Продавец НЕ МОЖЕТ отправить товар в Россию, товар оплачен.

[Беркут]

Пишите ему почаще пока не сделает рефунд.

 

[Filfil]

Вот что мне написал продавец сообщении о невозможности отправки:

Please can you confirm your address is a business address. I have just found out that we can only ship into Russia to a business address...

Извините, а где мне взять юридический адрес?

Друзья, имеющие ООО, ОАО и т.д. Указать почтовый адрес этого юрлица. Но ещё раз - предполагаю, что и это не поможет, т.к. он упорно не хочет слать в РФ. Наверное, наслышан о наших проблемах с ПР. Думаю, сделает возврат с легкостью. Чего вам и желаю.

 

[PetrGav]

Заваливать письмами не стоит, написали один раз и ждёте 3 дня если не ответил пишем ещё раз и ждём 3 дня. Если будет динамить с рефандом или не будет отвечать ставте ему негативный отзыв с описанием проблемы, мол слать отказывается и деньги не хочет возвращать, проснется сразу!

 

[Daikatana]

Пишите ему почаще пока не сделает рефунд.

Вот что он мне написал: Do you order much online? If so can you recommend a carrier?

Добавлено спустя 55 сек.

Друзья, имеющие ООО, ОАО и т.д. Указать почтовый адрес этого юрлица. Но ещё раз - предполагаю, что и это не поможет, т.к. он упорно не хочет слать в РФ. Наверное, наслышан о наших проблемах с ПР. Думаю, сделает возврат с легкостью. Чего вам и желаю

Увы не имею таких друзей. Спасибо.

Добавлено спустя 36 сек.

Заваливать письмами не стоит, написали один раз и ждёте 3 дня если не ответил пишем ещё раз и ждём 3 дня. Если будет динамить с рефандом или не будет отвечать ставте ему негативный отзыв с описанием проблемы, мол слать отказывается и деньги не хочет возвращать, проснется сразу!

Спасибо, возьму на вооружение!

 

[Stout]

У него было написано что доставка осуществляется в Европу, Россия вроде со школьного курса ещё находится в Европе.

зря Вы так, прод скорее всего нашего школьного курса не знает ....для них Россия это однозначно не Европа...спорить с этим бесполезно. Так что перед покупкой стоило связаться с продом и узнать о доставке...

 

[Daikatana]

зря Вы так, прод скорее всего нашего школьного курса не знает ....для них Россия это однозначно не Европа...спорить с этим бесполезно. Так что перед покупкой стоило связаться с продом и узнать о доставке...

Да, но стоимость доставки в Россию присутствовала.

 

[Беркут]

Do you order much online? If so can you recommend a carrier?

Ну вот как мы и думали прод просто напросто опасается высылать в Россию :Bravo:

 

[Daikatana]

Ну вот как мы и думали прод просто напросто опасается высылать в Россию

Подожду тогда пару деньков, если не сделает возврат, ещё раз намекну, а потом возьму молот Тора, молнию Зевса и начну метать

 

[Беркут]

Подожду тогда пару деньков, если не сделает возврат

Он у вас спрашивает какого вы можете порекомендовать перевозчика, то есть фактически согласен выслать, если вы его убедите что всё будет хорошо

 

[Daikatana]

Он у вас спрашивает какого вы можете порекомендовать перевозчика, то есть фактически согласен выслать, если вы его убедите что всё будет хорошо

Только я не могу никого рекомендовать, я никогда этим не интересовалась. Не думала что может встать такой вопрос.

 

[Беркут]

Я, когда такие заморочки начинаются прошу рефунд и отмену сделки. А так решать вам.

 

[Korum]

Все очень просто, прод оказался подкованным в делах России ^_^ . И не хочет слать в нашу страну стандартной почтой, т.к. у нас сейчас сплошное сумасшествие. А частные компании(курьерские) имеют право слать до 200 евро и до 2кг веса на физ лицо(могут и больше, но это сплошной геморрой, т.к. надо высылать сканы паспорта и писать заявление для таможни). Если есть возможность, можете предоставить юр. адрес фирмы и он отправит. Если бы не хотел отправлять, давно бы уже заговорил о возврате. Поэтому делайте выбор. Можете написать, что юр. адреса нету, поэтому просите возврат, а можете предоставть юр адрес.

