farxat
Новичок
"Получается, если кейс закрыт в пользу покупателя, но потом по треку видно, что он все-таки получил посылку, бодаться с Ибеем и ПейПалом бесполезно или есть шансы? Срок доставки(или 60 дней) истек/не истек- эти факторы как-то влияют на исход?если покупатель ее получит - напишете покупателю письмо с просьбой вернуть деньги и откроете апелляцию по диспуту. Шансов, что деньги вам вернут, если честно, немного