Селлер выставил charge и не убирает его

[Vega]

Что-то в листинге не нашла сколько дней оплата, только по отгрузке и то, что лот не подлежит возврату.

открыли кейс за неоплату, пришлось писать в поддержку,

Имхо снимут, ибо не за что. Жалуйтесь на прода за неправильный счет и молчание на письма.