Продавец мошенник, посоветуйте

[petrk21]

Доброго дня!! Вот этот лот с телефоном http://www.aliexpress.com/item/100-...l-phones-quad-core-1-2GHZ-5-0/1637453498.html
после оплаты продавец выложил не рабочий трек код, я ему писал много , но он пропал, не отвечал, через 30 дней я открыл спор и указал что не работает трек код, и тут чудо, он мне выслал посылку, я отменил спор. Сейчас посылка появилась в РФ в Москве, но ее вес указан 0.02кг! До автоподтверждения получения посылки осталось 7 дней, подскажите когда открыть спор и как себя вести, стоит ли получать посылку на почте или отказаться от нее. Доверия к продавцу никакого. Трек код RB979985048CN

 

[tayga78]

Трек код RB979985048CN

А это вообще ваш трек-номер?

 

[KoHcTpykToP]

Открыть опять case. Не получать посылку. Сфотографировать на почте то что пришло и уведомить об этом еБэй и ПэйПал
Или даже уже сейчас им написать указать трек и вес и всё что произошло как ты тут написал

 

[igron12]

Открыть опять case. Не получать посылку. Сфотографировать на почте то что пришло и уведомить об этом еБэй и ПэйПал
Или даже уже сейчас им написать указать трек и вес и всё что произошло как ты тут написал

не ибей, а алиекспресс, а на нём все сложнее

 

[gryz200]

ТС у Вас с головой все в порядке? сколько выпили когда оплачивали? посмотреть отзывы продавца вероисповедание не позволяет? или как?
как можно оплачивать 7 штук проду с нулевыми отзывами?
ничего он не пришлет. кидалово 100%.. если будете получать перед входом на почту включайте видеокамеру и все действия-взвешивание, получение, вскрытие снимайте на камеру.. посылка из поля зрения камеры выпадать не должна!!!

 

[petrk21]

Точно, еще и посылка не на меня отправлена. В последний день disput открывать? Какой пункт выбрать, послылка не получена?

 

[крендель]

Точно, еще и посылка не на меня отправлена

наоборот, это очень хорошо. По этой причине - неправильный аддресс - большая вероятность получить полный возврат

 

[tayga78]

Точно, еще и посылка не на меня отправлена.

Наконец-то, проснулся.

В последний день disput открывать?

Можно сегодня, причина-липовый трек, причём уже второй, обязательно это укажите в комментарии.

 

[petrk21]

Открыл диспут, прикрепил фото с сайта ПР что трек отправлен не на мой адрес и что вес посылки всего 20 грамм. В описании указал так "Seller after payment for a long time did not send goods. Then he showed the track code RB979985048CN, that did not work. Track code recently showed that the phone brought to the post office on February 22. Once the parcel has appeared in Russia, I learned to track code that the parcel is not sent to my address, parcel weight 20 grams, this may not be the phone. Seller lied to me, I am very much upset. Seller long did not answer my questions. I demand a full refund."

Правильно все сделал, что еще добавить? Что будет по истечении 5 дней, которые даются на спор?

 

[крендель]

Правильно все сделал, что еще добавить?

в целом - правильно. Но в дальнейшем, целесообразно доказывать не то, что Продавец косячит по широкому кругу вопросов, а факт наступления конкретного косяка. В данном случае - отправка посылки для Вас по неверному адресу. Вес - дополнительный фактор ошибки Продавца. Остальное - лишнее в данном споре.

ИМХО Ваши шансы близки к 100%

 

[petrk21]

Премного благодарен, буду держать в курсе

 

[tayga78]

Правильно все сделал, что еще добавить?

Скриншот с сайта ПР на английском надо было сделать.
http://www.russianpost.ru/tracking20/English.htm

 

[крендель]

Скриншот с сайта ПР на английском надо было сделать.

да, это лучше. Ну и если уж о деталях, то я в таких случаях вырезаю скриншот так, чтобы попал трекномер и адрес сайта Почты России и дополнительно (к неверному адресу) их подчеркиваю

 

[petrk21]

Ну и если уж о деталях, то я в таких случаях вырезаю скриншот так, чтобы попал трекномер и адрес сайта Почты России и дополнительно (к неверному адресу) их подчеркиваю

потом только сообразил об этом

 

[крендель]

потом только сообразил об этом

Если Продавец попытается брыкаться, у Вас будет время модифицировать диспут, там и приложите корректный скриншот. А если не сможет, тогда и так сойдет.

 

[petrk21]

Вот какие изменения на сегодня. Что дальше делать?

 

[tayga78]

Что дальше делать?

Ждать. И ещё ваш продавец будет пытаться доказать что вы Дорохина из Люберец

 

[petrk21]

ждать пока посылку дорохина на почте получит? а если сейчас нажать эскалейд диспут?

 

[tayga78]

ждать пока посылку дорохина на почте получит?

Да пускай получает, вы же из другого города. Интересно, какие прод отмазки придумает.

а если сейчас нажать эскалейд диспут?

Не надо торопить события, всё равно правда на вашей стороне.

 

[Колоброд]

petrk21, там, кстати, ушлый прод сумму рефанда (возврата) переправил на 0.00. Обратите на это внимание.