирскую декларацию, отдать ее инспектору, тем самым произвести таможенное оформление.
После этого можно будет забрать посылку
в таможенную декларацию необходимо вносить достоверные сведения. Если у инспектора возникнут сомнения в стоимости, предъявите чеки, выписки из банка, ссылки или распечатки web-страниц с товаром. При пересылке технически сложных или непонятного назначения изделий, будьте готовы представить технические характеристики и описание
если возникнет необходимость в платежах (превышен лимит, вес или товар признан коммерческим), то инспектор сам оформит ТПО (таможенный приходный ордер), после оплаты которого посылку также можно будет забрать
global63 вы глубоко ошибаетесь. Таможенник просто Вас пожалел. А мог бы 45 наименований хоть и не повторяющихся спокойно признать коммерческой партией и был бы прав. и ничего бы вы не сделали, кроме как отказаться от посылки и отправить ее обратно.