Проблема с возвратом денег! Русская палка деньги не принимае

[Жек@]

ИЗвините если не там создал тему!
История такая товар не пришел,написал продавцу,он предложил либо новый выслать,либо деньги.
Я решил деньги.
Он попросил мой счет в Pay Pal. Это что моя почта?которая указывалась при регистрации?
И еще вроде говорят что русская палка деньги не принимает?
Посдкажите что делать.
заранее благодарен!

 

[S-Max]

Давай свою почту в Pay Pal, деньги вернутся туда. В смысле на карту.
Палка деньги не принимает но рефанд можно.

 

[Жек@]

Палка деньги не принимает но рефанд можно.-что такое рефанд?
это он делается в течении 45 дней?

 

[kamikaje]

Он, родимый Только не 45, а 60 дней. Надеюсь не прошли? И продавцу напишите, чтобы сделал именно рефунд, а не платеж: платежи наши ПП-аккаунты не принимают.

 

[Жек@]

kamikaje
Спасибо за ответ! а скажи плз как рефунд будет по английски чтобы ему написать?)

 

[Helga]

Только не 45, а 60 дней.

А почему 60?

 

[dokoff]

Нужно учесть, что только на ту же карту с которой и платили деньги вернуться.

А почему 60?

Полный возврат, возможен в течении 60 дней (с возвратом всех уплаченных комиссий продавцу). PayPal
Видимо 45 (доставка) + 15 (на споры) = 60 дней.

 

[Жек@]

Скижите плз как пишется рефунд по английски? чтобы продавцу написать!)

Добавлено спустя 2 минуты 30 секунд:

И как его делать? просто писать продавцу? или через ебей или палку?

 

[Gubka_bob]

Только не 45, а 60 дней.

А почему 60?

через 60 дней платёж зарефаундить невозможно. Много раз попадал на такое с Dealextrim-ом.

 

[token]

Скижите плз как пишется рефунд по английски? чтобы продавцу написать!)

refund

 

[Vadym]

Полный возврат, возможен

я получал полный возврат через более чем 60 дней
тут расписаны все сроки и действия
т.е. максимальное кол-во дней согласно help center 95 (45+20+30) дней.
45 - срок для открытия диспута в принципе
далее
20 - срок для ведения переговоров с продавцом
далее при отсутствии разрешения обоих сторон спор эскалируется
30 - срок для рассмотрения резолюшн центра РР (обычно решают за пару дней, но не всегда)
как я уже говорил, у меня были полные возвраты после 45+20 + пару дней на вынесение приговора от PP
60 дней это крайний срок для обмена фидами

 

[JIu3a]

Vadym
не вводите людей в заблуждение, вы написали претензию на возврат в срок 45 дней, с этого момента счет дням прекращается, теоретически после написания претензии есть время для возврата 6 месяцев с момента платежа.
60 дней это срок для добровольного возврата денег получателем без участия палки (палка дает 45 дней именно на подачу претензии)

 

[Vadym]

да, соглашусь с JIu3a
не про те 60 дней подумал

 

[Жек@]

про refund просто написать продавцу?

 

[Vadym]

ну, что значит просто, уже ж всё разжевали
вы с ним дошли до того как урегулировать вопрос
он согласен вернуть деньги, вы согласны принять

пусть делает refund (это не платеж, это возврат денег)
на PP есть пошаговое руководство как это делается

напишите вежливо про refund, подождите пару/тройку (если есть) дней
напишите ещё раз
и если будет молчать и тут, то пишите что-то типа
- прошу прощения, но я вынужден открыть диспут, поскольку ничего так и не получил от вас

 

[Жек@]

Мужики спасибо)
сегодня получил 7 посылок!)

А еще вопрос друг оплатил часы 10.10.10г. продавец молчит!
не написал,что отправил!щас не отвечает!
что делать?