E
emilca2
Новичок
Уважаемая Елена, может вы сможете помочь.
Airway bill: 7988497576
в пятницу поступила в Москву, еще в пятницу связался с таможенным брокером DHL в моем городе, она сообщила что посылку придется растаможивать, чему я очень удивился т.к. стоимость посылки меньше 5000 рублей и все документы подтверждающие это у меня имеются, в посылке только одежда для лично пользования, ну да ладно сказал брокеру что согласен оплатить их услуги по растаможке (хотя услуги брокера + СВХ получается примерно столько же сколько стоит сама посылка). В пятницу же вечером отправил брокеру все необходимые документы по e-mail, в субботу она прислала договор который я тут же заполнил, подписал и отправил обратно. Уже понедельник, но почему то брокер Калининградского DHL до сих пор не отправила подтверждение на транзит из Москвы, а потом сообщила мне что посылка прибудет в мой город только в среду а растаможит она ее в лучшем случае только в четверг, т.к. зачем то им ее надо вскрывать и фотографировать все содержимое (зачем ??). Вы не могли бы как то ускорить сроки попадания моей посылки в г. Калининград, очень удивляют сроки:
Из Калифорнии посылка добралась за полтора дня до Москвы, а из Москвы до Калининграда будет добираться 5 дней ?? И это услуга экспресс-доставки?
Заранее спасибо, если сможете помочь.
Airway bill: 7988497576
в пятницу поступила в Москву, еще в пятницу связался с таможенным брокером DHL в моем городе, она сообщила что посылку придется растаможивать, чему я очень удивился т.к. стоимость посылки меньше 5000 рублей и все документы подтверждающие это у меня имеются, в посылке только одежда для лично пользования, ну да ладно сказал брокеру что согласен оплатить их услуги по растаможке (хотя услуги брокера + СВХ получается примерно столько же сколько стоит сама посылка). В пятницу же вечером отправил брокеру все необходимые документы по e-mail, в субботу она прислала договор который я тут же заполнил, подписал и отправил обратно. Уже понедельник, но почему то брокер Калининградского DHL до сих пор не отправила подтверждение на транзит из Москвы, а потом сообщила мне что посылка прибудет в мой город только в среду а растаможит она ее в лучшем случае только в четверг, т.к. зачем то им ее надо вскрывать и фотографировать все содержимое (зачем ??). Вы не могли бы как то ускорить сроки попадания моей посылки в г. Калининград, очень удивляют сроки:
Из Калифорнии посылка добралась за полтора дня до Москвы, а из Москвы до Калининграда будет добираться 5 дней ?? И это услуга экспресс-доставки?
Заранее спасибо, если сможете помочь.