Зависит от интервала времени. Если в году задержки в двух месяцах, то покупки конкретно в этот период немного не та статистика. Так же можно уменьшить до месяца и взять за задержки пару недель.
И новый, и старый склад оба в Делавере (штат один, но города разные). Безналоговых штатов осталось не так уж и много
Актуальность отзыва просто зашкаливает)) Много у кого чего было так то. Каждый переживает по своему.
Моя посылка уже 8 дней как получена на склад и в личном кабинете нет ее. Создал 5 дней назад MF посылку, но толку мало. Поддержка пока молчит.
Ну да, опыт 4х летней давности просто нереально полезен)). Хотя в принципе без разницы. Раз уж такое дело, то самый полезный отзыв это где много информации и всё разложено по полочкам с номерами, датами и прочим. Услугу проверки товара заказывали? Фото расцарапанного экрана есть? Доп.фото на складе делали? Посылку страховали? Диспут на палке можно открыть в течении 120 дней. Не уложились в этот срок или 45 дней прошло и вы успокоились?
Не хочу вас расстраивать, но могу за этот год статистики по упаковке/ответам поддержки/отправке накидать где будет явно видно что ситуация не такая, как вы описываете. Да, конкретно сейчас есть задержки после случая с таможней, но расписывать это как данность почти что говорить неправду. Просто человек так устроен, что плохое ему запоминается гораздо лучше)
В выходные склад не работает.
Правильно понимаю - сначала посылка была доставлена склад по трекингу и только через 3 дня вы создали MF в ЛК? Как давно в поддержку написали?
Так и было, но с месяц назад когда начались свистопляски с таможней ситуация ухудшилась. К слову, моя посылка, которая была доставлена на склад по трекингу в понедельник оказалась у меня в ЛК только в пятницу. Посылки (две), которые были доставлены на склад до этого (в прошлый четверг) были зарегистрированы только в этот четверг вечером. Правда все MF я заношу заблаговременно сразу после получения трекинга от продавца и если три дня движения нет, то сразу пишу в поддержку (если заранее не знаю о том, что задержки имеют место быть).
Помогает, но делать это надо до того как посылка пришла на склад, а не после. Собственно в этом весь смысл.
В тот же день они не отвечают. Разве что можно было звонок заказать
А это как повезет) Возможно до того как они ответят посылка будет уже в ЛК или ответят что посылка упала в невыясненные и вечером посылка появится в ЛК. Ну или как у меня раз недавно было - напишут что посылка могла придти не туда (сам до последнего в это не верил, но погуглив выяснил что у USPS и такое бывает), скажут связываться с продавцом. Но у меня тогда посылка упала в ЛК в тот же день вечером.
С таких, что 4 года назад это был другой склад, другие работники и другой учредитель. Общего разве что название) Касательно пофигизма не совсем понял - каких-то доп.услуг (фото/проверка) заказано не было. Что пришло, то и отправили (я так однажды не ту модель телефона купил, что мне теперь уроком с тех пор - никак не ожидал такого от америкоса). Да и сами говорите товар б/у - может на складе (если вообще смотрели ибо не должны были так как их и не просил никто) посчитали что это нормальное состояние для б/у...
Видимо без разницы ибо пришло именно то, что и купили, а потому страховка посылки не при делах.
И не брезгуйте страховкой (мало ли что в пути случится) и фото (чтобы знать что едет), чтобы потом крайних не искать как это часто бывает. Я то сам только MF пользуюсь (пересылка). Покупал как то давно раз с помощью чьих то услуг (не шопотам) и на выходе "услуги"+доставка=стоимость товаров)) Никогда не забуду
Довольно частое явление кстати. Вообще лэйбл печатается прямо с сайта , но некоторые проды почему то брезгуют это делать, как впрочем и некоторые покупатели, которые заносят свои MF в ЛК с опозданием)
Не все люди имеют постоянный доступ в интернет. А некоторые работают еще по вахтам в тех местах, где интернета нету, и хочеться им вещей всяких с заграницы к приезду домой )))
