X
XardOS
Новичок
ebaytoday.ru,
Обе посылки пришли на склад. Написал письмо "Обращение в службу поддержки #396432".
Надеюсь, ничего не сломают ....
Возникла непредвиденная ситуация, вопрос решил задать здесь... На склад пришла посылка, в ней музыкальный инструмент (гитара). Гитара хорошая, а кейс - ширпотреб (раздавят при пересылке). В кротчайшие сроки планируем заказать другой кейс с доставкой на склад. Вопрос: Как лучше организовать замену кейса на складе (переложить гитару из одного в другой) ???? Просто не хочется чтоб инструмент без кейса валялся на складе... Можно ли заказать "разделение" посылки на части, но при этом чтоб сразу же объединили с другой ?
Прошу прощение. Можно написать в службу поддержки, например, перед непосредственной упаковкой вашей посылки на отправку. Попросить их, чтобы гитару переложили в другой кейс, а второй оставили на складе. В этом случае при желании ненужный кейс вы сможете утилизировать, чтобы не платить за его пересылку. За разделение (если ваши товары были куплены через нас, а не самостоятельно) скорее всего придется заплатить 6$. При формировании посылки необходимо поставить галочку в поле "Не отправлять пока я не скажу". Если будут трудности - пишите мне.
Надеюсь, ничего не сломают ....