Посредник BOXFORWARD. Доставка из США, 0% налог, 0% комиссия при оплате, альтернативные способы дост

[dr.Snap]

Имя пользователя - как написано у вас в посылке (кому отсылается) и так далее. Если нет номера посылки напишите мне номер заказа - я попробую проверить. Можете попробовать просто по номеру заказа поискать. Не знаю, удастся ли найти

Вводил и как при оформлении в латинице и на русском, номер посылки в разных вариантах вводил, все одно, ничего...написал Вам на почту

 

[BoxForward]

NYC-MSK, добрый день!

Почему так наплевательски относитесь к клиентам?
Когда уже отправите посылку с моим смартфоном?
Вижу в заказах 2 номера: 519619 и 519120.
Откуда взялся 2-й?
Заказы без описаний, не понятно что!!!
Как мне самому формировать посылку???
Я не знаю что в ней, стоимость не указана,
кем отправлять не понятно, раз с Boxberry
не работаете, то кем, DPD?
Если DPD, то почему их нет в списке????
как будет оформлена доставка за Ваш счет - не ясно!!!
Пожалуйста, разберитесь в ситуации, уже третий месяц
тянется вся это ерунда
Спасибо, за то что заказали смартфон, но ведь надо еще
и оформить все
как положено???

Инструкция по оформлению заказа здесь https://boxfwd.com/pages/blog/instruction/оформление-посылок-boxberry/

Если вдруг что-то непонятно, сразу пишите на сервис service@boxfwd.com

Пока оформляем в boxberry - еще не переделали сайт под DPD

 

[dr.Snap]

В общем по итогу все нормально, если ваша посылка в системе DPD и вы не получили СМС по какой то причине, то позвонив в службу поддержки, робот сразу сообщает, что на вас зарегистрирована посылка и говорят предполагаемое число доставки в пункт выдачи, у меня это сегодняшнее число было... в итоге посылка отправлена 21 февраля и получена 2 марта, вполне нормальный срок доставки

 

[BoxForward]

Boxforward от всей души поздравляет всех женщин с международным женским днем! Оставайтесь такими же прекрасными, мудрыми и независимыми. Помните: все в мире делается благодаря вам, из-за вас и ради вас! И покупайте с boxfwd!

 

[BoxForward]

С сегодняшнего дня и до конца марта в boxfwd действует купон на скидку в размере 10$ про отправке с ДПД . Код купона DPDMAR

Покупайте с boxfwd!

 

[BoxForward]

Летняя коллекция платьев в LOFT всего по $50!

 

[KseniaFlor]

Здравствуйте что это значит ? Вы прекратили работать ? В чем дело?
March 21, 2018, 12:20 pm
Delivery Attempted - No Access to Delivery Location
WYCKOFF, NJ 07481
We attempted to deliver your package at 12:20 pm on March 21, 2018 in WYCKOFF, NJ 07481 but could not access the delivery location. We will redeliver on the next business day.

 

[BoxForward]

Уважаемые клиенты boxfwd! Ближайшая отправка посылок во вторник, 27-го марта будет производиться компанией курьерских перевозок boxberry
Оформляйте заказы обычным способом для boxberry и покупайте с boxfwd!

 

[KseniaFlor]

Ксения, добрый день! Проблема решилась?

Добавлено спустя 26 сек.
Уважаемые клиенты boxfwd! Ближайшая отправка посылок во вторник, 27-го марта будет производиться компанией курьерских перевозок boxberry
Оформляйте заказы обычным способом для boxberry и покупайте с boxfwd!

Да спасибо ,пришла на склад!
Вы снова работаете с боксберри ?

 

[BoxForward]

Да спасибо ,пришла на склад!
Вы снова работаете с боксберри ?

По крайней мере на данный момент - да

 

[BoxForward]

Выгляньте в окно - самое время купить шорты! Отличные скидки на шорты в преддверии лета: все шорты по $29! Только один день!

 

[BoxForward]

Если у вас возникают проблемы с оплатой наших услуг кредитными картами, вы можете воспользоваться оплатой Paypal. Для этого нет необходимость иметь счет в Paypal - эта служба здесь просто осуществляет транзакцию, а оплата происходит по вашей кредитной карте.

 

[KseniaFlor]

Здравствуйте , собрала посылку и с 28 числа висит в Ожидании проверки, пишу в службу поддержки но ответы не приходят! У меня такое чувство что вы не каждый день работаете.

 

[BoxForward]

Здравствуйте , собрала посылку и с 28 числа висит в Ожидании проверки, пишу в службу поддержки но ответы не приходят! У меня такое чувство что вы не каждый день работаете.

Скажите, а какой номер посылки? Я попробую ускорить

 

[KseniaFlor]

Скажите, а какой номер посылки? Я попробую ускорить

Спасибо id 53665

 

[BoxForward]

Спасибо id 53665

Здравствуйте! Вам писали 31 марта. запрашивали принт скрины для подтверждения стоимости. Отослали верный пример срина, посмотрите и пришлите ваш.

 

[KseniaFlor]

Здравствуйте! Вам писали 31 марта. запрашивали принт скрины для подтверждения стоимости. Отослали верный пример срина, посмотрите и пришлите ваш.

Здравствуйте я вам вчера и ответила , Что я вам отправила документ в формате doc , где я полностью скопировала объявление и оплату за товар и сохранила в формате doc как вы требуете . Принтскрин уже не могу сделать так как продавцы закрывают свои объявления и о всех изменениях в ваших правилах нужно предупреждать заранее .Согласно вашим инструкциям это не страшно я так думаю ,так как таможня все понимает

 

[KseniaFlor]

По ДВА дня ответа ждать это не хорошо.

 

[Maxim7779]

Ребят, а поясните пожалуйста что с боксфорвардом произошло? мне третий день никто не отвечает(((( телефон штатовский выключен, что делать я не знаю...... Есть информация?

 

[BoxForward]

Ребят, а поясните пожалуйста что с боксфорвардом произошло? мне третий день никто не отвечает(((( телефон штатовский выключен, что делать я не знаю...... Есть информация?

Здравствуйте! С нами все нормально. Кто не отвечает? Опишите, пожалуйста проблему - постараемся помочь. Можно написать на сервис - service@boxfwd.com - отвечают в течение 24 часов. Можно в соцсетях - вконтакте или в фейсбуке

Добавлено спустя 25 мин. 49 сек.
Для родителей с хорошими инстинктами и быстрой реакцией: только на 4 часа - скидки в 40% на карнавальные костюмы и аксессуары в Disney!