Посылка лежала рядом с почтовым ящиком

[nyanyanya]

Сегодня ко мне постучался сосед и вручил посылку, которая лежала возле моего почтового ящика. Ни извещения, ничего не было, просто посылка.
Раньше все посылки (даже без таможенной этикетки) лежали на почте, а я получал извещения.
Что можно сделать в этой ситуации?

 

[sdi-nt]

nyanyanya
Вы получили то что ожидали?
И зачем вам в этом случае предпринимать какие то действия?
Или вам не пременно нужно воспользоваться чужими ошибками ?
Если вы имеете претензии к почте то предъявляйте к ним претензии.
(может быть посылка повреждена)
Квартиру соседа перепутали с вашей или вас не было дома.
Посылка может быть доставлена EMS ?

 

[nyanyanya]

нет, меня волнует сам факт того, что посылка лежала просто рядом с ящиком и ее мог взять кто угодно. хорошо, что ее взял сосед, который отнес ее мне
посылка была доставлена обычным Royal Mail Airmail

 

[daddy]

Что можно сделать в этой ситуации?

пойти и поругаться на почте, чтоб запомнили, может перестанут так делать. не поможет ругань - жалобу на главпочтамп.

 

[GeniusKD]

Лучше писать жалобу на Главпочтамп, на имя начальника - они должны разобраться.

 

[nyanyanya]

А есть образец этой жалобы? Ее нужно отправить письмом на главпочтамт?

 

[sdi-nt]

Сориться не нужно, особенно с почтой.
Но поинтерисоваться можно ?
Почему у почты такой сервис - как доставка.
И почему все таки не доставили.
Может соседу все таки посылку доверил почтальон, попросил
что бы он передал вам.
Royal Mail Airmail - я получал все на почте.
Даже не знаю, какая у Royal Mail Airmail услуга с доставкой на дом.

 

[rubik]

посылка лежала просто рядом с ящиком и ее мог взять кто угодно

я этого тоже боюсь ... не всегда есть смысл переплачивать за ЕМС ... а почтальоны у нас ...

я бы наверное

пойти и поругаться на почте чтоб запомнили, может перестанут так делать

 

[Helga]

Сориться не нужно, особенно с почтой.

Нужно, но правильно и один раз. Если сделать это грамотно, потом наступает эра всеобщей дружбы

 

[daddy]

не ну ругаться конечно дело неблагодарное, может можно попробовать сначала по-хорошему.

 

[ilya_averkiev]

Можно отправить заявку в Отдел по Качеству Предоставляемых Услуг по Международным Отправления ФГУП Почта России - через дня 2-3 ответят. Либо сразу разберутся либо перешлют данные кому нужно.
Главное - очень чётко и понятно объяснить ситуацию.

E-mail (и даже, вроде, телефон) есть на сайте Почты России.

 

[Антимачо]

Нужно, но правильно и один раз. Если сделать это грамотно, потом наступает эра всеобщей дружбы

Однозначно! И ещё регулярно подкреплять дружбу шоколадками . Работает не хуже швейцарских часов :Rose: .

 

[rubik]

Нужно, но правильно и один раз. Если сделать это грамотно, потом наступает эра всеобщей дружбы

Однозначно! И ещё регулярно подкреплять дружбу шоколадками . Работает не хуже швейцарских часов :Rose: .

Научите же правильно ругаться

Думаю эту самую дружбу все пытаются наладить ... с почтой ...

 

[evgeny_77]

Научите же правильно ругаться

Очень просто . Никогда не начинайте диалог с почтовым работником с фразы "А какого хрена (далее суть претензии) " . Сначала скажите "Здравствуйте" :Rose:

 

[Антимачо]

Правильно (в моём понимании) - это: продуманно, корректно, взвешенно, без истерии и повышенных тонов. Не наезжайте с угрозами, а выскажите своё справедливое недоумение, намекая на то, что, скорее всего (Вы уверены!) - это было "исключение из правил", нежели "правило без исключений". Короче, - почитайте Карнеги, он куда лучше меня объяснит, как даже врагов, порой, (не кровных! ) можно превратить в друзей...:Rose:

 

[Антимачо]

Никогда не начинайте диалог с почтовым работником с фразы "А какого хрена (далее суть претензии) " . Сначала скажите "Здравствуйте"

во-во, типа тово! :Rose:

 

[Helga]

Правильно (в моём понимании) - это: продуманно, корректно, взвешенно, без истерии и повышенных тонов. Не наезжайте с угрозами, а выскажите своё справедливое недоумение, намекая на то, что, скорее всего (Вы уверены!) - это было "исключение из правил", нежели "правило без исключений".

:lol:

Еще очень полезно рассказать очень подробно и спокойно, каковы будут ваши дальнейшие действия в том случае, если по-хорошему договориться не удастся. И какой геморрой они поимеют в своей дальнейшей работе, если не захотят дружить с таким вежливым и щедрым (да-да, чай, кофе, шоколадки ) душкой, как вы :Rose:
Некоторое время они подумают... А потом начнут дружить

 

[Droopy]

Либо вариант открываете диспут о недоставке.. доказательств вручения нет никаких...возвращаете свои деньги и наслаждаетесь посылкой.. продавец идет и "ругается" с почтой сам... иностранные почтовые службы я думаю большее воздействие возымеют на Вашу почту...вроде как на международном уровне должны быть схемы решения таких проблем..ИМХО

 

[7.40]

nyanyanya, а что Вы в данном случае называете посылкой? Я так понимаю это не ящик размером пол метра на пол метра?
Обычный пакет (бандеролька?), который не влез в почтовый ящик? Ну так почтальон просто пожалел ломать что внутри. Вы ему следующий раз так и скажите - Фигня что там сломается всё вдрызг, пихай в ящик!
:Rose:

 

[rubik]

nyanyanya, а что Вы в данном случае называете посылкой? Я так понимаю это не ящик размером пол метра на пол метра?
Обычный пакет (бандеролька?), который не влез в почтовый ящик? Ну так почтальон просто пожалел ломать что внутри. Вы ему следующий раз так и скажите - Фигня что там сломается всё вдрызг, пихай в ящик!

Да, нет ...
хотелось бы в почт. ящике найти уведомление ... сходить на почту и по этому уведомлению забрать посылочку !!! Целой и невредимой :Rose: