Пришел лот. Часть посылки бракованная. Часть II: Возврат

[aljosha]

Всем доброго дня. Напишу в продолжение своей истории https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/topic81644.html
Я открыл диспут, отправил айтем обратно, предоставил трек номер, и как только продавец получит посылку, обещали сделать возврат. Собственно, 2-го марта прод получил посылку. Хотелось бы узнать, как должен пройти возврат, где и что должно отобразиться?
В палке смотрел, у транзакции статус Completed. И еще одна деталь, раньше в кейсе на ибэе был указан трек номер, который я предоставил после отправки, а сейчас почему-то появился старый трек номер, который мне продавец дал.

 

[aljosha]

Всем спасибо за понимание проблемы, но я не отчаиваюсь получить ответ. Продавец после возврата посылки все еще не вышел на связь. 14 дней после открытия диспута прошло. Если я переведу в клэйм, это как-нибудь может растормошить прода? И еще в этом случае я получу возврат купоном или деньгами?

 

[Strangerx]

Чем дело то кончилось ?