Рефунд без открытия кейса и диспута?

[odisey73]

рефунд без открытия кейса и диспута?

Добрый день. такая ситуация:
продавец сделал рефунд по причине , того что он нашел дефект в товаре, в общем он не смог мне его выслать. Спора не было, ничего не открывалось(кейс, диспут и т.д.). напротив итема теперь стоит значок возврата денег. а выше написано, что я должна оплатить этот итем. Что теперь делать, чтобы не было проблем с ebay? Как правильно закрыть эту сделку?
Заранее большое спасибо .

 

[bocman93]

Проблем не будет :good:
У меня также такое, висит уже около месяца

 

[odisey73]

Спасибо.

 

[STAS963]

Подскажите У меня похожая ситуация продавец не выслал товар деньги вернул. Открылись 2 кейса. Как их закрыть??

 

[WellSell]

STAS963, если там предложение от продавца "Cancel transaction " (отмена сделки), надо согласиться и все

 

[STAS963]

STAS963, если там предложение от продавца "Cancel transaction " (отмена сделки), надо согласиться и все

Не понятно от кого предложение. Выбираю "Cancel transaction " , просит номер лота а потом пишет что я должен быть продавцом что-бы отменить сделку?????

 

[WellSell]

"Открылись 2 кейса. Как их закрыть??"
Их продавец открыл. Если он вернул деньги, то в кейсе он просит отменить сделку. Читайте, что в кейсах.

 

[STAS963]

"Открылись 2 кейса. Как их закрыть??"
Их продавец открыл. Если он вернул деньги, то в кейсе он просит отменить сделку. Читайте, что в кейсах.

Спасибо разобрался. :beer: Че-то тупил и не туда жал ardon: