Решил начать продавать на ибэе. Несколько вопросов.

[-=COPA=-]

там написано про варианты международной доставки

Для полной изоляции лотов необходим явный запрет отправки лотов с *.com в страны *co.uk и наоборот

да, все верно, неправильно написал про запрет.

 

[zaz699]

Здравствуйте. вы откликнулись на мой призыв о помощи. сасибо вам большое. можно мне вашу почту ?

 

[Kazinec]

Штож за манера такая :twisted:
Не дают в разных темах одни и те же сообщения постить - так давай я своё сообщение в одном и том же сообщении буду дублировать :lols1:

Новичок, тебя ж уже послали:

вам сюда

:hello1: учи иди матчасть ...

 

[Vega]

Зря вы его ругаете, разные причины бывают, когда два раза сообщение проходит, тут нет криминала. Многие, у кого так выходит, просто жалобу в модерку отправляют и просят убрать лишнее.
А он новичок и не знает еще об этом. Счас подчищу и делов-то.

 

[Маруська74]

Пожалуйста, подскажите. если я через инвойс сделаю скидку, т.е. покупатель покупает товар, а я ему перед оплатой скидываю инвойс со скидкой, мне фии начислят на сумму продажи с учетом этой скидки, на сумму по инвойсу??

 

[iloveyourtasteincats]

Вы можете сделать скидку только на доставку, если она у Вас в описании была выделена отдельно. В таком случае фи будут пропорционально уменьшены.

Инструмент ебей для скидок - опция best offer, а то что Вы сами придумали - можете частичный рефанд через палку делать.

 

[Маруська74]

Вы можете сделать скидку только на доставку, если она у Вас в описании была выделена отдельно. В таком случае фи будут пропорционально уменьшены.

Инструмент ебей для скидок - опция best offer, а то что Вы сами придумали - можете частичный рефанд через палку делать.

Значит только путем редактирования листнинга. сумма скидки не маленькая, за лишнее фии нет желания платить з
Помниться мне, высылала инвойс на оплату при шиппиге-free и там было поле для скидки.

 

[iloveyourtasteincats]

Поле для скидки стандартное, оно как раз и делает скидку за счет шиппинга (альтернатива - редактировать сам шиппинг и его цену), обычно это инструмент например для скидки на combined shipping.

 

[Маруська74]

ок, буду через редактирование делать, главное чтобы успел купить именно тот, кто ее просил)))

 

[флинт]

Маруська74, сделайте через редакцию бест оффер с заоблачной ценой,вообще никто мимо идущий не купит....
там всего лишь галку нажать =)

 

[@ndy$]

а то что Вы сами придумали - можете частичный рефанд через палку делать.

Не всегда целесообразно, т.к. фии иБэю будут уплачены с первоначальной, бОльшей, суммы

Помниться мне, высылала инвойс на оплату при шиппиге-free и там было поле для скидки.

В этом случае, при попытке его использовать, система заявила бы об ошибке. Я правда давно так не делал, может, у них опять чего изменилось, но так они сделали уже давно. А раньше можно так было, да.

 

[Fring]

вот блин.
Крик души.
Почта послала морем, вместо авиа, причем отправления сразу за 2 дня (11-12 мая). Понятно все сроки прошли.
Конечно всем покупателям я написал письмо, в котором все объяснил и максимально облизал, пообещав супер мега скидки в 100%, если только они дождутся. Все ответили типа: "ок, бро, мы понимаем все, ты не виноват".
Но у 2-х все же жаба задушила и один из них попросил возврата, по доброму, а второй открыл кейс на ибее.
Вот же гад...
теперь я схватил дефект из-за него.
Понятно деньги вернул сразу же. Но этот дефект, портит статистику...
Уж ничего не сделать? да?
только продавать больше и лучше, чтоб эта ложка дегтя растворилась таки в бочке с медом?

 

[флинт]

Fring, Вам сюда

Почему важно не ждать закрытия кейса Службой поддержки

Если вдруг сие уже где-то разжевывалось, прошу прощения. Тему решил написать после общения со службой поддержки, подумал, что информация может быть интересна. Вводная: продал айтем, покупатель из Сингапура. Оплата 14 июня, отправка 17, экспорт из РФ - 20, заказной мелкий пакет. Я уехал в...

www.taker.im

Осталось только выяснить,как поддержка (в ответ на эскалированное продавцом дело) будет реагировать например на статуc notice left -_-

 

[Fring]

Дождусь вручения и потом попробую поговорить с баером.
терять уже нечего.
буду раскручивать ситуацию

 

[флинт]

Но этот дефект, портит статистику...

я еще деньги не возвращала,кейсы открыты по штатам,но дефектов нет пока(по неделе где то по времени кейсы)..... что будет потом понаблюдаю.Деньги возвращать не планирую,плывущие пакеты по штатам ползут уже.

 

[Стив]

Попросить удалить дефект после вручения, интересны их аргументы

 

[флинт]

Стив, а если вручения нет? какой нибудь кривой статус notice left , или delivery status not updated,или ,еще хуже,на сортировке трек остановится?
А если байер сам закрывает диспут-дефекта не будет?
в принципе -"мне ехать",от одного двух дефектов не убудет с меня,да и черт с этим пауэром,но дюже много плывет+ внуково.Жду новых кейсов.Канада эта еще,чтоб ее.ПисАть покупателям,вот ей богу,надоело уже :unsure:

 

[Стив]

У меня стояло вручено...и что эти редиски мне ответили...что я дал трек код не в установленный срок. Хотя я никогда не задерживаю. Могу в 1 день нажать отпр.а трек вставить на 2-й.а срок 3 дня. Им все равно какой чушью обосновать отказ. Я то не помню как было. И как это влияет на дефект этот срок. Когда он получил и товар и деньги.а я остался с дефектом без ничего

 

[флинт]

ну посмотрим,я попробую эскалировать какой нить один кейс .Если вручение будет.
Спасибо любимой ПР за предоставленную возможность выбора!

 

[Silver87]

Товарищи напомните пожалуйста следующую вещь:
Стукнулся ко мне человек с регистрацией из Азербайджана, пишет мол привет друг, хочу отправить эту вещь другу в Челябинск. Можно так? Я хочу ему написать, что нет проблем, отправлю но пусть этот адрес будет указан в платежке PP что бы у меня осталась защита от ебея..

Для этого ему нужно в учетке ебея добавить этот адрес и в момент платежа выбрать его?