Посылка не по назначению

[mastyugin.sergei]

Всем привет. Заказал у Шелли регистратор, оплатил. Шелли дал трек номер однако эта посылка вместо того чтобы идти в Краснодар, движется в Красноярск. Парни подскажите в чем проблема? Может он дал мне чужой трек номер, а у кого-то мой? Заказ был отправлен в понедельник.

 

[macabre07]

Почта России. Доставляет. ))
это нормально. у некоторых в Украину через Москву шло.
зы. на будущее. тема доставки где-то рядом.

 

[mastyugin.sergei]

Не доставка ЕМС. и это не транзитное место. Красноярск значится как место назначения. Может кто отсюда заказывал из Красноярска?

 

[OlegSaf]

Красноярск значится как место назначения. Может кто отсюда заказывал из Красноярска?

Заказать могли и не отсюда. Реклама Шелли и Яна по всему рунету "бродит".
У Вас адрес в палке совпадает с адресом доставки?
Если да, то нужно писать Шелли об этом казусе.

 

[mastyugin.sergei]

Адрес в палке совпадает. Уже написал об этом Шелли. Но так как выходные, он еще не ответил.

 

[mastyugin.sergei]

Шелли жжет и уже не смешно. Связался с ним говорит что все правильно, он отправил на адрес который указан на палке однако вот что видно

Операция Дата Место проведения операции Атрибут операции Вес (кг.) Объявл. ценность (руб.) Налож. платёж (руб.) Адресовано Индекс Название ОПС Индекс Адрес Приём 12.02.2013 18:44 Корея 405707 Экспорт 12.02.2013 23:08 Корея KRSELB Импорт 15.02.2013 17:03 130980 МОСКВА EMS ММПО 0,533 0 0 660001 КРАСНОЯРСК, КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ Передано таможне 16.02.2013 00:30 130980 МОСКВА EMS ММПО 0,533 0 0 Таможенное оформление завершено 16.02.2013 00:52 130980 МОСКВА EMS ММПО Выпущено таможней 0,533 0 0 Обработка 16.02.2013 03:58 130980 МОСКВА EMS ММПО Покинуло место международного обмена 0,000 0 0 Обработка 17.02.2013 09:22 130211 МОСКВА ЕМS СЦ ЦЕХ МАГИСТРАЛЬНОЙ СОРТИРОВКИ УОТ Сортировка 0,000 0 0


и мой адрес в палке




Sergei Mastyugin
Agrohimicheskay street 115, flat 30
Krasnodar
350072
Россия


Sergei Mastyugin
Agrohimicheskay street 115, flat 30
Krasnodar
350072
Россия


Подскажите а отправка посылок производится на почтовый индекс или в город который указан ?

 

[Juarez]

Шелли жжет и уже не смешно. Связался с ним говорит что все правильно, он отправил на адрес который указан на палке однако вот что видно

Это не шелли жжет - это , это почта ваша так устроена . Мне в Минск рег через Оренбург в декабре ехал .
PS Из-за таких очкунов теперь у шелли нет free shipping

 

[mastyugin.sergei]

Да при чем очкуны я еще раз говорю что он не идет через красноярск. Красноярск значится как место НАЗНАЧЕНИЯ. Вот трек EG120462605KR. Я уже звонил в ЕМС они подтвердили информацию что посылка действительно идет в Красноярск.

Добавлено спустя 35 мин. 5 сек.
Еще раз позвонил в ЕМС. Этот нехороший человек отправил в Красноярск на такую же улицу Агрохимическую. КАК МОЖНО БЫЛО ПЕРЕПУТАТЬ ГОРОД И ПОЧТОВЫЙ ИНДЕКС???

 

[mastyugin.sergei]

Здравствуйте. Заказ видеорегистратор и известного здесь Шелли. Отплатил 12 февраля. Спустя несколько часов Шелли дал трек номер. После терпеливого ожидания всего 3 дней. Посылка импортнулась в России, однако адрес доставки у него значился не Краснодар (как требовалось) а Красноярск. Позвонил в ЕМС там сказали что посылка действительно идет в Красноярс на такую же улицу Агрохимическую 115. Подскажите пожалуйста что лучше предпринять в данной ситуации? Оплачивал напрямую палкой.

 

[Tehnik]

mastyugin.sergei, а запрос в ЕМС для отправки в Краснодар, не получится написать или как то договориться?

 

[mastyugin.sergei]

Нет. Говорят только продавец может написать у себя заявление, и после этого регик вернут обратно в Корею. Пипец еще и Шелли пропал и не отвечает. Косячник. Не понимаю как можно было так налажать, ну ладно перепутать цифру, но блин совсем другой индекс, совсем другой город и при том моя улица а фамилия исковеркана. Пипец что теперь просить возврат денег? Покупал подарок брату хотел сделать и такая вот попа.

 

[Pharmaceutist]

Уточняйте у продавца адрес доставки.

 

[gpolka]

звоните в емс, объясняйте ситуацию.
виноваты только они, при чем тут палка?

 

[Splinru]

КАК МОЖНО БЫЛО ПЕРЕПУТАТЬ ГОРОД И ПОЧТОВЫЙ ИНДЕКС???

Сдается мне, это скорее на почте могли накосячить, вряд ли Шелли искала нужный индекс сама, ей это не нужно, а с правильным индексом и город не перепутали бы.

 

[mastyugin.sergei]

А они то при чем? Если прод указал неверный индекс и город.

 

[Juarez]

Да при чем очкуны я еще раз говорю что он не идет через красноярск. Красноярск значится как место НАЗНАЧЕНИЯ. Вот трек EG120462605KR. Я уже звонил в ЕМС они подтвердили информацию что посылка действительно идет в Красноярск.

Надо написать шелли что новая схема с доставкой только EMS не избавит их от проблем с клиентами из рф . Лишний посредник в виде EMS RU только усугубит ситуацию .

 

[gpolka]

Если прод указал неверный индекс и город.

откедава такая инфа?

А они то при чем?

емс- мyдaки, проверено!

 

[Ипполит]

Казнить ЕМС, однозначно!
Просите начальство и им объясняйте ситуацию!

 

[mastyugin.sergei]

Продавец прислал копию адресного ярлыка. Пипец просто написано такими буквами что понять что там Краснодар можно только с трудом. Но и ЕМСовцы молодцы. Увидеть так Красноярск еще сложнее чем Краснодар.

Добавлено спустя 40 сек.
Написал заявление на службы ЕМС, на уточнение адреса доставки. Кто сталкивался с таким? Долго ждать то?

 

[GRAD33]

В вашем случае удивительно, что продавец сам писал ваш адрес, обычно они распечатывают бумажку с адресом прямо из счёта-фактуры с пайпэла..