Помогите объяснить продавцу как прислать новый инвойс(нужно изменить цену доставки).

[Intelligence]

Здравствуйте, купил на ebay лот в котором не была указана международная доставка, договорился с продавцом, он прислал инвойс с дорогой доставкой, я попросил его отправить доставкой подешевле - он согласился но не знает как прислать новый инвойс с другой ценой доставки. Просит объяснить. Продавец новичок на ebay, поэтому такие трудности.
Как ему объяснить?

 

[Eln]

Как вариант - оплатить выставленный инвойс и попросить продавца вернуть разницу между стоимостью дорогой и дешевой доставки.
У меня по крайней мере получалось Ну если продавец вменяемый.

 

[Intelligence]

Спасибо за быстрый ответ, я думал про частичный возврат, но мне кажется, что если у продавца такие трудности с выставлением инвойса, то скорей всего и с частичным возвратом будет то же самое.

 

[Eln]

Инвойс нельзя изменить, а вернуть небольшую денежку за разницу в доставке просто.
А какова цена вопроса? Может ну ее, эту дешевую доставку?

 

[Intelligence]

Доставка одна и та же, просто продавец в калькуляторе usps выбрал посылку большего размера и доставка получилась на $15 больше. Не хочется переплачивать просто так.
Может можно как то пошагово объяснить продавцу как прислать инвойс? Просто я не продавец и не имел опыта в выставлении инвойса.

 

[Eln]

Напишите ему "Уважаемый продавец! Я оплачу инвойс. Вы согласны вернуть мне разницу 15$ за доставку?"
И посмотрите что ответит продавец.
Dear seller! I'll pay the invoice. You agree to refund me the difference $ 15 for shipping?

 

[FAnaRIK]

Если там более одного лота, то можно попросить продавца расформировать уже высланый инвойс и выставить новый - я так делал своим покупателям.

 

[Intelligence]

Если там более одного лота, то можно попросить продавца расформировать уже высланый инвойс и выставить новый - я так делал своим покупателям.

Лот один. Можете, пожалуйста, описать порядок действий что бы выставить инвойс, шаг за шагом что нужно делать продавцу?

 

[Kazak99]

You agree to refund me the difference $ 15 for shipping?

Это не вопросительное предложение, а утверждение. Ну, разве что знак вопроса в конце предложения.

Intelligence, пускай просто вышлет повторно инвойс, предварительно отредактировав его.
Если лот не оплачен, то он свободно может выслать повторный инвойс. Напротив лота пусть выберет More actions=> Send invoice