Получил посылку, товар разбит, на почте не проверил

[Rufus10]

Получил посылку товар разбит. На почте не проверил. Спрашивал продавца о состоянии он ответил (der Zustand ist sehr gut. Alles ist ok!) состояние очень хорошее. Все нормально!. Коробка была замята несильно. Возможно обманул продавец. Что делать?

 

[strangers1]

Rufus10 Ну что ту скажешь, и сами вы лопухнулись, да и почта наша "помогла". Оценивайте объективно и не предвзято, делайте качественные фото, выкладывайте их на фото-хостинг и незамедлительно об этом пишите проду, ну а дальше к.г "война план покажет..".

 

[Milord]

Решайте вопрос с продавцом. С почтой уже бесполезно

 

[pioneer_krd]

мелочь спокойно возмещают даже, если закоцана она оп вине почты. Потому что косвенная вина продавца тоже есть - запаковал плохо. Вот и покоцалось у вас. Коробка может быть замята слабо, зато летала сильно. Все-таки с посылками у нас не церемонятся.

 

[Bonbon]

Сорри за оф: но уж очень сильно мне понравилось название темы
В следующий раз можно просто "тема" назвать

 

[Rufus10]

Открыл диспут.В течении 2-х дней было решение в мою пользу. Без актов с почты , без фот,без возврата товара продавцу. Деньги вернули купоном. Сумма 70 евро.