Решил начать продавать на ибэе. Несколько вопросов.

[ConsTT]

@AleksVP,
Email us
This contact channel is temporarily unavailable

 

[Evgeny777]

Вот с этим адресом переписывался, несколько раз
customerhelp@ebay.com

 

[AleksVP]

This contact channel is temporarily unavailable

Наверное, чтобы их не загружали вопросами по почте, они только отдельным аккаунтам такую возможность дают. Каким, понятия не имею, это надо опрос проводить. Возможно тем кто Top Rated Seller или большие обороты по покупкам.

 

[флинт]

@AleksVP,
Email us
This contact channel is temporarily unavailable

я не знаю почему , попробуйте позже ,
не думаю что есть какая то избирательность по рейтингу или чему то еще

 

[AleksVP]

Полтора года назад я тоже не мог написать с американской версии сайта. Пришлось извращаться - включил русский язык, тогда появилась возможность написать.

 

[Silver87]

Потом внизу конвертик Email us

У меня этого нет, только по ссылке смог зайти. Но в итоге сервис не работает..

Сообщение было автоматически объединено: 22 Янв 2019

Email us
This contact channel is temporarily unavailable

У меня тоже самое

 

[AleksVP]

У меня так низ страницы помощи выглядит

 

[Silver87]

Хм, у меня только позвонить и перезвонить.

 

[AleksVP]

Пару лет назад у меня тоже было только предложение позвонить. Единственное предположение, что они все таки как-то фильтруют клиентов. У моего аккаунта статус Top Rated Seller, возможно как то с этим связано, ну и покупок было много на общую сумму в несколько тысяч.
Есть еще одно предположение. Я с ними переписывался раньше по поводу лимитов, может быть после этого появилась возможность писать напрямую.

 

[Vital-end]

Как сделать так, чтобы отзывы по конкретному лоту отображались на странице его описания (к примеру есть несколько продаж данного лота и соответсвенно отзывы, но потенциальный покупатель сразу их не видит) не могу разобраться, подскажите

 

[Silver87]

Вот с этим адресом переписывался, несколько раз
customerhelp@ebay.com

Написал по этому адресу.
Получил ответ:
"Hello XXXX,

Thank you for contacting eBay Customer Service. To serve you in the best possible way, we would like to speak to you on the phone. Here's how to get help:
1. Click the "Customer Support" link at the top right of most eBay pages.
2. Click the "Contact eBay" tab and sign in.
3. Select the topic that fits your question or concern. If your issue is not resolved with the information provided, please click the "Call us" link. You'll see a phone number and a PIN to use. The PIN expires within 15 minutes, so if you're not able to call us within that timeframe, please click the "Call us" link again for a new PIN.
Thanks,
eBay
Please don't reply to this message. It was sent from an address that doesn't accept incoming email."


Вот как им написать.

 

[AleksVP]

Написал по этому адресу.
Вот как им написать.

Значит никак, только звонить. Не хотят они переписываться.

 

[Evgeny777]

Вот как им написать.

А чего вы так паритесь)) Ну поговорите в живую.
Мне последний раз девочка звонила из Дублина, и мы с ней очень мило пообщались. С наступающим, и все такое... У них представительства по всему миру, чай найдут вам русскоговорящего сотрудника.

 

[beardark]

Очень интересует, есть ли возможность выводить с палки средства автоматом ? Без участия хозяина палки. Как например в онлайн банке есть возможность настроить автоперевод и каждый день система будет сама кидать на определенный счет средства автоматом. Счет "Личный", до "корпоратива" поднять нет возможности. Если уже был ответ и надо курить форум, то хоть с какой ветки начинать подскажите плиз.

 

[Mihailoff]

@beardark, насколько я знаю - нельзя. Каждая заявка на вывод отправляется в ручном режиме.

 

[Silver87]

А чего вы так паритесь)) Ну поговорите в живую.
Мне последний раз девочка звонила из Дублина, и мы с ней очень мило пообщались. С наступающим, и все такое... У них представительства по всему миру, чай найдут вам русскоговорящего сотрудника.

Вы не путаете с PayPal? Там да есть русскоговорящие, но когда звонил в ебей только англ.говорящие. А у меня англ. не особо хорош. А вот человек который с этом помогает всегда сейчас в командировке..

 

[Evgeny777]

Не путаю, конечно. С палкой терок еще не было, тьфутьфутьфу

 

[Silver87]

Ого, не знал это хорошие новости.
А у меня с палкой их было... Там тоже ничего сложного)) Тоже русскоговорящие.

А звоните по штатовскому номеру:
+18665403229
?
И просите перевести на русскоговорящего?

 

[Evgeny777]

Мне звонили в ответ на письмо. Попробуйте функцию "перезвонить".

 

[Silver87]

@Evgeny777, ок попробую. Спасибо!

Сообщение было автоматически объединено: 23 Янв 2019

Попробуйте функцию "перезвонить".

в общем перезвонить для нас тоже не доступно.
На всех площадках: UK, Ca и com
Просят указать местный номер. т.е. штатовский, Канадский или ВБ.
А на Российский перезванивать не хотят.

...

Придётся звонить.