• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Проблемы с добавлением адреса (номер телефона)

M

Mr_bay

Новичок
Регистрация
25 Авг 2010
Сообщения
257
Баллы
0
Местоположение
Minsk
При попытке добавить новый адрес в аккаунт на ebay перестал вводиться номер телефона. При попытке добавить его вижу лишь надпись:
The following must be corrected before continuing
Telephone - Unable to process the information provided. Please contact eBay customer support

Собственно customer support после запроса не отвечает.

Так же нельзя отредактировать номер телефона в существующем адресе.
 
shorsnatka

shorsnatka

Новичок
Регистрация
9 Фев 2010
Сообщения
1 165
Баллы
0
Местоположение
Москва
Mr_bay
У меня все нормально. Попробуйте компьютер почистить (кэш, куки). Если Mozilla, то Инструменты-Настройка-Приватность-Очистить вашу недавнюю историю.

Также попробуйте другой браузер.
 
M

Mr_bay

Новичок
Регистрация
25 Авг 2010
Сообщения
257
Баллы
0
Местоположение
Minsk
Все пробовал. Видимо проблема внутри ebay.

Даже не внутри ebay, а внутри моего аккаунта - с аккаунта знакомого все добавляется на моем компе.
 
shorsnatka

shorsnatka

Новичок
Регистрация
9 Фев 2010
Сообщения
1 165
Баллы
0
Местоположение
Москва
Mr_bay
А с компьютера знакомого пробовали менять телефон в своем аккаунте?
 
M

Mr_bay

Новичок
Регистрация
25 Авг 2010
Сообщения
257
Баллы
0
Местоположение
Minsk
Проблема решена.
Как написали мне таки их службы поддержки - мне была ограничена возможность добавления телефонов (неизвестно почему).
Сейчас включили и все ОК.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live