Проблема с продажей. приму советы

[orlangur5]

продал довольно дорогой лот (1к$), но покупатель исчез сразу после покупки
деньги не отправляет, на письма не отвечает, отправил ему запрос на отмену сделки - висит уже месяц

главное в другом - ebay хочет 100$ как свои fees за продажу
но свою оплату я не получил, покупатель вообще исчез похоже, лот в итоге я перевыставил
а запрос об отмене сделки так и висит

что же мне делать?
от ebay уже письма характерные приходят, хорошо бы мол проплатить а не то мы тебя...

 

[Biro]

Вы можете самостоятельно закрыть дело, указать что оплату вы от покупателя не получили и ибэй вам вернет комиссию взятую с вас за проданный и не оплаченный аукцион.

 

[orlangur5]

у меня открыт кейс на закрытие сделки
там две опции


Choose a reason for closing this case
1)The buyer and I have completed this transaction successfully.

You will not receive a Final Value Fee credit.
2)I want to end communication with the buyer.

This option is available on the 8th day after the case is opened.

You'll receive a Final Value Fee credit.

что выбирать? 2ую?
кейс на не получение денег я открыть не могу

 

[Lazarus]

You'll receive a Final Value Fee credit.

Это возврат комиссии Вам.

 

[orlangur5]

спасибо! все получилось