Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Покупал новый айфон - прислали восстановленный! HELP!
KGB Я имел ввиду, что если бы в этом была виновата программа, то перезагрузка, выключение телефона и прочая фигня могла случится только в момент запуска программы, но ни как не в произвольном порядке.
Пытайся выбить из прода частичный возврат, припугивая полным возвратом. Припугивать - указывая, что и стоимость отсылки к тебе(40 долл) он обязан будет вернуть. Пиши ему что типа последний раз предлагаешь ему частичный возврат. Пиши что телефон бракованный и виснет при включении часто(только конечно ты просто пробовал включать, но не пользовался) и ты уже созрел ему его вернуть, но все-таки даешь ему последний шанс на скидку в 250 долл.(потом уменьшишь). Вобщем дави на него, оставляя за собой отходы обратно. Прод - гад!
Vlad_VDO Спасибо за совет. Все бы так советовали - а не показывали свое "величие" ...
to Hart - давно подмечено, что люди "с опытом" надменно величественно общаются с новичками - и это, к сожалению, положительно никак не сказывается на форуме. :wink:
Добавлено спустя 1 час 14 минут 15 секунд:
В открытом кейсе я написал продавцу - что не намерен оплачивать его мошенничество :shock: Меня категорически не устраивает НЕ ВОЗВРАТ средств за пересылку. И еще, написал, что мои убытки составят около 70$ если я верну телефон - т.е. это деньги из США в Россию и из России в США. Написал, что телефон два раза зависал. А так же попросил возврат в 200$ :ROFL: Вернут купоном - буду рад 8)
Заколдованный какой то телефон... Грешил на глючное приложение, мол из-за него вис... оказалось нет... Хоть после его удаления, телефон стабильно сутки работал, но как назло под вечер - вырубился, когда на него ставил будильник ... Долго не мог реанимировать - включение в сеть не помогало (как раньше). Ожил банально - легким шлепком - появился черный экран с белым яблоком ... и дальше все ок. Решил еще раз проверить - шлепнул - тело потухло ... Включился аналогичным методом ... Если до этого я думал его оставить и требовать частичный возврат средств, то теперь сомнений нет - ВОЗВРАТ продавцу. Но меня пугают вышеперечисленные прогнозы, что прод может забить, и не прийти на почту, забрать телефон или забрав - написать в кейсе, что телефон мол поцарапан мной и т.п. ... Интересно можно получить деньги, СРАЗУ ПОСЛЕ ОТПРАВКИ и предоставления трек номера в кейсе? Или Я смогу увидеть деньги только после того, как продавец получит этот телефон обратно ???
А какая то защита от недобросовестных продавцов предусмотрена на аукционе? Если он не получит посылку, либо скажет, что телефон разбит (поцарапан), что тогда? Не получится ли так, что я останусь БЕЗ телефона и БЕЗ денег ?
Такое иногда случается. И каждый нормальный покупатель должен быть внутренне готов к такому повороту дел. А как Вы хотели? Всегда экономить не получается, иногда за это и платить приходится. Вы же тут пишите людям, что к ним что-то вернется ( красная репа ). Вот к Вам и возвращается. Модераторы здесь вменяемые и справедливые. Пока ни разу не видел, чтобы на голом месте наказали. Так что не выпендривайтесь. По делу: Я бы дождался завершения диспута с решением о полном возврате и отправил бы телефон назад, несмотря на расходы по возврату. Так меньше денег потеряете да и нервов тоже.
Если можно, то с этого момента по точнее. Что значит ДОЖДАЛСЯ ? Сидеть и ждать? Сейчас у меня открыт на eBay кейс. Все претензии я описал подробно.... КТО и КОГДА закроет кейс? Т.е я понимаю, что больше мне ничего писать там не надо ? Так что ли? Просто ждать не получается - я пишу - продавец всякую чушь отвечает - и в Кейсе висит - Take you Action - т.е. я понимаю, что от меня ждут ответа? А что мне писать, если я все уже написал! Как по уму разрулить ситуацию ?
