Polar Express - ваш надежный посредник в США, Канаде и Германии

[asadoshuk]

похоже что и месяц+ это мало

естественно, максимум до середины ноября, всё что позже - попа.

мне интересно, пусть какой-то хакер-злодей залезет в мой аккаунт... и че?
что дальше, отправит и оплатит мои посылки?

залезет и отправит на третье лицо, доставка по любому дешевле товара, а если прокатит карженой картой, то вообще - песня
или вы думаете, что все носки-трусы по 3 бакса возят?

 

[VikaABD]

Добрый день.
Выкуп с этого магазина этого товара возможно?
http://www.microcent...herboard_Bundle

 

[nash13]

Новый год что ли так повлиял на сроки? Не первый год заказываю посылки пэ-почта россии приорити, каждый месяц по 1-2 отправления... В последний раз отправили 30 ноября, всегда на следующий день, край через день прилетало в германию. А тут зависло на неделю, с каким то не понятным статусом: in transit ETA, Berlin 06 Dec. Наконец то 7 числа отметилась в германии и пробыла там еще неделю, отправили только 14.12.... Интересно, до нового года будет импорт? Раньше всегда за 4-6 дней добиралось.
С упаковкой тоже тянут, с понедельника другая посылка висит в статусе: готово к упаковке, а расчитывал, что в четверг ее уже отправят

 

[asadoshuk]

nash13, а потча роисси опять вперде
моя посылка уже 4-е дня едет в моё по из городской сортировки (12км), ежедневная процедура...

 

[Galkam1]

За сколько дней сейчас доходят до РФ отправления из Берлина?

 

[wberg]

6 дней до Москвы, 3-4 дня лежит на таможне

 

[Nuke142]

Гребаный спср уже неделю переносит доставку на дом, каждый день "курьер не забрал посылку" и постоянно переносят на завтра.
Никому не советую полярников с их спср'ом. Раньше было нормально.

 

[tre1983]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у вас есть услуга выкупа товара?

 

[Galkam1]

ПЭ приорити от 14 декабря сегодня получили в Москве, достаточно быстро с учётом праздников, таможню 30 вроде прошла. С курьеркой не связываюсь, часто читаю на форумах, что сроки всё-равно не выполняются.

 

[Lyubov-67]

Посылку, доставленную на склад 8 декабря до сих пор не могут найти, на письма не отвечают. Если уж потеряли, то хотя бы верните деньги!!!

 

[asadoshuk]

на письма не отвечают

общение:
1. звонок (самое действенное и оперативное)
2. сообщением, через форму на сайте ("Поддержка")

Если уж потеряли

Претензию оформляли?

 

[Lyubov-67]

1. звонок (самое действенное и оперативное)

На сайте нет номера телефона, все общение через сообщения, пишу регулярно, но мне просто не отвечают. Попробую отправить претензию.

 

[asadoshuk]

На сайте нет номера телефона

вы это серьёзно???

 

[Lyubov-67]

вы это серьёзно???

Конечно, давно бы позвонила. Ткните пальцем на номер, может я плохо смотрела.

 

[asadoshuk]

Ткните пальцем

так вы и ткните - я же в ссылке его выложил, в предыдущем посте

 

[ASV-DALGLISH]

Претензию оформляли?

При чем тут претензия по отправленной посылки? У автора посылка, которая на склад пришла не могут найти!
У меня у самого с сентября месяца, посылка доставленная на склад и подписанная ими, не регистрируется и говорится, что ее нет на складе.Хотя я предоставил Proof of Delivery от UPS(официально запрошенной) со всеми подписями

 

[Lyubov-67]

При чем тут претензия по отправленной посылки? У автора посылка, которая на склад пришла не могут найти!
У меня у самого с сентября месяца, посылка доставленная на склад и подписанная ими, не регистрируется и говорится, что ее нет на складе.Хотя я предоставил Proof of Delivery от UPS(официально запрошенной) со всеми подписями

То есть можно попрощаться со своей посылкой? Печально! Покупала на распродаже, по хорошей цене. Ну, наверное же есть у них неопознанные посылки, наверняка там валяются!

 

[asadoshuk]

При чем тут претензия по отправленной посылки

у меня, слава богу, посылки до посредника не пропадали (только от него :smile:, страховка + доставка вернулась дней через 60, после заявления), но что мешает заполнить эту заяву на входящую посылку?

Добавлено спустя 6 мин. 2 сек.

Ну, наверное же есть у них неопознанные посылки

есть, если почитать их новости
в вашем кабинете статус посылки какой?

посылка доставленная на склад и подписанная ими

такие случаи разбирали на форуме - не факт, что это они её приняли (специфика доставки в США)

 

[Lyubov-67]

что мешает заполнить эту заяву на входящую посылку?

Заполнила, жду ответа.

Добавлено спустя 57 сек.

в вашем кабинете статус посылки какой?

Cтатус посылки "В ожидании" был изменен на "Потеряно", деньги за посылку вернули на счет, но осадок остался, угговские кроссовки давно распроданы и таких уже не купить(

 

[asadoshuk]

Lyubov-67,
деньги вернули, чего ждёте?
я для себя понял, что нужно писать полную стоимость покупаемой вещи, без скидки, тогда будет не так обидно при утере посылки...
у меня с ними уже был один печальный опыт с утерей, вернули, но стоимость указывал "скидочную" - соответственно её и вернули