L
lenokk84
Новичок
- Регистрация
- 10 Фев 2014
- Сообщения
- 46
- Баллы
- 0
нету пленки((( на крутилке
- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
Беркут
Крутой иБаер
Прямо сюда и отписывайтесь, поможем чем сможем
L
lenokk84
Новичок
- Регистрация
- 10 Фев 2014
- Сообщения
- 46
- Баллы
- 0
на крутилке нет пленки к сожалению. Плеер обмотан был упаковочной пленкой, как губка токой. на фото на ней плеер лежит.
E
evilsasha
Новичок
нда, за такую упаковку отрывать руки нужно.... "кстати может и б/у прибор, на фотках выглядит плохо."обычный развод китайский)"негатив уж точно он заслужил за такую упаковку."а может специально так упаковал, что бы эти царапины, которые были изначально, свалить на повреждения при пересылке.
Vega
Модератор
да уж, и не только за упаковку, что-то не больно похож девайс на новенький. Жирный такой негативчик просится."Частичный рефанд ТС имхо не устроит, покупала-то новую вещь, хотела, чтоб с иголочки."А на полный возврат ведь придется ей возвращать товар... Мало того, что это деньги, так и гимор еще тот."Я вот отправила, так с 2 февраля на импорте в Пекине висит и ни с места далее! А часики-то тикают!
bereg5505
Начинающий
Попроси, пусть битые запчасти пришлёт,на месте в телеателье поменяешь :buben:
L
lenokk84
Новичок
- Регистрация
- 10 Фев 2014
- Сообщения
- 46
- Баллы
- 0
даже не предлагает забрать обратно. пишет подключи, да подключи чтоб узнать работает плеер или нет. а почему зависает?
Добавлено спустя 34 мин. 42 сек.
и как это я сама не дадумалась про замену деталей, хорошая идея. Я попробую поговорить на эту тему.
Vega
Модератор
он и будет упираться до последнего, кто ж хочет деньги возвращать?
Добавлено спустя 1 мин. 35 сек.
если вышлет, не забудьте, чтобы увеличил срок ожидания в заказе, когда получите запчасти, тогда подтвердите заказ"а то время выйдет и деньги он получит, а посылка еще неизвестно где будет с частями
taysky
Новичок
Судя по дате на фото ТС - посыль получена 27.01, верно ?"Я к тому, что "время в пути с Китая до места получения" + "время с 27.01 до сегодняшнего" + "время на подключить - проверить" ...."Однако селлер просто время тянет в надежде, что за суетой с подключениями-проверками ТС пропустит сроки диспута.
L
lenokk84
Новичок
- Регистрация
- 10 Фев 2014
- Сообщения
- 46
- Баллы
- 0
капец сколько тонкостей. Вот объясните чайнику на что обращать внимание при заказе товара. Рейтинг, отзывы понятно, а еще?
Добавлено спустя 7 мин. 45 сек.
ну да. ТС - это кто? Три дня на ответ+ до 27 в претензию чтоль переводить.
E
evilsasha
Новичок
"а еще надо форум читать.
taysky
Новичок
"Не-не. Это я невнимательный."
"
Прошу пардону... Вроде внимательно читал, ан промеж глаз попало."Тогда, видимо, надеется на то, что магнитола раскнокалась окончательно, что начнет просить доказательства неработоспособности ..."Вобщем, селлер надеется, что ТС утомится и не захочет отправлять обратно."(ТС - ТопикСтартер, т.е. Вы. ^_^ )Vega
Модератор
"Вы
тс - топик-стартер, человек начавший тему, ее автор" "Блин! проглядела. Этот пункт вычеркивайте, вы ж не на покупали, а на ибее."Если договоритсь на замену запчастей, диспут в клайм и просите суппорт продлить время рассмотрения до получения посылки. Все переговоры по запчастям вести в диспуте, чтоб было видно, что прод согласен на такой вариант.
L
lenokk84
Новичок
- Регистрация
- 10 Фев 2014
- Сообщения
- 46
- Баллы
- 0
жуть. С вашим продвинутым слэнгом я себя допотопным ископаемым чувствую или пеньком"Вы
Vega
Модератор
"клайм - перевод спора в претензию, на рассмотрение суппорта (служба поддержки) и вынесения ими решения
Добавлено спустя 1 мин. 4 сек.
в клайм переводите, когда достигнете соглашения с продавцом (или не достигнете), смотрите за сроками перевода, если пропустите - спор будет закрыт и не в вашу пользу
L
lenokk84
Новичок
- Регистрация
- 10 Фев 2014
- Сообщения
- 46
- Баллы
- 0
Суппорт это кто или что?
Добавлено спустя 3 мин. 20 сек.
Добавлено спустя 8 мин. 8 сек.
а я то думала, если дело в диспуте решается договоренностью между нами, то в претензию переводить спор не нужно. Мне ведь все равно не доказать, что MP3-плеер не я кокнула. видео то у меня нет. значит, если девайс рабочий, лучшее что я могу добиться от селлера это замена битых частей. а кто их должен оплачивать я или он?
Добавлено спустя 8 мин. 44 сек.
Добавлено спустя 6 мин. 4 сек.
Добавлено спустя 3 мин. 20 сек.
27 у меня срок, т.е. я должна всеравно перевести в претензию при любом исходе дела, и пожробно изложить что и как?
Добавлено спустя 8 мин. 8 сек.
а я то думала, если дело в диспуте решается договоренностью между нами, то в претензию переводить спор не нужно. Мне ведь все равно не доказать, что MP3-плеер не я кокнула. видео то у меня нет. значит, если девайс рабочий, лучшее что я могу добиться от селлера это замена битых частей. а кто их должен оплачивать я или он?
Добавлено спустя 8 мин. 44 сек.
негатив поставить не удалось, посылочка с опозданием пришла. до 16 должны были доставить января, но с учетом наших праздников пришла 27-го января. ток что покупки в архив ушли.
Добавлено спустя 6 мин. 4 сек.
а если раскололась окончательно, как мне доказать что я не осел? сказать селлеру, что ему повезло и впредь быть умнее? а что если есть видеозапись вскрытия посылки на почте, отправляешь ему и что он сразу согласен деньги вернуть +доставка?
Vega
Модератор
да. после перевода уже ничего не напишите"
сложно, но ничего другого вам не остается, пытаться надо однозначно
gold57
Новичок
"Много...долго...вдумчиво...как завещал В.И.Ленин, админ и модераторы."
"Жуть-это по-началу. Потом втягиваешься. И чем больше узнаешь- тем больше жути
buzina
Крутой иБаер
стикера я даже у прода в описании не увидел, по поводу б/у можно сзади на разъемы глянуть , колодку конечно можно новую в упаковку сунуть , а вот на разъемах следы будут
Live