• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Помогите разобраться с проблемой

kamikaje

kamikaje

Новичок
Регистрация
6 Дек 2009
Сообщения
3 976
Баллы
0
Местоположение
Кострома
Чем лучше почистите - тем меньше вероятность косяков при открытии страниц. Так что CCCleaner
 
D

ddoggyys

Новичок
Регистрация
26 Ноя 2010
Сообщения
21
Баллы
0
Местоположение
Москва
е инвойс от продавца - Request total как и где попросить скажи дураку и это плиз
 
kamikaje

kamikaje

Новичок
Регистрация
6 Дек 2009
Сообщения
3 976
Баллы
0
Местоположение
Кострома
Жмем оплату Pay now и вверху будет Request total - запрос счета от продавца. После этого "счетчик" останавливается до момента получения инвойса. При неполучении и открытии продавцом unpaid case это будет основаним для решения в Вашу пользу.

Sorry, ушел спать.
 
T

tanusja73

Новичок
Регистрация
22 Июл 2010
Сообщения
34
Баллы
0
Местоположение
Ульяновск
В принципе в чекауте при ошибке у вас так и написано, что вы должны уже получить инвойс на мейл, и с него по ссылке оплатить, может быть так получится
 
S

shellne

Новичок
Регистрация
27 Ноя 2010
Сообщения
11
Баллы
4
Местоположение
Kursk
как это бывает... не буду описывать.... отписал продавцу что бы отменил сделку. Молчит. Писал раз 5. Молчит. Сегодня такая фигня пришла -

eBay Note: Payment was not received and an unpaid item has been recorded on your account.

Что это и чем грозит?
 
tuffelka

tuffelka

Новичок
Регистрация
18 Мар 2010
Сообщения
293
Баллы
0
Местоположение
Москва
рекомендую хоть раз самостоятельно воспользоваться поиском по форуму по слову страйк
 
S

shellne

Новичок
Регистрация
27 Ноя 2010
Сообщения
11
Баллы
4
Местоположение
Kursk
tuffelka рекомендую не умничать. "в принципе" я знаю что это такое. И вопрос задан в соответствующей теме. В конкретном случае это страйк или нет? Где в учётке они отображаются?
 
kamikaje

kamikaje

Новичок
Регистрация
6 Дек 2009
Сообщения
3 976
Баллы
0
Местоположение
Кострома
shellne, это Вы не умничайте. Тема к страйку имеет, пока, весьма отдаленное отношение. А пользоваться поиском - очень полезная привычка.

ddoggyys, как у Вас обстоят дела? Инвойс удалось получить и оплатить?
 
J

JIu3a

Крутой иБаер
Регистрация
23 Апр 2010
Сообщения
6 654
Баллы
546
Местоположение
Moscow
инвойс от продавца
до боли знакомая ситуация, выходов из нее 2
1) текст ошибки скопировать продавцу и пусть исправляет, он это может, но он должен будет прислать ссылку на исправленный инвойс
2) помогает через раз - снимаете значек баксика, потом идете на палку и там выбираете платежи за ебая и выбираете нужный лот, повторюсь, помогает не всегда...
чанел адвайзер это такая мутная прога, как и ауктива... если поломается то с трудом починишь, а вот страйк вляпает на раз

в таких случаях рекомендуют дважды в день писать селлеру + там есть форма для стука об ошибке ... нужно ну хотябы гугловым переводчиком попользоваться и все будет ОК
 
D

ddoggyys

Новичок
Регистрация
26 Ноя 2010
Сообщения
21
Баллы
0
Местоположение
Москва
Dear C????? ??????????,

you are all set we canceled it
Thank you,
Customer Service
In and Out Computers

:::a0KA0000001TnTlMAK::: такое сообш пришло по мылу ,что он закрыл галимо что не знаю энглиш! сории
 
kamikaje

kamikaje

Новичок
Регистрация
6 Дек 2009
Сообщения
3 976
Баллы
0
Местоположение
Кострома
Продавец отменил сделку. Проверьте Messages в MyEbay и статус лота.
 
wadwadwad

wadwadwad

Новичок
Регистрация
29 Июл 2010
Сообщения
135
Баллы
0
Местоположение
СССР
Тема читалась как классный детектив. Неужели все кончилось? :twisted:
 
kamikaje

kamikaje

Новичок
Регистрация
6 Дек 2009
Сообщения
3 976
Баллы
0
Местоположение
Кострома
wadwadwad
to be continued... :twisted:
 
D

ddoggyys

Новичок
Регистрация
26 Ноя 2010
Сообщения
21
Баллы
0
Местоположение
Москва
Продавец отменил сделку. Проверьте Messages в MyEbay и статус лота.
О чекаутах.

Добавлено спустя 1 минуту 11 секунд:

блин что мне делать моя репутация ваше на нуле уже почему ?
 