Он у вас спрашивает какого вы можете порекомендовать перевозчика, то есть фактически согласен выслать, если вы его убедите что всё будет хорошо

Предлагать на самом деле нечего, либо курьерская почта на юр. лицо, либо ПР и 50-70 дней ожидания. Я думаю, последний способ не нужен новичку ибея и продавцу тоже. Слишком уж много проблем.

 

[Беркут]

Проще отменить сделку и заказать у другого.

 

[Daikatana]

Все очень просто, прод оказался подкованным. И не хочет слать в Рашку стандартной почтой, т.к. у нас сейчас сплошное сумасшествие. А частные компании(курьерские) имеют право слать до 200 евро и до 2кг веса на физ лицо(могут и больше, но это сплошной геморрой, т.к. надо высылать сканы паспорта и писать заявление для таможни). Если есть возможность, можете предоставить юр. адрес фирмы и он отправит. Если бы не хотел отправлять, давно бы уже заговорил о возврате. Поэтому делайте выбор. Можете написать, что юр. адреса нету, поэтому просите возврат.

Ах вот оно как, тогда у меня не остаётся выбора. :( Спасибо что растолковали.

А так решать вам.

Эх если б всё зависело только от моего решения.

Добавлено спустя 1 мин. 43 сек.
СПАСИБО, всем кто мне ответил и помог! Надеюсь я не напишу продолжение, в эту тему по крайней мере. ^_^

Добавлено спустя 1 мин. 29 сек.

Проще отменить сделку и заказать у другого.

Вы думаете что другой продавец найдёт выход? Раз проблема по факту только в весе.

 

[Korum]

Эх если б всё зависело только от моего решения.

Дак напишите ему, что у вас нет идей и юр. адреса тоже. И сами предложите ему возврат. За спрос не убивают.

 

[FinderS]

Я, когда такие заморочки начинаются прошу рефунд и отмену сделки.

Да просто продавец ошибся в описании точнее в стоимости доставки, видимо не угадал с весом, если больше 2х килограмм (а тут 3 кг.) это только ЕМСом или подобными, вот он сидит и репу чешет....

Добавлено спустя 2 мин. 23 сек.

Все очень просто, прод оказался подкованным в делах Рашки

Скорее неподкованным. Иначе бы уже давно отменил и вернул деньги, англичане чопорные, наверняка пытается найти решение...

 

[Беркут]

Напишите ему, что у вас нет юр.идического адреса и пускай отправляет Royal Mail Signed For или отменяет сделку (сначала рефунд).

 

[Daikatana]

Дак напишите ему, что у вас нет идей и юр. адреса тоже. И сами предложите ему возврат. За спрос не убивают.

Я ему это написала, он не ответил. То ли выход может ищет, то ли что...

Да просто продавец ошибся в описании точнее в стоимости доставки, видимо не угадал с весом, если больше 2х килограмм (а тут 3 кг.) это только ЕМСом или подобными, вот он сидит и репу чешет....

М-да неприятная заминка вышла. :(

 

[FinderS]

Вы думаете что другой продавец найдёт выход? Раз проблема по факту только в весе.

Конечно найдет - любой каприз за ваши деньги!

 

[Korum]

Да просто продавец ошибся в описании точнее в стоимости доставки, видимо не угадал с весом, если больше 2х килограмм (а тут 3 кг.) это только ЕМСом или подобными, вот он сидит и репу чешет....

EMS - это рашн почта. Он хочет отослать Fedex'om, DHL и тд. Т.к. эти почты минуют гос. почту. И продавец не ошибался, он всегда например слал роялом(государственной) почтой. А тут узнал про ситуацию в России и решил миновать ее, т.к. проблемы с диспутами и клаймами на 45 день ему не нужны.

Конечно найдет - любой каприз за ваши деньги!

Человек написал не подумав и даже не читав тему. Другой продавец ничего не решит, он отправит вам гос почтой. Той, которую обходит стороной этот продавец.