Писать о четком желании полного возврата. Кейс переводите в клайм, с требованием вернуть все обратно. Дальше рассматривает палка. 99% вынесут вердикт об отправке обратно. И уже по ихней команде идете на почту и отправляете ОТСЛЕЖИВАЕМЫМ отправлением. Трек предоставляете палке . Все - дальше ждать. Сорри, вы же кейс на eBay открыли? Ну алгоритм должен быть схожим. Я открывал ТОЛЬКО на палке.
Все правильно, просто все чаще палкой обруливают вопрос, что б не купон, а деньги назад получить. Т.м - вы там просто пишите ваше требование, полный рефаунд т.к товар полный брак и несоответствие с описанием и что вы готовы отправить товар назад.
Такое иногда случается. И каждый нормальный покупатель должен быть внутренне готов к такому повороту дел. А как Вы хотели? Всегда экономить не получается, иногда за это и платить приходится. Вы же тут пишите людям, что к ним что-то вернется ( красная репа ). Вот к Вам и возвращается. Модераторы здесь вменяемые и справедливые. Пока ни разу не видел, чтобы на голом месте наказали. Так что не выпендривайтесь. По делу: Я бы дождался завершения диспута с решением о полном возврате и отправил бы телефон назад, несмотря на расходы по возврату. Так меньше денег потеряете да и нервов тоже.
KGB Просто ждите, ну вы сами посудите, как вы (гипотетически) могли перевести в кляйм, если вы с продом еще не пришли к окончательному, обоюдному, устраивающего обе стороны решению? Ну не считая ключевых моментов - как то отправка назад, туда международный трек и пр...Ну вы все уже знаете. По сути - набирайтесь терпения, это на долго.
А какая то защита от недобросовестных продавцов предусмотрена на аукционе? Если он не получит посылку, либо скажет, что телефон разбит (поцарапан), что тогда? Не получится ли так, что я останусь БЕЗ телефона и БЕЗ денег ? :twisted:
Все логично. Селлер тоже должен быть защищен, чтобы не получить кирпич вместо якобы высланного назад дорогого лота. Вы сами виноваты. Покупать айфон, не прочитав имеющиеся отрицательные фиды продавца о уже имевших место случаях получения покупателями восстановленных телофонов, - крайне легкомысленно.
Продавец снова пишет, что может вернуть только стоимость телефона. Без учета денег, которые я заплатил за отправку из США в Россию ... А почему сразу перевести в кляйм нельзя? Тем более, что я с ним не согласен!
Вы сами виноваты. Покупать айфон, не прочитав имеющиеся отрицательные фиды продавца о уже имевших место случаях получения покупателями восстановленных телофонов, - крайне легкомысленно.
да это все понятно! Были бы тут все такие умные - форум бы пустовал :crazy: P.S. у него 90% негативных фидов относятся к покупателям с рейтингом 0, которые покупали некачественные аккумуляторы для Blackberry.....
Добавлено спустя 27 минут 10 секунд:
P.P.S. господа! Может просто договориться с продавцом об ОБМЕНЕ на другой ??? Я ему отправлю этот, а он мне пришлет другой - он их все равно пачками продает ? Предварительно попросив проверить лично - что Тел. Действительно новый, серийники совпадают и т.п. ВАШЕ МНЕНИЕ насчет ОБМЕНА ?
KGB так и пишите ему - что вы несогласны с этим! Что в таком случае, это не полный, а частичный рефаунд! Потому что это ваши деньги, и что вы заплатили за отправку из США в Россию! И что вы настаиваете - на полном рефаунде, на полном возврате ваших денег, в обмен на возврат бракованного и несоответствующего описанию товара! И можете ему написать, что в случае возврата товара, вы же не требуете с него оплаты за доставку обратно в США! Насчет обмена.....А оно вам это надо с мошенником связываться? Да, шанс есть что он нормальный вышлет, но и такая же вероятность что и нет. Если он так упирается за сумму доставки, сами подумайте. Наверняка он с вас же попросит оплатить по-новой, типа ты мне возврат брака+оплатишь новую доставку, а за это, я тебе... Ну и придет это чудо, и если не дай Бог чего, то уже никому и ничего не скажешь и не докажешь. В таком случае надо отменять сделку, возврат товара и денег, и делать ставку по новой.