L
locusgaudi
Новичок
Купил в америке смартфон. Продавец приличный - >500 отзывов и top-rated seller. Отправил емсом, однако до места назначения дошла только зарядка. Составил акт о неполучении, отправил обратно. Особо не нервничал, т.к. продавец уверял что все застраховано. Посылка уже пришла обратно, однако продавец пишет, что откроет расследование на почте и это может занять много времени. До крайнего срока открытия диспута еще прилично времени, но может стоит на это намекнуть, чтоб ускорить дело? Или лучше решать такие вопросы на вась-вась? И велик ли шанс решения диспута в мою пользу если до этого все-таки дойдет?