Покупатель сделал заказ в июле 2019 года

[inna19780212]

Покупатель сделал заказ в июле 2019 года и вот вчера написал, что до сих пор не получил товар. По трекингу видно только что заказ покинул транзитный пункт в Нидерландах и больше нигде не появился...заяление на почту написано еще в 2019 году, но ответа не получено...что делать?

 

[port25]

Если дешевый товар,я бы отправил ещё.
По поводу Почты , я думаю придётся к мировым судьям идти ,так как ответ не получен также за 2019 год. Оставим на весну в планах .

 

[inna19780212]

Напомните пож-та,в течении какого времени можно открыть кейс о неполучении товара на ибее и пейпале?
даже на почтовом чеке об отправке написано, что претензии принимаются течении шести месяцев...

 

[Balu]

@inna19780212, все сроки уже прошли, но такого терпеливого покупателя надо уважить имхо, это золото а не покупатель. Некоторые вопить и диспуты открывать начинают через неделю-две.