- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
A
Alexzander84
Новичок
Писал заявление по обратной связи - 4 дня не было ответа.
Оставил сообщение на фейсбуке - через 10 минут сделали возврат.
P.S. Деньги с личного счета в списались, но на карте еще не появились.
Оставил сообщение на фейсбуке - через 10 минут сделали возврат.
P.S. Деньги с личного счета в списались, но на карте еще не появились.
dog97
Новичок
и раздали нам-халяв..,нет,партнёрам, по 500р.,которые зажилили у честно-выполнивших условия акции.
Вот это царский подарок по-русски.Хотя.... такой финт уж явно не русский :ROFL:
..отобрать у честных,чтоб кинуть кость, вопящим "держи вора", громче всех
V
vanvin
Начинающий
благополучно удаляет заказы и по официально опубликованным и честно полученным кодам, как было в декабре, с теми же самыми формулировками - "ошибочно начисленные коды", "ошибочно оформленные заказы" и т.д. просто количество кинутых не настолько велико, чтобы об этом везде писали.
возвращает. только не сразу, а когда ему удобно. месяц на заявление отвечают, что в связи с загруженностью не успевают его рассмотреть
N
nikus2011
Продвинутый
с чего бы это зажали? вчера только купил книгу за 1900 - 500 руб (по этой акции) - 250 баллы - спасибо от сбербанка = 1070 руб.
Э
Эгриг
Новичок
Полностью разделяю Вашу точку зрения на возникшую вокруг ситуацию.
Vega
Модератор
-RudeBoy-
Крутой иБаер
Вчера инет окочурился - сегодня смотрю отписка пришла с 500р "компенсации". Они также действую, т.е. только 50% ими можно оплатить? И все-равно меня коробит от сочетания "индивидуальный купон". Наши купоны настолько индивидуальны, что ими может воспользоваться любой! :ROFL:
V
vanvin
Начинающий
в связи с изменениями в правилах бонусной программы (введенных примерно с 20 декабря), оплатить баллами возможно не более 50% стоимости товара, не зависимо от источника происхождения баллов
T
tors
Новичок
так не всю отобрали, еще и халявные 500р. дали.
Э
Эгриг
Новичок
+ бесплатная доставка. А мне, как участнику акции, из 500, предоставленных баллов, пришлось 169руб., заплатить за доставку, пойду требовать компенсацию у ОЗОНа)))
buzina
Крутой иБаер
Ответ на вопрос по условиям:
Добрый день, ********
Спасибо, что обратились в Службу по работе с клиентами
В соответствии с условиями Акции, скидкой в размере 500 рублей могли разово воспользоваться только те клиенты, которые в период с 16 ноября по 25 декабря 2012 года сделали и оплатили заказ на на сумму не менее 2500 рублей. Им были высланы по электронной почте индивидуальные коды для участия в Акции.
Однако, в связи с тем, что кодовые слова попали в открытый доступ в Интернет, ими многократно воспользовались те пользователи, кому эти коды не были предназначены по условиям Акции.
В условиях акции прописано: п.п 2.1. Для того чтобы стать участником Акции, необходимо в период с 16 ноября по 25 декабря 2012года (включительно) (первый этап Акции) оформить на Сайте, получить и оплатить заказ товаров стоимостью не менее 2500 рублей.
2.2. После перевода заказа в статус "Выполнен" Участник Акции получит на адрес электронной почты, указанный им при регистрации в онлайн мегамаркете , письмо c уникальным кодовым словом;
Ссылка на условия:
Компенсация так же предоставляется тем, клиентам, которым пришло оповещение о компенсации. Это клиенты, заказы которых были аннулированы. Как я вижу, под данной регистрацией Вами не был оформлен заказ с учетом некорректно предоставленных баллов.
Надеемся на понимание.
С уважением, Дарья.
Специалист Службы по работе с клиентами
Онлайн-мегамаркет №1
Добрый день, ********
Спасибо, что обратились в Службу по работе с клиентами
В соответствии с условиями Акции, скидкой в размере 500 рублей могли разово воспользоваться только те клиенты, которые в период с 16 ноября по 25 декабря 2012 года сделали и оплатили заказ на на сумму не менее 2500 рублей. Им были высланы по электронной почте индивидуальные коды для участия в Акции.
Однако, в связи с тем, что кодовые слова попали в открытый доступ в Интернет, ими многократно воспользовались те пользователи, кому эти коды не были предназначены по условиям Акции.
В условиях акции прописано: п.п 2.1. Для того чтобы стать участником Акции, необходимо в период с 16 ноября по 25 декабря 2012года (включительно) (первый этап Акции) оформить на Сайте, получить и оплатить заказ товаров стоимостью не менее 2500 рублей.
2.2. После перевода заказа в статус "Выполнен" Участник Акции получит на адрес электронной почты, указанный им при регистрации в онлайн мегамаркете , письмо c уникальным кодовым словом;
Ссылка на условия:
Компенсация так же предоставляется тем, клиентам, которым пришло оповещение о компенсации. Это клиенты, заказы которых были аннулированы. Как я вижу, под данной регистрацией Вами не был оформлен заказ с учетом некорректно предоставленных баллов.
Надеемся на понимание.
С уважением, Дарья.
Специалист Службы по работе с клиентами
Онлайн-мегамаркет №1
ТеньОтцаГамлета
Продвинутый
вот с этого момента и началось моё знакомство с озоном, но после добавления товара в корзину выяснилось что к цене книги 400 руб прибавляется еще сумма доставки около 200 руб, это немного огорчило.нашел книжку которую ищу уже пол года по всем магазинам
Mihailoff
Модератор
Более не обсуждаем методы обмана. Все посты потерты.
A
Alexzander84
Новичок
Все деньги вернулись на карточку.
tictac
Новичок
У меня тоже есть идейка....
Я думаю тут у многих есть кошки...
Наполнитель "Сc-Cat" комкующийся 4,5 литра за 66 рублей ....
кстати не самый плохой наполнитель
итого на 990 рублей выходит 15 упаковок весом 61 кг
Hell_rider
Крутой иБаер
Мне до сих пор не вернули, хотя писал заявление неделю назад...
Live