J

JIu3a

Крутой иБаер
Регистрация
23 Апр 2010
Сообщения
6 654
Баллы
546
Местоположение
Moscow
потому что мне не понравилась ваша манера письма пару дней назад
 
D

ddoggyys

Новичок
Регистрация
26 Ноя 2010
Сообщения
21
Баллы
0
Местоположение
Москва
Продавец отменил сделку. Проверьте Messages в MyEbay и статус лота.
О чекаутах.

Добавлено спустя 1 минуту 11 секунд:

блин что мне делать моя репутация ваше на нуле уже почему ?
в общем пришло сообш от ебаи чот продавец отменил лот и инструкцию прислал прикоольную может кому понадобится воспользоваться ((( Продавец в данный момент деактивировал свой собственный интегрированный
в наш сайт чекаут от ChannelAdvisor ( достаточно популярный на
американском www.ebay.com сервис - как сами "ченнэлы" утверждают,
обслуживают корпоративно , например, Dell)

Как способ оплаты продавец указал также Visa/MasterCard, Discover
напрямую - но также через отключенный самим продавцом чекаут. Рекомендую
сохранить на Вашем жёстком диске снимки экрана с тем , что Вы сейчас
видите на " безопасном веб-сайте контроля продавца" - на случай
возможных неуплатных разбирательств.


А)

Имеете 2 способа связаться с продавцом для обсуждения дальнейших шагов :

а)
Задайте ему вопрос внутренним еВау сообщением. Справа от изображения
товара, самый правый столбец. раздел “Oзнакомьтесь с продавцом”, ссылка
“Связаться с продавцом” . Щёлкаете – система попросит выполнить вход с
паролем – выполните вход, попадёте на промежуточную страничку – нажмите
кнопку Contact seller – попадёте к окошку для ввода текста.



либо

б)

Так как вы в состоянии сделки, можете раздобыть дополнительную
контактную информацию продавца через систему еВау - телефон, например.

1. На британском www.ebay.co.uk , сайте Вашей регистрации, в строке
поиска ( вторая сверху строка, сразу под торговым знаком еВау) выберите
самый
правый элемент Advanced .
2. Слева появится навигационное меню .Нажмите "Find contact
information".
3. . Введите eBay – «имя» либо адрес электронной почты контрагента а
также номер товара — его можно найти на странице товара, самая правая
колонка где-то на уровне изображения товара, под Seller info , раздел
Other item info, cамый первый элемент в списке Item number
4. Нажмите "Search".

Тогда мы вышлем вам контактные данные продавца по электронной почте.
Имейте в виду, что одновременно мы вышлем продавцу вашу контактную
информацию.

Ваш торговый партнер в США , по тамошним предписаниям защиты
персональной информации улицу-номер дома можете не получить, но всё
остальное необходимое ( e-mail, номер телефона )должно добыться.


Б)

Так как продавец пользует PayPal : можете узнать у него адрес
электронной почты в системе PayPal, на который можно выслать платеж.

КАК ПЛАТИТЬ


Как заплатить за товар, выигранный на аукционе.

1. Войдите в свой счет на PayPal и щелкните вкладку "Послать деньги".
2. Введите адрес электронной почты продавца и окончательную цену
аукциона в соответствующие поля.
3. Пометьте галочкой графу "Тип", выберите "Товары с eBay" ( ОБЯЗАТЕЛЬНО
- иначе лишаете себя права на защиту покупателя еВау) ,укажите номер
товара на иБэй и нажмите "Продолжить".
4. Заполните необходимые поля и нажмите "Продолжить".
5. Подтвердите, что вы ввели правильные данные.
6. Если что-то необходимо изменить, нажмите "Редактировать", а затем —
"Отослать деньги".

Имейте в виду, что администрация сайта eBay не имеет доступа к вашему
счету на PayPal. Мы будем рады помочь с общими вопросами о PayPal,
насколько это возможно, но за более конкретной информацией необходимо
обратиться в PayPal напрямую. Для этого надо пройти по ссылке "Связаться
с нами" в нижней части любой страницы PayPal.


С дружескими пожеланиями

Матвей Шаталов
Служба поддержки еВау

Добавлено спустя 4 минуты 16 секунд:

потому что мне не понравилась ваша манера письма пару дней назад
я новичок пока и что я могу знать всё как вы кр баеры сории ?
 
kamikaje

kamikaje

Новичок
Регистрация
6 Дек 2009
Сообщения
3 976
Баллы
0
Местоположение
Кострома
ddoggyys, совет тут универсален - читайте форум! :roll: Все тут когда-то были новичками и путались в двух словах. Кто-то отсеялся по причине неспособности/нежелания понять, кто-то решил, что это не для него. А кто-то остался. Желаю остаться! :unknown:
 
Live

Similar threads




Вверх
Live