• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Продавец говорит что не получил платеж Pay Pal

V

vanyac

Новичок
Регистрация
19 Июл 2013
Сообщения
15
Баллы
0
Местоположение
Украина
Всем привет! Ситуация такая, сегодня делал платеж Pay Pal в автоматическом режиме деньги за лот сняли. Спустя час продавец пишет что деньги не получил. И они ушли другому человеку. Помогите пожалуйста разобраться. Что делать? сумма не малая.
 
troyka

troyka

Крутой иБаер
Регистрация
26 Авг 2012
Сообщения
6 904
Баллы
848
Местоположение
Демократическая Республика Конго
Спустя час продавец пишет что деньги не получил. И они ушли другому человеку.
Странно почему он написал, тем более всего через час. Откуда он знает про другого человека, и что ему ушли деньги?
зайти в пайпал и там посмотреть кому куда и сколько. Исходя из этого и двигаться дальше.
 
V

vanyac

Новичок
Регистрация
19 Июл 2013
Сообщения
15
Баллы
0
Местоположение
Украина
Ему же наверно пришло письмо с ебея что лот оплачен? а деньги поступили не ему. Вот что он пишет I have not got the payment by Paypal. The correct account address is:klselk@t-online.dePlease, control!


Thank you for the information, but the seller Email is wrong!!!The Seller Email is: klselk@t-online.deI habe not get it.Greetings, klselk2003 -----Ursprüngliche Nachricht-----Von: Club Club ] Gesendet: Donnerstag, 18. Juli 2013 18:06An: Elke OettinghausBetreff: Re: Ebay sending money by paypalExpress Checkout Payment Sent (Unique Transaction ID #88D96486YU230870E)Shopping Cart Contents Qty Item Options Price1 10-DM Gedenkmünzen PP 19 Stück fortlaufend ab 1987 bis 1995 in SammelkassetteItem # 151077976517 €151.00 EUR1 Kanada Dollars PP Silver 500/1000 ***16 Münzen*** von 1981 - 1996 TOPItem # 151077974262 €182.00 EURAmount €333.00 EURItem Total: €333.00 EURSales Tax: Shipping: €30.00 EURSeller discount or charges: €0.00 EURTotal amount: -€363.00 EURFee amount: €0.00 EURNet amount: -€363.00 EURDate: Jul 18, 2013Time: 13:05:33 GMT+03:00Status: CompletedInsurance: €0.00 EURPayment To: Elke Oettinghaus (The recipient of this payment is Non-U.S. - Verified)Seller's ID: klselk2003Seller's Email: klselk@aol.comFunding Type: Credit CardFunding Source: €363.00 EUR - Visa Debit Card XXXX-XXXX-XXXX-1910This credit card transaction will appear on your bill as "PAYPAL *KLSELK".Original Transaction Date Type Status Details Amount Jul 18, 2013 Payment To Elke Oettinghaus Completed ... -€363.00 EUR Related Transaction Date Type Status Details Amount Jul 18, 2013 Charge From Credit Card CompletedYour transfer from your credit card to your PayPal account is complete.Your transfer from your credit card to your PayPal account is complete. Details €363.00 EUR Description: Shopping CartIf there's a problem with this transaction, you can attempt to resolve it directly with the seller by reporting it in the Resolution Center within 45 days of the transaction.
 
troyka

troyka

Крутой иБаер
Регистрация
26 Авг 2012
Сообщения
6 904
Баллы
848
Местоположение
Демократическая Республика Конго
Ну вот и посмотрите транзакцию в пайпал и сравните мыло продавца сходится с тем что в письме или нет.
Если совпадает, сообщите ему номер транзакции, пусть сам разруливает.
А если не совпадает, значит глюк какой то был, хотя с трудом в это верится, тогда уже самому надо с палкой разбираться.
 
V

vanyac

Новичок
Регистрация
19 Июл 2013
Сообщения
15
Баллы
0
Местоположение
Украина
Да вроде продавец надежный вот он http://feedback.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&userid=klselk2003&_trksid=p3984.m1497.l2776
Я проверил он говорит что это его :klselk@t-online.de но ушли на этот Email:klselk@aol.com хотя Seller's ID: klselk2003
Я Вот не могу понять как так вышло? Там же все автоматом. Нажал,оплатил. Все. Сам ничего не вводил. Пытался найти в пейпал куда писать но не нашел. Предлагают диспут открыть. А мне же надо написать что они лажанули. Или продавец хочет обмануть?
 
troyka

troyka

Крутой иБаер
Регистрация
26 Авг 2012
Сообщения
6 904
Баллы
848
Местоположение
Демократическая Республика Конго
Или продавец хочет обмануть?
А кто ж его знает, может у него несколько аккаунтов, и он в них запутался. Отправьте ему номер транзакции, он так и называется, уникальный номер транзакции, это ваша гарантия вашего платежа, пусть разбирается.
 
V

vanyac

Новичок
Регистрация
19 Июл 2013
Сообщения
15
Баллы
0
Местоположение
Украина
я ему написал. Я ему отправлял этот номер, он сказал что не получал и все. Я не могу понять куда нужно писать что бы разобраться с ситуацией.
 
V

VALDAI 2013

Новичок
Регистрация
15 Июл 2013
Сообщения
7
Баллы
0
Мне тоже кажется что у PayPal какие- то глюки.
 
troyka

troyka

Крутой иБаер
Регистрация
26 Авг 2012
Сообщения
6 904
Баллы
848
Местоположение
Демократическая Республика Конго
он сказал что не получал и все.
Вот эти два мыла начинаются с klselk, это его адреса, он гонит похоже. В палке посмотрите в графе "детали" есть ссылка "подробности" там его ID ибеевский должен быть и мыло связанное с ним.
 
