При покупке в DX нажал Expres Checkout

[lepes007007]

При покупке в DX нажал Expres Checkout после чего перешел на палку, оплатил, проверил - сняли деньги, но в my account ничего не появилось, корзина как была с выбранными товарами так и осталась.От DX никаких писем не было.
Помогите, что делать?

 

[Krevetka]

Письмо от палки о транзакции пришло? тут заказ есть или нет?

А так писать в саппорт ДХ с указанием номера транзакции вот сюда:

Загрузка...

services.dealextreme.com

далее:
- Order not shown in DX account - order number not sent to you via e-mail and does not show in your DX account

 

[lepes007007]

письмо о транзакции пришло а http://www.dealextreme.com/accounts/summaries.dx тут заказ непоявился
я так понял надо писть об этом сюда http://services.dealextreme.com/forms/OrderIssues.aspx?type=Missing

 

[Dayw]

Адрес почты совпадает в paypal и DX?

 

[lepes007007]

конечно совпадает.

 

[lepes007007]

Вобщем я написал сюда сюда http://services.dealextreme.com/forms/OrderIssues.aspx?type=Missing вставил номер транзакции и текст письма с ралки об оплате.

 

[lepes007007]

Ура сегодня появился в my account со статусом Order Received
надеюсь все будет хорошё

 

[andrey7109]

аналогично, но пока не появился

 

[lepes007007]

Ура сегодня в my account появился заказ со статусом Order Received.
Надеюсь все будет в порядке.

 

[newman3000]

Радоваться этой надписи не стоит... между ней и Shipped может пройти не один месяц.

 

[lepes007007]

спосибо за открытье глаз :crazy:

 

[imbot]

Я пробовал ради интереса оплатить Expres Checkout, все нормально было :crazy:

 

[Данглар]

Да, DX может неслабо затягивать отправку. А то и частями отправлять.
Но я у них дорогого не заказываю, поэтому всегда спокоен.

 

[Krevetka]

Да, DX может неслабо затягивать отправку

когда затягивает отправку, то можно написать им в поддержку и на следующий день уже будет статус упаковка, потом отправлено.