Продавец говорит что не получил платеж Pay Pal

[bon2013]

troyka, просмотрел,старый стал,но он конечно шифруется что то.
По сути вам пофиг чье там он мыло к с чету пришил,бывшей или настоящей женщины,вы оплатили и сделку не разрывайте, пока деньги не вернет.
А деньги то отправленные в каком статусе в палке?

 

[vanyac]

Статус Завершено. Но Вот что пишут когда я выбираю задать вопрос продавцу.

• 
  Have you received my payment?
  
  No, the seller has not yet received your payment. If you just paid for the item, please give us and the seller some time to update your payment information.

Я так понимаю что он не видит этих денег.

 

[troyka]

Скорей всего получатель не принял, то есть не подтвердил принятие платежа.

 

[vanyac]

Подскажите где мне в палке написать о том что у меня проблемы с платежом? А то везде я не получил товар и т.д. и тп. Спасибо!

 

[bon2013]

Проще звякнуть им.

 

[troyka]

Учитывая, что ситуация странная, наверно в секьюрити центр пайпал, ссылка внизу страницы. Если немец с своим аккаунтом не может разобраться, то наверно туда.

 

[vanyac]

Ну я написал продавцу пусть звонит.

Добавлено спустя 3 мин. 23 сек.
я сейчас пишу в ebay customer support там мне предлагают Language Preference и есть руский, это значит что я могу на русском языке писать вопрос?

 

[2202147431ed]

можешь

 

[Vega]

я могу на русском языке писать вопрос?

Вы также можете с палкой по-русски поговорить.
Если из РФ, конечно.
Профиль свой заполните графу Откуда. ясновидящих нет.

 

[vanyac]

Да нет я из Украины.

 

[Vega]

из Украины.

указывать надо в профиле, чтобы получать правильные ответы

 

[@ndy$]

vanyac,
если тот имэйл тоже его, прода, то проблем нет вообще. Палка задаст ему вопрос, его ли это платеж, и он сможет войти через этот новый имэйл в свой старый аккаунт. Деньги, соответственно, упадут на его общий счет. У меня такое было, когда покупатель отправил мне деньги на мой имэйл для переписки, а не для оплаты. Оказалось - ничего страшного, точно также принял их...

 

[vanyac]

если тот имэйл тоже его, прода, то проблем нет вообще. Палка задаст ему вопрос, его ли это платеж, и он сможет войти через этот новый имэйл в свой старый аккаунт. Деньги, соответственно, упадут на его общий счет. У меня такое было, когда покупатель отправил мне деньги на мой имэйл для переписки, а не для оплаты. Оказалось - ничего страшного, точно также принял их...

Мне для этого нужно открыть диспут?

 

[VALDAI 2013]

После 14 июля на PayPal были сбои.Сейчас написано-" неисправность ликвидирована"

 

[@ndy$]

Мне для этого нужно открыть диспут?

Нет. Зачем?..

 

[vanyac]

в общем ситуация такая открыл диспут в палке и началось


Первое письмо: I cannot send the money back because I haven't got it. What shall I do? I will try on Saturday once again to clear the problem with EbayЭто додиспута



Второе письмо это уже после: Although I am no more member with AOL, I have just tried to log in according to the emails. I have seen that you have sent a mail and either Ebay or Paypal, but I cannot open them.I think that we get the problem relaxed on Saturday


Третье письмо: Just I have got to send back the money from the old account.This was very difficult because I thought, it is not more.As soon as the payment on klselk@t-online.de has come, I bring the package to the post.I also do not know what has gone wrong, besides, everything, but I hope, now everything becomes good

Посоветуйте? Что делать? Деньги уже возвращаются. Кто что думает про продавца? Но я все же хочу получить то что купил.
Вот продавец: http://myworld.ebay....984.m1497.l2754

 

[Vega]

Кто что думает про продавца?

На ибее очень давно, продает немного, рейтинг 100%. Я думаю хорошо про него

 

[Jnetskrm]

Камрады, у меня аналогичная ситуация! Но не совсем! Итак, выиграл лот на ebay. На страничке лота указано, что продавец принимает Pay Pal.
http://www.ebay.de/itm/Ozone-Mc-Dad...7yogC80mur9u0f3TGiCs4%3D&orig_cvip=true&rt=nc
Естественно, тут же оплачиваю через палку - все прошло автоматом. В палке и на аукционе статус платежа - завершено и оплачено соответственно. Пишу продавцу письмо с сообщением о оплате и просьбой сообщить трекномер посылки. Он молчит. Проходит 3 недели, товар я получаю. Платеж в палке был 16.08. И вот сегодня продавец пишет, что деньги не получены.
Я ему написал, что средства отправлены, дал номер транзакции.
Пока молчит.
Что делать?

 

[bon2013]

Что делать?

Помнить всегда о 43 днях и почитывать периодически Buyer Protection

 

[troyka]

Что делать?

Радоваться жизни