V

vanyac

Новичок
Регистрация
19 Июл 2013
Сообщения
15
Баллы
0
Местоположение
Украина
вот его Seller's ID: klselk2003 Seller's Email:klselk@aol.com это из платежа. куда нужно писать жалобу? хочу сначала что бы все таки проверили может глюк пейпал.
 
troyka

troyka

Крутой иБаер
Регистрация
26 Авг 2012
Сообщения
6 904
Баллы
848
Местоположение
Демократическая Республика Конго
хочу сначала что бы все таки проверили может глюк пейпал.
думаю что продавец должен разбираться со своим аккаунтом, может над ним поработали фишеры или глюк, пусть он пишет в центр обеспечения безопасности пайпал.
В конце концов он уверен что деньги ушли не на его мыло, вы его мыло не обязаны знать, оплачивая через ибей все автоматически переходит на палку а с палки на его маил.
 
V

vanyac

Новичок
Регистрация
19 Июл 2013
Сообщения
15
Баллы
0
Местоположение
Украина
Да, мне кажется что глюк. Вот что пишут когда я выбираю задать вопрос продавцу.

  • Have you received my payment?


    No, the seller has not yet received your payment. If you just paid for the item, please give us and the seller some time to update your payment information.



Я так понимаю что он не видит этих денег.




Добавлено спустя 6 мин. 49 сек.
Это я вроде бы тупанул, только сейчас понял. Он не принимает пейпал я так понял. вот лот http://www.ebay.de/itm/10-DM-Gedenk...VaN9LvSg4yzCXbM2vE2fw%3D&orig_cvip=true&rt=nc

Тогда куда деньги ушли?
 
troyka

troyka

Крутой иБаер
Регистрация
26 Авг 2012
Сообщения
6 904
Баллы
848
Местоположение
Демократическая Республика Конго
vanyac, Спецы по диспутам щас спят наверно, утром подтянутся, подскажут.
 
V

vanyac

Новичок
Регистрация
19 Июл 2013
Сообщения
15
Баллы
0
Местоположение
Украина
Понятно! Спасибо за помощь!
 
troyka

troyka

Крутой иБаер
Регистрация
26 Авг 2012
Сообщения
6 904
Баллы
848
Местоположение
Демократическая Республика Конго
bon2013

bon2013

Крутой иБаер
Регистрация
8 Дек 2009
Сообщения
8 996
Баллы
688
Местоположение
Cмоленск
Странно не вижу что бы принимал палку,откуда вы его мыло то взяли?
Вы платили через чекаут или он вам инвойс прислал?
 
V

vanyac

Новичок
Регистрация
19 Июл 2013
Сообщения
15
Баллы
0
Местоположение
Украина
Вы платили через чекаут или он вам инвойс прислал?

Купил два лота. Он скомбинировал их в один платеж. Я как всегда нажал pay now ввел пароль пейпал и деньги ушли.

Добавлено спустя 9 мин. 12 сек.
И еще одно сегодня он прислал это сообщение The account with Paypal is notklselk@aol.com my account. There was once about 5 years ago such an account of my woman, however has been extinguished.The right account with Paypal is:Klaus Peter OettinghausAccount: klselk@t-online.deI am the shop assistant. Yesterday I have broken off the transaction with Ebay, so that you can fetch back your money. I have no notion where there has remained. So I have also never had a stress and you certainly not.I think, you should agree to the demolition of the transaction.Best regards, Peter OettinghausОн предлагает добровольно расторгнуть сделку. Но,Ebey пишет что если уже заплатил этого делать нельзя.
 
captain-

captain-

Продвинутый
Регистрация
18 Авг 2011
Сообщения
685
Баллы
223
Местоположение
Новочебоксарск
Но,Ebey пишет что если уже заплатил этого делать нельзя.
ipb.global.registerReputation( 'rep_post_2353070', { domLikeStripId: 'like_post_2353070', app: 'forums', type: 'pid', typeid: '2353070' }, parseInt('') );
Гонят. Сделку по обоюдному согласию расторгнуть можно всегда. Пускай прод шлет предложение о расторжении сделки, вы его принимаете и все.
 
V

vanyac

Новичок
Регистрация
19 Июл 2013
Сообщения
15
Баллы
0
Местоположение
Украина
Это я понял. НО! You should only accept the cancellation request if you haven't paid yet or you've already received your refund from the seller. If you haven't received your refund. Я так понимаю что пока мне не пришли деньги этого нельзя делать?
 
troyka

troyka

Крутой иБаер
Регистрация
26 Авг 2012
Сообщения
6 904
Баллы
848
Местоположение
Демократическая Республика Конго
Странно не вижу что бы принимал палку
Ну как же. вот пишет: *Die Angaben zumLieferdatum beziehen sich auf einen Zahlungseingang (z.B. per PayPal) am Tag des Kaufs. Bei einem späterenZahlungseingang verschiebt sich das Lieferdatum entsprechend. Im Übrigen hängt das konkrete Lieferdatum vom Absende- und Lieferort ab, insbesondere während der Spitzenzeiten, und basiert auf der vom Verkäufer angegebenen Bearbeitungszeit und der ausgewählten Versandart.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live