Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Жмем оплату Pay now и вверху будет Request total - запрос счета от продавца. После этого "счетчик" останавливается до момента получения инвойса. При неполучении и открытии продавцом unpaid case это будет основаним для решения в Вашу пользу.
tuffelka рекомендую не умничать. "в принципе" я знаю что это такое. И вопрос задан в соответствующей теме. В конкретном случае это страйк или нет? Где в учётке они отображаются?
до боли знакомая ситуация, выходов из нее 2 1) текст ошибки скопировать продавцу и пусть исправляет, он это может, но он должен будет прислать ссылку на исправленный инвойс 2) помогает через раз - снимаете значек баксика, потом идете на палку и там выбираете платежи за ебая и выбираете нужный лот, повторюсь, помогает не всегда... чанел адвайзер это такая мутная прога, как и ауктива... если поломается то с трудом починишь, а вот страйк вляпает на раз
в таких случаях рекомендуют дважды в день писать селлеру + там есть форма для стука об ошибке ... нужно ну хотябы гугловым переводчиком попользоваться и все будет ОК
в общем пришло сообш от ебаи чот продавец отменил лот и инструкцию прислал прикоольную может кому понадобится воспользоваться ((( Продавец в данный момент деактивировал свой собственный интегрированный в наш сайт чекаут от ChannelAdvisor ( достаточно популярный на американском www.ebay.com сервис - как сами "ченнэлы" утверждают, обслуживают корпоративно , например, Dell)
Как способ оплаты продавец указал также Visa/MasterCard, Discover напрямую - но также через отключенный самим продавцом чекаут. Рекомендую сохранить на Вашем жёстком диске снимки экрана с тем , что Вы сейчас видите на " безопасном веб-сайте контроля продавца" - на случай возможных неуплатных разбирательств.
А)
Имеете 2 способа связаться с продавцом для обсуждения дальнейших шагов :
а) Задайте ему вопрос внутренним еВау сообщением. Справа от изображения товара, самый правый столбец. раздел “Oзнакомьтесь с продавцом”, ссылка “Связаться с продавцом” . Щёлкаете – система попросит выполнить вход с паролем – выполните вход, попадёте на промежуточную страничку – нажмите кнопку Contact seller – попадёте к окошку для ввода текста.
либо
б)
Так как вы в состоянии сделки, можете раздобыть дополнительную контактную информацию продавца через систему еВау - телефон, например.
1. На британском www.ebay.co.uk , сайте Вашей регистрации, в строке поиска ( вторая сверху строка, сразу под торговым знаком еВау) выберите самый правый элемент Advanced . 2. Слева появится навигационное меню .Нажмите "Find contact information". 3. . Введите eBay – «имя» либо адрес электронной почты контрагента а также номер товара — его можно найти на странице товара, самая правая колонка где-то на уровне изображения товара, под Seller info , раздел Other item info, cамый первый элемент в списке Item number 4. Нажмите "Search".
Тогда мы вышлем вам контактные данные продавца по электронной почте. Имейте в виду, что одновременно мы вышлем продавцу вашу контактную информацию.
Ваш торговый партнер в США , по тамошним предписаниям защиты персональной информации улицу-номер дома можете не получить, но всё остальное необходимое ( e-mail, номер телефона )должно добыться.
Б)
Так как продавец пользует PayPal : можете узнать у него адрес электронной почты в системе PayPal, на который можно выслать платеж.
КАК ПЛАТИТЬ
Как заплатить за товар, выигранный на аукционе.
1. Войдите в свой счет на PayPal и щелкните вкладку "Послать деньги". 2. Введите адрес электронной почты продавца и окончательную цену аукциона в соответствующие поля. 3. Пометьте галочкой графу "Тип", выберите "Товары с eBay" ( ОБЯЗАТЕЛЬНО - иначе лишаете себя права на защиту покупателя еВау) ,укажите номер товара на иБэй и нажмите "Продолжить". 4. Заполните необходимые поля и нажмите "Продолжить". 5. Подтвердите, что вы ввели правильные данные. 6. Если что-то необходимо изменить, нажмите "Редактировать", а затем — "Отослать деньги".
Имейте в виду, что администрация сайта eBay не имеет доступа к вашему счету на PayPal. Мы будем рады помочь с общими вопросами о PayPal, насколько это возможно, но за более конкретной информацией необходимо обратиться в PayPal напрямую. Для этого надо пройти по ссылке "Связаться с нами" в нижней части любой страницы PayPal.
ddoggyys, совет тут универсален - читайте форум! :roll: Все тут когда-то были новичками и путались в двух словах. Кто-то отсеялся по причине неспособности/нежелания понять, кто-то решил, что это не для него. А кто-то остался. Желаю остаться! :unknown: