• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Отзывы о polar express

K

Klenin

Начинающий
Регистрация
15 Янв 2012
Сообщения
258
Баллы
16
Местоположение
Московская область
В продолжении темы: Полярники по моей просьбе нашли мою безтрековую посылку с eBay (продавец сказал что потерял трек-чудила) и сообщили мне об этом.А могли бы и не искать, если они такие плохие. :)
 
brya

brya

Крутой иБаер
Регистрация
12 Окт 2010
Сообщения
3 690
Баллы
788
Местоположение
RUS
добавлю свои пять копеек
полярники гады зачахли посылку от моего продавца получили 27 сентября и досих пор она висит в статусе ОЖИДАНИЯ
 
brya

brya

Крутой иБаер
Регистрация
12 Окт 2010
Сообщения
3 690
Баллы
788
Местоположение
RUS
G

greentest

Продвинутый
Регистрация
9 Июл 2011
Сообщения
113
Баллы
219
Местоположение
Россия
brya, никого конкретного не имею ввиду. Сейчас в поиске форвардера
 
brya

brya

Крутой иБаер
Регистрация
12 Окт 2010
Сообщения
3 690
Баллы
788
Местоположение
RUS
Есть такие кто пользовался "Помощь в покупке". Какие сроки обработки заказа?
один раз пользовался но покупали они с ebay так как прод нашу карту не принимал, в полне нормально сработали по срокам не вспомню было летом но с этим и не тянули они, замечу что летом они четко работали посылка поступала на склад и в течении дня посылка уже лежала в статусе на складе, теперь же один УЖАС посылка уже 8й день лежит в статусе ожидания

во они мне ответили вчера
[font=  ]Здравствуйте[/font]

[font=  ]Дело в том, что в последние несколько недель перегружен склад из-за резкого роста входящих посылок.[/font]
[font=  ]приносим свои глубочайшие извинения за задержки. делаем все, чтобы оприходовать вашу посылку как можно скорее[/font]
 
A

admiralfeo

Начинающий
Регистрация
27 Авг 2010
Сообщения
83
Баллы
9
Местоположение
Феодосия
Что-то мало верится, что все так резко стало плохо. Мне все-же кажется что всю правду они не скажут, а что стал ужас, это правда. Это решаемые все вопросы, просто решение стоит денег. Жаль что их на этом форуме нет, вот им высказались бы все :)
Ну да ладно, я не теряю надежды увидеть их снова в "форме". Ведь цены на доставку и правда вкусные.
 
i-buy.pro

i-buy.pro

Посредник
Регистрация
25 Авг 2006
Сообщения
1 635
Баллы
0
Местоположение
Германия, Mannheim
Это решаемые все вопросы, просто решение стоит денег.

А откуда же им взяться, деньгам, если все ищут бесплатные сервисы?
В головах клиентов прочно уселось равенство "Дёшево = Хорошо".

Вы получаете ровно то, за что платите. Ничего не платите - соответственно ничего не получаете.
По моему это честно.

Задумайтесь над этим.

==Феликс==
 
A

admiralfeo

Начинающий
Регистрация
27 Авг 2010
Сообщения
83
Баллы
9
Местоположение
Феодосия
Лично я от этого посредника не завишу в финансовом плане. И выбор пал на полярников по другим причинам.
И думаю, если-бы например они ввели доп. плату за "срочность", все бы поняли. Ну это как пример.
 
brya

brya

Крутой иБаер
Регистрация
12 Окт 2010
Сообщения
3 690
Баллы
788
Местоположение
RUS
brya

brya

Крутой иБаер
Регистрация
12 Окт 2010
Сообщения
3 690
Баллы
788
Местоположение
RUS
у кого то щас посылки через полярников без задержек проходят?
 
D

Din43

Новичок
Регистрация
3 Фев 2011
Сообщения
70
Баллы
0
Местоположение
Санкт-Петербург
у кого то щас посылки через полярников без задержек проходят?

Из переписки:

"Здравствуйте
Дело в том, что в последние несколько недель перегружен склад из-за резкого роста входящих посылок.
приносим свои глубочайшие извинения за задержки. делаем все, чтобы оприходовать вашу посылку как можно скорее"

Как и у многих, в последнее время, постоянные задержки и на отображении поступлений посылок, и на упаковке, и на отправке. Надеюсь, это временные и решаемые трудности.

PS. После этого письма, поступившая посылка не отображалась еще 2 дня.
 
brya

brya

Крутой иБаер
Регистрация
12 Окт 2010
Сообщения
3 690
Баллы
788
Местоположение
RUS
Дело в том, что в последние несколько недель перегружен склад из-за резкого роста входящих посылок. приносим свои глубочайшие извинения за задержки. делаем все, чтобы оприходовать вашу посылку как можно скорее"
шаблоное письмо
 
D

Din43

Новичок
Регистрация
3 Фев 2011
Сообщения
70
Баллы
0
Местоположение
Санкт-Петербург
brya

brya

Крутой иБаер
Регистрация
12 Окт 2010
Сообщения
3 690
Баллы
788
Местоположение
RUS
На почту только шаблоны и приходили. Один раз онлайн только общался. В итоге - воз и ныне там...

у кого то посылки нормально проходят посылка уже 10 дней без движений у них лежит
 
Matrixd

Matrixd

Продвинутый
Регистрация
2 Апр 2010
Сообщения
1 453
Баллы
211
Местоположение
Murmansk region
Хотел воспользоваться их услугами в ближайшее время, теперь весь в раздумье....
 
brya

brya

Крутой иБаер
Регистрация
12 Окт 2010
Сообщения
3 690
Баллы
788
Местоположение
RUS
добавлю свои пять копеек
полярники гады зачахли посылку от моего продавца получили 27 сентября и досих пор она висит в статусе ОЖИДАНИЯ
посылка появилась на складе
 
D

Din43

Новичок
Регистрация
3 Фев 2011
Сообщения
70
Баллы
0
Местоположение
Санкт-Петербург
Нелелю упаковывают посылку из 5 элементов. Написал снова, пообещали "сделать все возможное".
 
R

Resn1ca

Новичок
Регистрация
20 Июл 2011
Сообщения
15
Баллы
0
Местоположение
Ozersk
Так и че не стоит айфон 5 через них слать?
 
Macboy

Macboy

Новичок
Регистрация
11 Авг 2010
Сообщения
21
Баллы
0
Посылка уже в пути, сборная, так таковой отзыв писать рано, но уже могу кое-что посоветовать.
Я тоже негодовал по поводу скорости смены статуса с "ожидание", на что саппорт подсказал мне писать напрямую на склад ops@polexp.com где в теме указать номер ящика. Конечно, это криво, но зато работает - после писем на следующее же утро добавляли пришедшие вещи. А вообще я тоже за повышение качества с небольшим повышением тарифов, платить $60 вместо $50 для меня не проблема.

P.S. Все посылки обязательно прошу сфотографировать.
 
D

Din43

Новичок
Регистрация
3 Фев 2011
Сообщения
70
Баллы
0
Местоположение
Санкт-Петербург
саппорт подсказал мне писать напрямую на склад ops@polexp.com

Спасибо за информацию. Буду знать.
Одна посылка зависла на таможне в Калининграде. Вторая, которая была отправлена через неделю, почти догнала первую.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live