shipix service
  • Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Разные суммы к оплате и вопрос по доставке

S

serbuben

Новичок
Регистрация
20 Фев 2010
Сообщения
38
Баллы
4
Местоположение
С-Петербург
Покупаю первый раз на Ибее
Заказал сначала Дроп чекер для аквариума (вместе с доставкой 15,3$)
Оплатил через PayPal, написали что все прошло, на почту никаких сообщений не получал, написал продавцу вопрос, когда ждать посылку- пока тишина.
В моих заказах выглядит так (последняя строка, как я понял) (фото 1)
оплачено и отправлено?

Второй заказ скомпоновал из трех позиций, получил инвойс на почту (фото 4) на сумму 20,45 оплатить денег вчера не хватило, хотел в субботу на карту доложить денюжку и оплатить.
Сегодня полез на страницу с моими покупками/ заказами, там вижу такую картину (фото 3) сумма к оплате 14,45 (вместо 20,45) и скидка за доставку 11,5 :) Если тыкнуть Continue, то начинается процесс оплаты через PayPal Почему на почту без скидок, а на сайте скидка такая?
И почему по первому заказу на почту ничего не пришло после оплаты? что теперь? Просто ждать посылку? Трекинг номера нет (как его заказать-получить?)
 

Вложения

  • post-424080-0-1319689711-02208400.jpg
    post-424080-0-1319689711-02208400.jpg
    104.5 КБ · Просмотры: 111
  • post-424080-0-1319689710-97144300.jpg
    post-424080-0-1319689710-97144300.jpg
    123 КБ · Просмотры: 124
  • post-424080-0-1319689710-91253700.jpg
    post-424080-0-1319689710-91253700.jpg
    94.6 КБ · Просмотры: 120
fusoid

fusoid

Продвинутый
Регистрация
16 Дек 2009
Сообщения
1 991
Баллы
203
Местоположение
Ural Region
Первую покупку вы не оплатили.Поэтому и нет подтверждения оплаты.Вторую нужно оплачивать на 20.45(8.45 покупка+13.50 доставка-1.50 скидка).А первая покупка будет стоить 14.45 и вы ее еще не оплатили(8.45 покупка+6 доставка).Из-за этого у вас и возникла путаница.
 
S

serbuben

Новичок
Регистрация
20 Фев 2010
Сообщения
38
Баллы
4
Местоположение
С-Петербург
Подождите, первая покупка, эта та что снизу в списке, стоит 8,80. Что значит подсвеченный значек $ (оплачено?) и коричневый ящичек (отправлено?)
tc5a28.jpg вторая из трех пунктов выше (набор из 5 вещей, 3 позиции).
Если смотреть последний пункт (нажать High Quality CO2 Glass Checker for All Aquarium UP test), то в открывшемся окне увидим это Congrats bubnilo! You bought this item.

Если нажать посмотреть детали, то увидим еще и это Paid on Feb-18-10 via PayPal

Получается 8,80 + 6,50 = 15,30 (и скидка 0,50) С карты через PayPal сняли столько же. Неужели я не оплатил? А если оплатил, почему нет подтверждения на почту?

А по второму заказу странно, если в письме (где к оплате 20,45) tc7934.jpg нажать кнопку Pay Now, то попадаем на Ибей, где тот же самый заказ, но к оплате уже 14,45
ta6e26.jpg
О как! Заказ то один, а суммы разные.
 
fusoid

fusoid

Продвинутый
Регистрация
16 Дек 2009
Сообщения
1 991
Баллы
203
Местоположение
Ural Region
По первому я перепутал. Я то смотрел верхний заказ, который 8.45 фунтов. Дело было спросони- думаю вы меня простите.Похоже вы его оплатили и продавец отправил посылку.По второму- вам сделали скидку на 11.5 фунтов на доставку одной посылкой.Об этом написано в нижней строке(выделено зеленым цветом).Если бы брали отдельно,то доставка получилась 17.5 фунтов.Сейчас вы заплатите за доставку только 6.Итого получается стоимость товара 8.45 + 6 доставка.Надеюсь теперь ничего не перепутал?
 
S

serbuben

Новичок
Регистрация
20 Фев 2010
Сообщения
38
Баллы
4
Местоположение
С-Петербург
Оплатил второй заказ, сняли 14,50. На почту пришло подтверждение платежа.
Теперь Мой Ибей выглядит так
tcdf2c.jpg

Но смущает надпись (выделил красным), перевел как Я должен оставить обратную связь для 4 пунктов.
Кому отправить? какую связь?
ta712e.jpg
 
fusoid

fusoid

Продвинутый
Регистрация
16 Дек 2009
Сообщения
1 991
Баллы
203
Местоположение
Ural Region
S

serbuben

Новичок
Регистрация
20 Фев 2010
Сообщения
38
Баллы
4
Местоположение
С-Петербург
Сегодня решил посмотреть статус второго заказа в моем Ибее
А там подсвечено только то, что я оплатил, а значек посылки серый.
Нажал - посмотреть детали, и о чудо! Увидел вот что


Как я понял, посылка не отправлена и мне надо доплатить еще 6 фунтов, хотя к оплате было только 14.50, которые я благополучно оплатил.
Откуда взялись еще 6.00 мне не особо понятно.
Написал продавцу письмо с просьбой объяснить как такое получилось, и что это не очень честно с его стороны.
Может, конечно я дурак и чего то не так понял?
Причем как оплатить эти 6.00 непонятно, никаких кнопок для этого нет и никаких дополнительных счетов мне не выставлялось, хотя в первом счете, который был прислан мне на почту, как раз была сумма 20.45 но потом она почему то в счете стала меньше на эти 6.00
Что делать? Как быть?
 
fusoid

fusoid

Продвинутый
Регистрация
16 Дек 2009
Сообщения
1 991
Баллы
203
Местоположение
Ural Region
Вы зря волнуетесь.Вам ничего доплачивать НЕ НУЖНО.6- это стоимость доставки ВСЕХ пунктов.А посылку скоро отправят.Кстати многие продавцы вообще не отмечают отправку посылки.
 
S

serbuben

Новичок
Регистрация
20 Фев 2010
Сообщения
38
Баллы
4
Местоположение
С-Петербург
Так а к чему про эти 6 написали? И про отложенную доставку.
Вот:
Sellers Standard International Rate: GBP 6.00
Estimated delivery: Varies*
. You can contact the seller for more information.
Или у них сейчас тоже выходные и поэтому не отправляют посылку?
 
fusoid

fusoid

Продвинутый
Регистрация
16 Дек 2009
Сообщения
1 991
Баллы
203
Местоположение
Ural Region
Вот и написали,что стандартная(фиксированная) стоимость международной доставки составляет шесть фунтов.Доставку не отложили,а пишут (по всей видимости что бы их не доставали лишними вопросами)что сроки доставки МОГУТ ИЗМЕНЯТЬСЯ.И в Китае были новогодние каникулы- быть может задержка из за этого.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live