Как начать продавать на амазон

[Biro]

Beljara, перечислять можно долго, если честно. Чат, к примеру, не доступен на индивидуальном бесплатном аккаунте (когда я это последний раз проверял). А самое основное - это конечно же байбокс, который активируется только у платных профессиональных аккаунтов. Более подробно можно прочесть об этом по ссылке:

Selling at Amazon.com Buy Box Eligible Status

 

[Beljara]

Байбокс

Можете мне наглядный пример байбокса показать? Скрин со стороны селера. Пожалуйста. Даже после прочтения той странички не ясно в чем фишка то
При оплате 40$ в мес комиссии поменяются или так же будет 15% + 40$ ежемесячно?
Если не считать байбокса - листинги в поиске поднимутся?
Спасибо

 

[mimimi]

кто с Payoneer на Российский счет выводит?
в списке есть

 

[Tayq]

Зарегился год назад на amazon.mx. Оказалось там нет индивидуального.Пробовал закрыть, просил, умолял - в никакую. Не могу закрыть, отписаться не получается. Всё время хочет абонплату 39,9$. Никак не могу отделаться.Всегда держал зарегенную карту пустой, без денег. На днях на карту зашли деньги и амазон тут как тут-вытянул таки 39.9USD. Как можно вернуть деньги и отписаться?

 

[Biro]

Tayq, у них явно сбой в системе в вашем случае. Когда вы аккаунтом не пользуетесь, просите его закрыть - его закрывают, взятые с вас деньги - возмещают. К сожалению, в работе с тех поддержки амазона, необходимо проявлять настойчивость и чаще настойчивость решает нестандартные вопросы. Примеры настойчивости - беспокойте их в чате, каждый день, пока они не решат ваш вопрос. Пишите письма, через день, пока они не решат ваш вопрос.

 

[Tayq]

Спасибо, Биро. Я не знаю,где можно с ними чатиться. Я им пишу создавая кейсы, нажимая кнопку Help и Contact Us.Они просто отписываются , мол обращаетесь не с зарегенного email. Я захожу в account info, делаю скрин, где видно чётко email и отправляю им.А иногда вообще ничего и не отвечают.
Есть чат?

Добавлено спустя 1 мин. 37 сек.
Ну вот что ответили в очередной раз:
Hello,

We received your request to close your account. Once a seller may no longer sell on the site, it effectively closes the account.

Sincerely,

 

[Biro]

Tayq, я вас отлично понимаю. Текст письма тех поддержки амазона, что вы приводите, можно по-разному трактовать. Одна из трактовок что вас заблокировали. Заблокированные аккаунты на амазоне не закрывают. Попробуйте оспорить платеж что они с вас взяли через банк, закрыть карточку и больше к этому вопросу не возвращаться. В некоторых случаях переписка с амазоном может отнимать неадекватное число полезного времени и лучше это время использовать на что-то более полезное для себя.

 

[Tayq]

Да, как бы аккаунт suspended. Это та обычная история, когда банят разу после регистрации и требуют доки и интервью.Но мне этого ничего не надо - я им сказал об этом и просил отменить мою регистрацию и закрыть.
С картой у меня связаны другие выплаты, поэтому не смогу закрыть.Попробую, другую карту добавить в аккаунт, а этот, просто, удалю. Попробую. Но блин, 40 юсрублей моих жалко (((... ни за что практически забрали.

 

[vspoloh]

Уважаемые коллеги, проблема с доставкой товара на Амазон, вернее Амазон тут как раз не причем, а причем EMS Почта России, которая динамит с доставкой посылок.
До сентября посылки доставлялись в среднем за неделю, в сентябре начался ахтунг! идут по полтора месяца, а последние воообще пошли согласно отслеживанию через Великобританию и там сейчас парятся =(((( кто в курсе событий подскажите, разъясните, посоветуйте!
Заранее благодарю.

 

[Druid1]

Подскажите. Продаю товары, имею бренд. Так вот если с другого аккаунта пробовать продавать изх, некоторые листинги требуют письмо с разрешением от владельца бренда(от меня) или чеки о закупке товара. А некоторые превыставляются без проблем.
Что сделать с теми листингами чтоб из никто не мог перевыставить? Асины мои, графу бренд и производитель заполняю или я гдето чтото делаю не так?

 

[Biro]

Да, как бы аккаунт suspended.

К сожалению заблокированные аккаунты не закрывают. Это общая практика на многих площадках онлайн торговли включая амазон.

 

[Evgeniy3785]

подскажите . удалил случайно (delete produkt and listing) товар на fba ( в наличии там оставалось 2 шт)
что в такой ситуации можно сделать ?

 

[Tayq]

Но блин, 40 юсрублей моих жалко (((... ни за что практически забрали.

Amazon вернул, вобщем, деньги.Ура.Но... не на карту обратно, где брал, а через Payoneer. В таком случается теряется до 3%. Ну, вернули и на том спасибо.

 

[Biro]

подскажите . удалил случайно (delete produkt and listing) товар на fba ( в наличии там оставалось 2 шт) что в такой ситуации можно сделать ?

Можно попробовать создать новый листинг и привязать его к остатку на складе через обращение в тех. поддержку.

 

[Прося]

Друзья ответьте вот на такой вопрос. Я продаю на амазоне различные товары Белорусского производства и отправку делаю со своей страны проживания то есть из Белоруссии. Бывает что в месяц выполняю до 80 заказов. Теперь вопрос . могут ли заинтересоваться мной томоженные органы почему я отправляю такое количество мелких пакетов в Америку?

Что вам мешает отправлять товар не от своего имени? Фантазия может в месяц не только 80 имен и адресов придумать)

 

[Beljara]

В балансе висит сумма за проданный и доставленный итем уже месяц.
Жму на риквест трансфер -

You cannot disburse if your available balance is zero or less.
Payment not allowed due to reserve amount.

чего они удерживают деньги? писать им в поддрежку в сервис или пока пождать?
Еще вопрос - дропщипинг внутри амазона допустим?

 

[Anna2018]

Здравствуйте,
Я продаю на Amazon.com в категории Handmade из Турции.
Одну коробку (FedEx с DDP сопровождением 8 кг. 90 items) с товаром для FBA задержала таможня Мемфиса с формулировкой "Shipment documentation indicates value discrepancy. Correct value of shipment is required. Shipper or Importer must confirm or verify value of goods.''
Я так понимаю, что им нужна счет-фактура и выписка об оплате. Но у меня этих доков нет.
Подскажите пожалуйста то мне делать, что бы они выпустили товар и как избежать подобного в будущем?
Заранее большое спасибо.

 

[arogonov]

"Shipment documentation indicates value discrepancy. Correct value of shipment is required. Shipper or Importer must confirm or verify value of goods.''
Я так понимаю, что им нужна счет-фактура и выписка об оплате. Но у меня этих доков нет.

Думаю это надо спросить у FedEx'а

 

[Biro]

Anna2018, мне федекс помогает каждый раз, когда возникают подобные проблемы на таможне. Позвоните в их службу поддержки, они подобные вопросы решают и должны вам помочь. Часто при отправках федекса неправильно рассчитывают пошлину, но в последствии себя корректируют и приходится доплачивать. В остальном - работой федекса я только доволен.

 

[Kadr01]

Уважаемые! Подскажите: я все время отправлял на fba и хочу попробовать FBM. Marketplace- US. Не понимаю, где указаются сроки доставки. И ещё непонятно вот что - товар могут заказать не только же жители США, мне нужно что - по всем странам расписывать сколько будет стоить доставка и какой будет ее срок? Кто как делает - поделитесь опытом! Thanks and happy selling