Polar Express - ваш надежный посредник в США, Канаде и Германии

[Likk]

У меня всё ОК, кукисы почистите

у вас значит там ничего нет

 

[asadoshuk]

у вас значит там ничего нет

посылки? ну да нету, кроме той которую уже отправил и получил в июле

 

[Likk]

ну да нету

на нет и суда нету

 

[andreyjp]

У меня всё ОК, кукисы почистите

хрень то не надо рассказывать, только что попробовал на двух разных броузерах. Жмешь войти и все - это буэ зависает!!!

 

[asadoshuk]

@andreyjp, обороты сбавь

и добрее надо быть

Сообщение было автоматически объединено: 31 Окт 2020

только что попробовал на двух разных броузерах

у меня на хроме всё работает

 

[User07]

у меня на хроме всё работает

Подтверждаю, сайт открывается и работает на Egde. Каша там конечно:( кажет посылки по штатам, которые я ещё летом получил. Сочувствую коллегам, у кого сейчас отправка-получение...

 

[andreyjp]

Щас при входе - кидает на страницу восстановления данных... Капец попадалово, вот как так можно несерьезно относится к данным клиентов

 

[Stylusss]

Щас при входе - кидает на страницу восстановления данных... Капец попадалово, вот как так можно несерьезно относится к данным клиентов

У всех могут быть какие-то проблемы, ничего вечного не бывает, ну кроме истеричек, которые будут вечно.

 

[Likk]

У всех могут быть какие-то проблемы, ничего вечного не бывает,

не пускает загрузить новые треки, а надо бы это давно сделать хотя бы ..вот уже начинаю думать о новом складе куда слать

 

[asadoshuk]

не пускает загрузить новые треки

они отписывались что будут добавлять бесплатно,
сейчас попробовал - ОК, наверное на некоторых акках проблемы.

 

[Likk]

они отписывались

связи нормальной тоже нет

 

[asadoshuk]

связи нормальной тоже нет

в смысле? трубку не берут?
в чате мне отвечают, я про посылку их спрашивал 31 окт в 10:33, которая в кабинете "всплыла", ответ получил 31 окт в 20:53
как по мне так удивительно, обычно день-два и более на ответ, а тут в выходные...

 

[Likk]

в чате мне отвечают,

в каком чате ?

 

[asadoshuk]

в каком чате ?

https://polexp.com/support/requests
в правом нижнем углу - "? Поддержка"
это конечно условно можно назвать чатом, но как говорится - на безптичьи и ...опа соловей

 

[Likk]

@asadoshuk, не работает у меня

 

[asadoshuk]

Эта?

Скайпите им, это намного оперативнее.

 

[andreyjp]

У всех могут быть какие-то проблемы, ничего вечного не бывает, ну кроме истеричек, которые будут вечно.

А проблемы компания должна сама решать, а не возлагать свои проблемы на клиентов... тем более как оказалось это полностью их косяк что они не заботятся о своих данных. Пропали да и черт с ними, вспоминайте там сами что и кого когда...

 

[rufus1212]

не пускает загрузить новые треки, а надо бы это давно сделать хотя бы ..вот уже начинаю думать о новом складе куда слать

Если посылки идут потоком и нет возможности недельку другую подождать, то думаю да. А потом всё нормализуется. У самого на их складе посылок больше чем на 10 к$, не пишу и не звоню, тк им сейчас ни до кого. Сегодня ещё одну ранее принятую посылку они добавили. Мой совет всем, сделать полный перечень посылок с треками, которые должны быть на складе и отправить им на почту. И ждать. Так же сделать и со всеми непонятными посылками, по треку на сайтах почтовых служб они пробьются и вы поймёте что они старые ( это для тех у кого они потоком идут))) , так же напишите письмо мол так и так это старые посылки.

Сообщение было автоматически объединено: 1 Ноя 2020

У всех могут быть какие-то проблемы, ничего вечного не бывает, ну кроме истеричек, которые будут вечно.

Забей. Истерика- нормальное состояние многих юзеров. Все же хотят чтоб рыбку съесть и на сучёк не напороться((( что бы дёшево и быстро и без придирок со стороны таможни((( а потом--- всё пропало хде мой феррари...

 

[slavikt]

Пару минут назад переписывался с ними
Отвечают оперативно
Заверили,что работа складов восстановлена
Причин для паники не наблюдается

 

[rufus1212]

да уж естественно , аврал блиа
вот так бы в норм режиме работали- цены им бы не было)))